Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğal Gaz'ın Kartlı Abonelikten Faturalıya Zorunlu Geçiş Sorunu

13 Kasım 2024 14:263.011

Başkent Doğal Gaz, kartlı aboneleri belli süre sonra faturalı tarifeye geçmeye zorlayan bir karar almışlar. Bir gidiyorsunuz PTT'ye size doğalgaz veremiyoruz, şu prosedür izleyerek yeniden abonelik açın deniyor. Bu süreçse 3-10 gün arası sürebilirmiş. O süreçte siz soğukta mı oturursunuz gaz alamadığınız için, yoksa hasta mı olursunuz. Kimsenin umurunda değil. Madem bu sistemin bir kullanım süresi var, bu süreleri takip et, önceden abonene bildir, şu tarihte değiştirmeniz gerekli diyerek önceden haber verin. İşlemleri başlatın. Bu nasıl bir memlekettir? Özen yoktur. Düşünce yoktur.

1 Destek
13 Kasım 2024 15:16 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 13.11.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz'ın Tekrarlayan Gaz Kaçağı Kontrolleri

6 Aralık 2024 14:403.282

Başkent Doğalgaz resmen mağdur etme politikası üzerine çalışıyor. Yaklaşık 4 buçuk yıl önce kiracı olduğum eve gelip 'Do...

Başkent Doğalgaz Başkent Doğal Gazın Sorumsuzluğu Ve Mağdur Etmesi

27 Ocak 2024 18:485.811

Başkent doğal gaza yeni abonelik için başvurdum. Şehir dışında olduğum için telefon üzerinden bütün işlemlerimi halletti...

Basit Bir İşlem İçin Günlerce Doğalgazsız Kaldık

22 Temmuz 2025 17:572.070

Başkent Doğalgaz tam bir pişmanlıkmış. Doğalgazı açmaya geldiklerinde basit bir işlemden dolayı doğalgazımızı açmayıp ye...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri