Aşırı Gaz Faturaları Ve Sayı Kontrolü Talebi

Başkent Gaz aboneliğim kendi adıma kayıtlı olup yaklaşık 7 aydır bu adreste tek başıma yaşıyorum. Ancak taşındığımdan beri bir kez bile normal diyebileceğim bir fatura gelmedi, her ay yüksek ve giderek artan tutarlarda fatura çıkarılıyor.
İlk aylarda, henüz kış tam başlamamışken dahi 1.500 TL üzerinde fatura ödedim. Sonrasında rakamlar sürekli yükseldi ve son faturam 5.792,10 TL olarak geldi. Bu faturada 2.615,77 TL devlet desteği görünmesine rağmen ödemem gereken tutar 3.176,00 TL olarak yansıtıldı. Evde tek kişi yaşıyorum, kombi ayarım kısık seviyede ve gün boyu bu şekilde çalışıyor, buna rağmen bu kadar yüksek tutarlar bana normal gelmiyor.
Abonelik bu adreste kendi adıma olmasına rağmen, tüketim ve fatura miktarlarında ciddi bir anormallik olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sayacımın ve tesisatın detaylı şekilde kontrol edilmesini, son 7 aya ait faturalarımın yeniden incelenmesini ve oluşan yüksek borçlar için ödeme konusunda kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa hatalı tahakkukların düzeltilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 17.01.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,














