to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Gold kredi kartım, 5000*******75 takip numarasıyla 25.07.2025 tarihinden bu yana Kuryenet Osmangazi şubesinde bekliyor. Teslimat adresim Bursa Osmangazi Hacı İlyas Mah. Kıbrıs Şehitleri Caddesi No: 21 Bursa Uluyol Adliyesi olarak belirtilmişti. Ancak bugün sadece bir kez aranmışım ve adresime ulaşılamadığı gerekçesiyle kartım teslim edilmedi. Bursa Adliyesi gibi merkezi bir adresin “ulaşılamaz” olarak değerlendirilmesini anlamıyorum. Kuryenet’in şubesi olmadığı için kartımı elden teslim alma imkanım da yok. Hem Ziraat Bankası hem de Kuryenet ile iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ya adresime tekrar teslimat yapılmasını ya da bana ulaşabileceğim bir teslim noktası sunulmasını istiyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan yenileme talebim üzerine gönderilen kredi kartım, 15 gündür Kuryenet tarafından Bursa Osmangazi’deki resmi kamu kurumu adresime teslim edilmedi. Adresimde herhangi bir sorun yok ve daha önce de aynı adreste benzer bir gecikme yaşamıştım (yaklaşık 2 yıl önce 1,5 ay beklemiştim). B...
Kuryenet ile yaşadığım bu süreçte, Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 4 gün önce Bursa Osmangazi şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde kartım günlerdir şubede bekletiliyor; hiçbir hareket yok, tamamen ilgisizlik ve vurdumduymazlık söz konusu. Müşteri hizmetlerin...
03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adresimde olmama rağmen, Kuryenet firması tarafından adresime gelindiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi verildi. Ancak, kesinlikle adresime gelinmedi ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı...
Ziraat Bankası’ndan aldığım yeni hesap kartım, 12 Eylül 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. 13 Eylül 2025’te kartım Bursa Akpınar acentesine ulaştırılmış olmasına rağmen, bugün 23 Eylül 2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem inter...
Yorumlar