5
Çözüldü
Fesih Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme
28 Temmuz 20:02122
22.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz Mobil Uygulama üzerinden 100004268652... numaralı doğalgaz sözleşmem için fesih işlemi yaptım. Aynı gün tarafıma “f
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Güvence Bedelimamak ankara
6 şikayet
4
Çözüldü
Güvence Bedelinin IBAN’a Yatırılmaması Ve Hayhay Cüzdan NFC Sorunu
3 Nisan 19:241.171
Başkent Doğalgaz Ankara Mamak aboneliğim için ödediğim güvence bedeli 03.04....2026 tarihinde iade edilmiş görünüyor ancak bu tutara sadece PTT ve Hayhay
5
Çözüldü
Güvence Bedelinin İadesi Gecikti Ve SMS Bilgilendirme Yok
4 Mart 00:16960
Başkent Doğalgaz Ankara Mamak bölgesindeki aboneliğimi 20 Şubat tarihinde i...ptal ettirdim. Bugün 3 Mart olmasına rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma y
Güvence Bedeli İadesi Aylarca Gecikmeli, Hemen Ödenmeli
13 Şubat 22:091.974
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 15.09.2025 tarihinde feshettim. Sözleşmem feshedilmesine rağmen güvence bedelimin iadesi üz...erinden aylar geçmiş olmasına karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik kapatma sürecinde, güvence bedelinin hesaplanarak varsa borcun mahsup edileceği ve kalan
Başkent Doğalgaz Abonelik Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi
26 Ocak 13:191.855
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde feshettim. Sözleşmem feshedilmesine rağmen güvence bedelimin iadesi üz...erinden günler geçmesine karşın hala hesabıma yatırılmadı. Abonelik kapatılırken güvence bedelinin hesaplanıp varsa borcun kesileceği ve iadenin yapılacağı söylendi ancak 7 gündür
Güvence Bedeli İadesinde Haksız Gecikme Ve Mağduriyet
10 Aralık 2025 18:531.170
Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum, ancak paramın 15 gün boyun...ca bekletileceği söylendi. Özellikle Ankara Mamak bölgesindeki işlemimde, paramın şu an hesaplanma sürecinde olduğu ve 15 gün dolmadan ödeme yapılmayacağı ifade edildi. Herhangi
Başkent Doğalgaz Kategorileri
Marka Profili
Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98