5
Çözüldü
26 Mart 22:29149
"Tesisat ücret iadem yapıldı usulsüzlük bedeli de keşke iptal edilse çünkü ekipler açık bırakıp gitmişti teşekkürler iyi çalışmalar"
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Aboneliktesisat kontrol randevu
7 şikayet
Randevu Saati Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
3 Mart 15:50680
Ankara Çankaya Dikmen’deki adresim için Başkent Doğalgaz üzerinden yaptığım yeni abonelik sonrasında tesisat kontrolü iç...in 3 Şubat 2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasına randevu verildi. Randevu günü saat 12:30 civarında arandım, evde olduğumu belirttim ve dış kapı zilinin çalışmadığını, geldik
5
Çözüldü
Başkent Doğalgaz Randevu Gecikmesi Yaşlılar İçin Acil Mağduriyet
20 Şubat 20:28699
"Teşekkürler"
Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik açılışı için tesisat kontrolü randevusu ...almak istedim ancak randevu tarihinde hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ne
Randevu İptali Ve Soğuk Havalarda Doğalgazsız Kalma
21 Ocak 11:12895
"Merhaba, hızlı çözümünüz için teşekkür ediyorum."
Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik açma sürecimde 21.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya ilçesindeki adresim için tesisat k...ontrolü randevum vardı. Randevu öncesinde adrese gelmeden 15 dakika önce SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak tarafıma önce bir SMS atıldı, ardından yaklaşık 30 saniye sonra bu
Gaz Kaçağı Gerekçesiyle Haksız Ücret Ve Günlerce Doğalgazsız Bırakılmak
15 Aralık 2025 17:471.121
11.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ergenekon Mahallesi Manyas Sokak No:16/2 adresindeki tesisatım için doğalgaz açm...a talebinde bulundum. Başkent Doğalgaz ekipleri gelip tesisatımda gaz kaçağı olduğunu söyleyerek, anlaşmalı özel tadilat servisiyle irtibata geçmem gerektiğini belirtti. Bunun üzer
4
Çözüldü
Başkent Doğalgaz Abonelik Sürecinde Sürekli Bekletiliyorum
16 Ekim 2025 17:571.826
16 Ekim tarihinde yeni abonelik işlemlerim için Başkent Doğalgaz’a başvurud...a bulundum. İşlem için ekipler geldiğinde kaçak tespit edildi ve gün içinde
5
Çözüldü
Başkent Doğalgaz Abonelik Sonrası Tesisat Kontrol Randevusu Alınmıyor
16 Şubat 2024 00:402.452
"Şikayetvar'a yazmamdan 6-7 saat sonra çok anlayışlı bir müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yeni taşındığım evimde abonelik sonrası tesisat kontrolüm, ocağımı bağlamad...ığım için reddedildi. Ocağımı bağladıktan sonra ise ne Başkent Gaz web site
Başkent Doğalgaz Kategorileri
Marka Profili
Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98