to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Puanlarını Online Alışveriş Ve Marketlerde Kullanamama
QNB Finansbank Bankkart ile biriktirdiğim puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Hepsiburada, Trendyol, N11, Pazarama, Epttavm, İdefix gibi temel e-ticaret sitelerinde ve ayrıca Migros başta olmak üzere birçok markette bu puanlarla harcama yapamıyorum. Açıkçası artık bu puanları nerede kullanabileceğimi bilemez durumdayım.
Şu anda yaklaşık 450 TL Bankkart puanım var ve buna ek olarak 250 TL civarında puan daha yüklenecek. Ancak bu kadar puana rağmen günlük hayatta en çok alışveriş yaptığım temel e-ticaret sitelerinde ve marketlerde kullanamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben bu puanları en azından yaygın kullanılan e-ticaret sitelerinde ve temel marketlerde kullanabilmek istiyorum. Puanların nerelerde geçerli olduğunun net bir şekilde açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Herhangi bir dönüş yok, ilgi yok puanlar sizin olsun, otantik ödeme talimatlarını iptal edeceğim. Kredi kartını en yakın zamanda kapatacağım. Akabinde hesabımida kapatacağım. 4 otomatik fatura karşılığında define arar gibi anlaşmalı yer arayıp karşılığında kullanamadığım puanlar sizin olsun. Müşteri hizmetlerimizin idefix kullanabilirsin dediği ve banka resmi sitesinde yer alan bilindik e ticaret sitelerinde kullanamadığım punlarda sizin olsun. Kartlar hesaplarda sizin olsun. Bende özgür seçim hakkımı kallanarak sizle çalışmayacağım. Sakın bu saatten sonra arayıp rahatsız etmeyin. Bilginize...
Hiçbir yerde kullanılamayan bir ParaPuan! Bir daha bu bankayı kullanmayacağım!
Aynı durum ben de geçerli hiçbir şekilde puanları kullanamıyorum müşteri hizmetleri yapacak bir şey yok durum böyle dedi sadece