Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mayıs Faturamın İki Katına Çıkan 2. Kademe Uygulamasına Şikayet

Serkan
4 Haziran 11:50195

Ankara Çankaya’da bulunan aboneliğime ait 100000549175 tesisat numaralı doğalgaz faturam, Mayıs 2026 döneminde 5.485 TL olarak geldi. Normalde kış aylarında bile 3.000 TL civarında fatura öderken, kullanımın görece düşük olduğu Mayıs ayında faturamın neredeyse iki katına çıkması fahiş bir faturalandırma olduğunu düşündürmektedir.

Özellikle 2. Kademe uygulamasının bu kadar yüksek bir tutara sebep olması ve kış dönemine göre çok daha yüksek bir rakamla karşılaşmam, mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Bu durumun hem tüketim hem de tarife açısından yeniden detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa sayaç ve okuma kontrollerinin yapılmasını ve oluşan bu aşırı yüksek faturalandırma hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.

Başkent Doğalgaz’ın ilgili döneme ait faturamı adil ve makul seviyeye çekecek şekilde yeniden değerlendirmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

1 Destek
4 Haziran 13:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 04.06.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanıma Uymayan Yüksek Doğalgaz Faturası İçin İnceleme Talebi

Aslıhan
1 Aralık 2025 16:533.383

Başkent Doğalgaz’ın Kasım 2025 dönemine ait doğalgaz faturamda, olağan dışı derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. İlk...

1 Destek
1

Mayıs 2026 Faturasındaki Aşırı Artışa Karşı Şikayet

Servet
18 Mayıs 20:28467

Başkent Doğalgaz’ın Mayıs 2026 faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ankara Mamak’taki aboneliğime ait Nis...

1

Kademe 2'de Az Tüketimime Rağmen Aşırı Fatura

Yasemin
11 Mayıs 12:49855

Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 2026 Mayıs dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsı...

2 Yorum

Video Şikayetler

Başkent Doğalgaz Firmasının Haksız Ücret Alması

Başkent DoğalgazFirmasının Haksız Ücret Alması

Profil fotoğrafı
Ali
Başkent Doğalgaz Vermeden Alan Sistem!

Başkent DoğalgazVermeden Alan Sistem!

Profil fotoğrafı
Bekir
Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz Adalet İstiyorum!

Başkent DoğalgazAdalet İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri