to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün ön ödemeli kartlı sayacımız sökülerek yerine mekanik okumalı sayaç takılmıştır. 2009 yılında ön ödemeli sayaçlı doğal gaz aboneliği başlatırken 118 USD tutarında güvence bedeli ödedim. Bu aboneliğe ait 1000***77 numaralı sözleşmem, tarafınızca feshedilerek ön ödemeli sayacım söküldü ve gazın yeniden açılabilmesi için yeni bir abonelik oluşturmam gerektiği tarafıma bildirildi.
Mecburen yeni abonelik işlemi yapmak durumunda kaldım ve 05.01.2026 tarihinde yeni aboneliğimi başlatırken bu kez 4.387,20 tl tutarında yeni bir güvence bedeli ödedim. Ancak eski aboneliğime ait olan ve sizin tarafınızdan feshedilen 100000****77 sözleşme numaralı aboneliğime ilişkin ödediğim 118 USD karşılığı güvence bedeli tarafıma iade edilmedi.
Eski aboneliğime ait 118 USD güvence bedelinin, yeni abonelik sözleşme numaram olan 10000*****66 ile ilişkili hesabıma ya da banka hesabıma olacak şekilde, tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Abone sözleşme hesap numarası 100002766581. Bir ay olacak, Başkent Gaz aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim fakat hala güvence bedeli iadesi yapılmadı. Kartlı sayaç abonesi olurken alınan para, güvence bedeli olarak alınmamış. Konu ile ilgili yapılan araştırma ve yorumlarda farklı bir ad altında al...
19.04.2025 tarihinde Başkent Doğal Gaz 100003995670 sözleşme numaralı kartlı sayacımın 20 yılı dolduğu için Mekanik sayaca geçiş yaptım. Ancak güvence bedeli iadesi yapılmadı. 2019 yılında üzerime aboneliği üzerime alırken kartlı sayacın güvence bedelini yatırmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü...
Güvence Bedeli İadesi Sorunu Başkent Doğalgaz Kırkkonaklar Mahallesi. 450. Cadde Sk. No:119/2 adresindeki 100000052712 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait 23988337 numaralı sayacım 20/04/2025 tarihinde ekiplerinizce süresi dolduğu gerekçesiyle sökülerek yeni sayaç takılmıştır. Adreste abim...
Yorumlar