Başkent Doğalgaz Fatura Ödendi, Gaz Hala Açılmadı!

Seyyide · 2025-06-01T18:59:23+03:00

100005882649 sözleşme hesap numaralı doğalgaz hizmetimin faturasını ödemediğim için gazım kesilmişti. Öğrenciyim elime para geçer geçmez ödedim. Ancak gaz arzım hala sağlanmadı. Mührü açmak için gelen de olmadı. Hafta sonu olduğu için midir bilmiyorum. Umarım bir an önce çözülür.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seyyide

Başkent Doğalgaz

1 Haziran 2025 18:591.285

Başkent Doğalgaz

2 Haziran 2025 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 02.06.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Gaz Açma İşleminin Gecikmesiyle Mağduriyet

Mehmet

Başkent Doğalgaz

8 Nisan 2025 07:552.176

100005946095 abone numaralı kullanıcıyım. Bir adet ödenmemiş faturamdan dolayı 07/04 tarihinde saat 08:58'de sayacım müh...ürlenerek kullanıma kapatılmıştır. Benim bundan dolayı bir şikayetim yok. Kural madem bu şekilde, tabii ki de gazım kesilecek. Unutmasaydım ödeseydim, tabii hayat şartları imkan ol...

Başkent Doğalgaz Doğalgaz Sayaç Mühür Vurulması

Burak

Başkent Doğalgaz

12 Şubat 2024 17:568.310

Merhabalar, Son ödeme tarihi bugün olan doğalgaz faturamı sabah saat 9 gibi ödedim ancak Başkent Doğalgaz ekipleri saba...h 8 gibi sayaca mühür vurmuşlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bugün gün içerisinde mührün açılacağı tarafıma bildirildi. Yalnız halen gelen olmadı. 4 yaşınca çocuğum var...

Başkent Doğalgaz Doğalgaz Sayaç Mühür Vurulması

Başkent Doğalgaz Borçtan Dolayı Gas Durdu Ödedim Hala Açılmadı

Kenan

Başkent Doğalgaz

7 Şubat 2024 13:321.575

100005430135 sözleşme numaralı doğalgaz hesabımdaki borçtan dolayı gaz arzının durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Borc...u ödediğim halde hâlâ bir işlem yapılmadı. İki defa müşteri hizmetleriyle görüşerek durumun aciliyetini bildirdim. Evde mama ile beslenen bir bebek var ve hava da oldukça soğuk. Lü...

Çözüldü

Doğalgaz Hizmetinde Gecikme Ve Mağduriyet

Kubra

Başkent Doğalgaz

6 Şubat 2025 14:542.847

100005677642 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliği, faturanın geç ödenmesind...en dolayı mühürlendi. Bugün itibarıyla neredeyse 24 saat dolacak olmasına r...

Başkent Doğalgaz Saat Değişim Sorunu

Adem

Başkent Doğalgaz

24 Mayıs 2024 12:311.673

Süresi dolduğu için gaz alımım kesildi, gidip faturalı saate abone olduk. İlk ödemeyi yaptık. Bugün üçüncü gün ve hala g...elen giden yok. Hava soğuk, kombiyi yakamıyorum, duş yapamıyoruz. Çocuklar gazın bitmek üzere olduğunu fark ediyor, ocağı bile korkarak açıyorum. Küçük çocuğum var ve hasta. Ne ola...

1 Destek