Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Fatura Ödemesiyle Mağdur Oldum, Paramın İadesini İstiyorum!

11 Haziran 2025 01:152.026

Merhabalar;

Yarım saat önce ödemelerde zorunlu kıldığınız hayhay uygulamasından başka bir müşterinizin Doğalgaz faturasını yanlışlıkla ödemiş bulunmaktayım. Çok mağdurum. Asgari ücretle çalışan bir bireyim ve kendi ödemelerimi yapmak için ayırdığım param ile bir başkasının faturasını ödedim. Şahsı tanımıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra eşim fark etti. Acilen hayhay hesabıma ödeme iadesi talep ediyorum. Rica ediyorum. Yardımcı olun.

11 Haziran 2025 10:39 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 11.06.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Doruk
11 Haziran 2025 12:45

Merhaba; Online olarak ödeme yapabildiğinizi bu mecradan ve diğer yerlerden görmüş bulunmaktayım. Özel sektörde çalışıyoruz ve izin alamıyoruz bana da diğer şahıslara yaptığımız gibi Online ödeme yapmanızı talep ediyorum. Zaten Geldiğimde yarısı kadar yakıt ücreti ödeyeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Hayhay Güvence Bedeli Alamıyorum

22 Kasım 2023 16:325.241

Başkent Doğalgaz iade bedeli için Hayhay uygulamasına yönlendirildim. Uygulamayı indirdim fakat güvence bedeli iadesine ...

1 Destek

Güvence Bedeli İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Anlamsız Uygulamalar

13 Şubat 2025 20:228.954

Vefat eden eşimin üzerine olan doğalgaz aboneliği (100003374111) iptal ettirip yeni abonelik (100006275838) gerçekleştir...

2 Destek
4
Çözüldü

Başkent Doğalgaz İade Sürecinde Hayhay Uygulama Sorunu

10 Kasım 2024 18:544.303

"Erken dönüşünüz için teşekkür ederim."

Başkent Doğalgaz İade Sürecinde Hayhay Uygulama Sorunu

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi

15 Ekim 2023 23:2111.112

Yaklaşık 2 hafta önce başkent gaz abonelik iptali yaptım fakat hala güvence bedeli ve kartlı sayaç içinde kalan doğal ga...

Video Şikayetler

Başkent Doğalgaz Firmasının Haksız Ücret Alması

Başkent DoğalgazFirmasının Haksız Ücret Alması

Profil fotoğrafı
Ali
Başkent Doğalgaz Vermeden Alan Sistem!

Başkent DoğalgazVermeden Alan Sistem!

Profil fotoğrafı
Bekir
Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz Adalet İstiyorum!

Başkent DoğalgazAdalet İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri