to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Bankkart başvurumun ardından kartımın kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak Muğla ilindeki adresime bugüne kadar kartım ulaşmadı. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın acil ...
"Destekleriniz için teşekkürler"
Bugün Exxen Spor paketi üyeliği başlatmak için Ziraat Bankkart ile ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen Exxen Spor kanalına erişim sağlayamadım, Fen...
12.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için, yeni yasa kapsamında belirlenen oran ile yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri tarafından şubeye yönlendirildim ve Ankara Ayvalı Şubesi ile görüştüm. Şubede ise talebimle ilgilenilmedi ve yapılandırma işlemi yapılmam...
Ziraat Bankası'nın kredi kartı ile vergi ödemelerinde vade farksız 4 taksit yapılabileceğine dair kampanyası kapsamında, 11.08.2025 tarihinde Kocaeli Alemdar Vergi Dairesi’ne ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki vergi ödemelerimi Bankkart Classic (son dört hanesi 1430) ile mobil bankacılık uygulaması ...
Yaklaşık iki yıldır Ziraat Bankası Bankkart kullanıyorum. Ankara Polatlı Duatepe şubesinden aldığım ve aidatsız olduğu belirtilen kartımdan, geçtiğimiz gün “Kredi Kart Aidat Ücreti” adı altında 1400 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kartımın son dört hanesi 9166’dır ve müşteri numa...
Kars’ta öğretmen olarak görev yapmaktayım. Ziraat Bankası’ndan Bankkart talebinde bulundum. Kartımın temassız özelliği bozulduğu için yeni kartım AGT Kurye aracılığıyla gönderildi. Ancak, AGT Kurye kart dağıtımlarını eve yapmıyor ve bizzat kurye ile görüştüğümde bu durumu açıkça belirttiler. 10.08.2...
10 Temmuz’da çıkan yasa gereği kredi kartı borçlarımın kısmen veya asgarisini ödemiş olmama rağmen, devlet bankaları olan Ziraat Bankası (Bankkart) ve Halkbank (Paraf) tarafından yasal hakkım olan 48 aya kadar yapılandırma işlemi yapılmamaktadır. Ziraat Bankası için müşteri hizmetlerini aradığımda ş...
2 Ağustos’ta Ziraat Bankası çağrı merkezi aracılığıyla mevcut Bankkart Gold Visa kartımın yenilenmesini talep ettim. Özellikle Visa olarak devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma Bankkart Gold Troy kart gönderildi. Bu durum nedeniyle kartımı yurt dışında kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıy...
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımı kendi talebimle 19.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak Çorlu/TEKİRDAĞ şubesine bağlı hesabım üzerinden iptal ettirdim. Kartı iptal ettiğimde, ilk kart kullanımı kampanyasından kazandığım 2.500 TL Bankkart Lira’nın geri alınacağı konusunda tarafı...
"Hakkımı iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
06.08.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın Amasya’daki acentede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kartım bana acil olarak lazım, özellikle nakit ihtiyacım olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise hat sürekli ...
10.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi Canlı Sokak No:1 adresindeki Şok market şubesinde Ziraat Bankası Bankkart Lira puanımı kullanarak alışveriş yaptım. Banka hesabımda 1.858,60 TL tutarında puan kullanımının gerçekleştiği ve işlemin provizyon kodunun 351909 olduğu görülüyor. A...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Gold kredi kartım, 5000*******75 takip numarasıyla 25.07.2025 tarihinden bu yana Kuryenet Osmangazi şubesinde bekliyor. Teslimat adresim Bursa Osmangazi Hacı İlyas Mah. Kıbrıs Şehitleri Caddesi No: 21 Bursa Uluyol Adliyesi olarak belirtilmişti. Ancak bugün sadece...
18.06.2024 tarihinde Disney+ ana sayfası üzerinden aboneliğimi iptal ettim. 1.349,90₺ tutarındaki ücretin 5-7 iş günü içinde hesabıma iade edileceğiyle ilgili bir bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez Disney+ müşteri hi...
Ziraat Bankası Genç Kart Bankkart kullanıcısıyım. 6 Ağustos’ta kartımın son taksit ödemesi olan 2.974,83 TL’yi gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen, mobil internet bankacılığı üzerinden baktığımda hâlâ aynı tutarda güncel borç görünmeye devam ediyor. Önceki aydan devir diyerek tekrar borç ç...
Haziran ayında Ziraat Bankası Bankkart’ıma, mobil uygulama üzerinden doğalgaz, elektrik, telefon ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı ...
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold kredi kartı almak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak başvurum banka tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve kartım adresime teslim edilmedi. Bu süreçte banka ile iletişime geçtim, ancak müşteri hizmetleri ve banka çalışanları sadece “politik...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım 23.319 TL tutarındaki alışverişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın iade işlemi gerçekleşmedi. Alışverişim 2 taksitliydi ve şimdiye kadar hiçbir taksit iadesi almadım. Hepsiburada sipariş numaram: 436 993 252 9...
10.08.2025 tarihinde Ebebek’ten Bankkart kredi kartımla 6.245 TL tutarında alışveriş yaptım. Bebeğimle ilgilendiğim için alışveriş sırasında taksitlendirme işlemini unuttum. Daha sonra Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına ve internet bankacılığına girdiğimde, bu işlem için sonradan taksit seçeneğin...
11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden 9.280,00 TL tutarında trafik sigortası ödemesi yapmak istedim. Ancak, ödemeyi taksitlendirmek istediğimde sistemde herhangi bir hata mesajı almadan taksit seçeneğinin sunulmadığını fark ett...
Ziraat Bankası’nın Petrol Ofisi’nde geçerli olan 300 TL Bankkart Lira hediye kampanyasına katılarak, 12.07.2025 tarihinde 1500 TL, 06.08.2025 tarihinde 900 TL, 09.08.2025 tarihinde 1000 TL ve 10.08.2025 tarihinde 900 TL olmak üzere toplamda 4 kez Kahramanmaraş/Onikişubat’taki Petrol Ofisi istasyonla...
23 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın teslimatı gerçekleşmiyor. Kartım sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bugüne kadar adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi. Teslimat adresim Gaziantep/Şahinbey’de bulunuyor. Bu süreçte, müşteri hizmetleriyle ve kurye firmasıyla defala...
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım için 19 gün önce tarafıma SMS yoluyla limit artışı yapılacağı bilgisi verildi ve belirli bir tutara çıkarılacağı belirtildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen kart limitimde herhangi bir artış gerçekleşmedi. Bu süreçte herhangi bir ö...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım ile ilgili olarak, 0 Temmuz 2025 tarihli BDDK tebliği kapsamında 04 Ağustos 2025 son ödeme tarihli borcum için Beşiktaş/İstanbul Şubesi’nden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak şubedeki müşteri temsilcisi ve şube müdürü, “Yakın Takip’te değilsiniz, gecikmeye d...
bankkart