to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıllık aboneyim. Hâlâ çalışır durumda olan kartlı sayacım, benim talebim olmadan iptal edilmiş. Gaz satışı yapmayarak buna mecbur bırakıyorlar. Zaten aboneyim, beni abonelik iptaline zorlayarak abonelik için 3250 TL güvence bedeli peşin verdim. Ufak bir de ceza ödedim. Aradan 3 veya 4 ay sonra, 1670 TL yasa dışı şekilde eski sayaçtan dolayı fatura geldi. Kartlı sayaçlar zaten eksiye düşer ve gaz yüklendiğinde onu tekrar pozitif yapıyor. Bu fazladan alınan fatura neden alınıyor? Gereksiz alınan paramın iadesini talep ediyorum.
20 yıllık aboneyim. Zamanında abonelik ve sayaç için yüklü miktarda ödeme yaptım. Hala çalışır durumda olan kartlı sayacım için PTT gaz satışı yapmadı. Abonelik iptal edilmiştir diye. E devletten kontrol ettiğimde abonelik hala aktif görünüyor. Benim aboneliğimi benim talebim olmadan iptal edemedikl...
Kartlı sayacımız sürekli arızalandığı gerekçesiyle haberimiz olmadan değiştiriliyor. Eve geldiğimizde gaz kesilmiş ve kapıya bir kağıt bırakılmış oluyor. Son 5 sayaç içinde bu, 3. değişim oldu. Sürekli mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, kartlı sayaçların artık üretilmediği...
Başkent Doğalgaz Kartlı Sayacın Ekranı Yok, Ön ödemeli sayacım da ekran görüntüsü gitti. Fakat cihaz çalışıyor. Başkent Doğal Gaz bir şikayetim olmamasına karşılık gaz dolum kartımı benden habersiz iptal etmiş. Cihaz çalıştığı halde doğal gaz kartına dolum yapamadığımdan kış günü gazsız kaldık. Ci...
27 Nisan 2024 tarihinde kontörlü olan dogalgaz sayacımızda doğalgazımız azaldığı için en yakın Başkent Doğalgaz yükleme noktasına gittim. Kartı taktığımda sayaç ekranında 20 yıldan fazla olan sayaçların değişimi gerekmektedir denen bir uyarı çıktı. Ancak bizim sayacımız 19 Eylül 2005 tarihinde sıfır...
Kartlı olan sayacımın güya arızalı olduğuna dair mesaj aldım. Yeni abonelik başvurusu yapmam gerektiği ve 2 gün içinde yeni sayaç takılacağı söylendi. Mobil uygulama üzerinden yeni başvuruyu yaptım güvence bedelini yatırdım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen yeni sayaç takılmadı. Karta gaz yüklemeye git...
Yorumlar