Başkent Doğalgaz Fatura para iadesi

Merhabalar; Yarım saat önce ödemelerde zorunlu kıldığınız hayhay uygulamasından başka bir müşterinizin Doğalgaz faturasını yanlışlıkla ödemiş bulunmaktayım. Çok mağdurum. Asgari ücretle çalışan bir bireyim ve kendi ödemelerimi yapmak için ayırdığım param ile bir başkasının faturasını ödedim. Şahsı ...

15 yıllık aboneyim. Hâlâ çalışır durumda olan kartlı sayacım, benim talebim olmadan iptal edilmiş. Gaz satışı yapmayarak buna mecbur bırakıyorlar. Zaten aboneyim, beni abonelik iptaline zorlayarak abonelik için 3250 TL güvence bedeli peşin verdim. Ufak bir de ceza ödedim. Aradan 3 veya 4 ay sonra, 1...

100005948620 numaralı sayacıma 3836 TL fatura geldi. Geçen ay 1300 TL olan fatura bu ay neden bu kadar çok geldi? Şimdi siz 'yakmışsınız' dersiniz, lakin 40'ta yakıyoruz. Bununla ilgili acil çözüm istiyorum. Ya tekrar kontrol sağlasınlar ya da fazla alınan paramı iade etsinler.

100005948620 numaralı sayacıma 3836 TL fatura geldi. Geçen ay 1300 TL olan fatura bu ay neden bu kadar çok geldi? Şimdi siz 'yakmışsınız' dersiniz, lakin 40'ta yakıyoruz. Bununla ilgili acil çözüm istiyorum. Ya tekrar kontrol sağlasınlar ya da fazla alınan paramı iade etsinler.

Ankara, Çankaya ilçesi Remzi Oğuz Arık Mahallesi'nde apartman yöneticisiyim. 18.12.2024 tarihinde, her zamanki gibi apartman banka hesabımızdan Başkent Doğal Gaz'ın bizde mevcut olan ve işlemleri daha önce hep o hesap üzerinden yaptığımız hesaplarına 28,000 TL havale yaparak gaz alımı yaptım ve deko...

Efendim Başkent Doğalgaz 26.08.2024 tarihinde 2024011109695583 işlem numaralı 164 TL fatura göndermişti ben de ödemiş. Bu tarihten 1 hafta sonra 02.09.2024 tarihinde 2024011455640218 169 TL işlem numaralı bir fatura daha gönderdi. Onu ödedim. Sonra kendileriyle iletişime geçtim bu ay iki kere fatura...

Başkent Doğalgaz Ankara doğalgaz aboneliğim devam ederken kartlı sistemden elektronik sisteme geçiş yaptırıldım. Bunun için teminat bedeli için bir fatura ödemesi çıkarıldı. Ancak ödememi başka bir sayaç için yapmışım. Bunun düzeltilmesini ve paramın iadesini istiyorum.

29.04.2024 tarihinde okunan sayaç yanlış okunmuş ve fatura yanlış işlenmiştir. Bunun üzerine görüştüğümüzde faturanın vefat eden annemin üzerine kayıtlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşadık. Resmi bir şekilde alay edilmiş gibi hissettik. Annemin vefat ettiğini söylememe rağmen, annemle telefon görüş...

100004151134 abone numaralı doğalgaz faturamı 2 kez ödedim biri dışarıdan biri otomatik ödeme ile fakat başkent doğal gaza ulaştığımda sadece bir ödeminin gözüktüğü belirtildi. Mail yoluyla iki ödeme dekontu istendi fakat bir sonuca ulaşamadım. Başkent gazın genel müdürlüğüne de gittiğimde 10 gün iç...