to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Kontrol Eksikliği Nedeniyle Gaz Kaçağı Ve Mağduriyet
Başkent Doğalgaz’a doğalgaz aboneliği için başvurdum. Başvurum sırasında tesisatta kaçak olduğu tespit edildi ve tesisatçı çağırarak gerekli tamiri yaptırdım. Ancak kontrol için tekrar gelen İ****** isimli Başkent Doğalgaz personeli, tekrar kaçak tespit etti ve buna rağmen doğalgazı yanlışlıkla açtı. Sonrasında bana, “Sen tekrar tesisatçı çağır, yaptır. Onayladığım için tekrar kontrole gelemem.” dedi ve telefonunu verip, “Ara beni, gelir bakarım.” şeklinde konuştu. Ancak aramama rağmen gelen olmadı.
Şu anda gaz kaçağı olmasına rağmen hattım açılmış durumda ve tekrar kontrole gelen kimse yok. Bu nedenle gazı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Doğalgaz hattımın güvenli bir şekilde kontrol edilmesini, sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 29.09.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
