Yanlış Ve Alakasız Ürün Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor


Aras Kargo Cerrahpaşa şubesinden bugün teslim aldığım kargomun paketi açılmış şekilde tarafıma ulaştırıldı. Bu kadar olumsuz bir durum olamaz. Sizin göreviniz kargoyu zamanında teslim etmek, içini açıp bakmak ise son derece yanlış bir davranış. Kurye ve şube müdürü hakkında gerekli yasal işlemlerin ...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 17.20 civarında Mersin Mezitli’deki Volkswagen Dod servisine ikinci el araç bakmak için gittim. Ancak yağmurlu havada yarım saat boyunca dışarıda beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi, muhatap bulamadık. İlk defa bu markayla tanışma...

Vestel km8811 model kurutma makinemde yaklaşık 15-20 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her zamanki rutin kurutma programlarında, makine normalden çok daha uzun süre çalışıyor, ancak çamaşırları kurutmuyor ve haznesine de su toplamıyor. Ayrıca zaman zaman e04 hatası veriyor ve kurutmayı tamamlamıy...

Instagram’da karşıma çıkan 'evde ek gelir' reklamı üzerinden Telegram ve WhatsApp’ta S** E** isimli danışman ile iletişime geçtim. Bana, Hepsiburada, Trendyol, Temu gibi sitelerin reklam paylaşımı ve görev tamamlama adı altında, tanımadığım kişilerin IBAN’larına para göndermemi söylediler. Aynı gün ...

6 Kasım 2025 öğleden sonra Eskişehir Yunus Emre Caddesi'ndeki Mondi Home şubesine birkaç ürün bakmak için gittim. Mağazada bulunan kadın bir personelin kaba tavırları nedeniyle büyük bir şaşkınlık yaşadık ve hiçbir ürün almadan mağazadan ayrıldık. Yaşadığımız bu olumsuz durumun ardından müşteri hiz...

Vodafone faturalı hattımda şu anda 400 TL karşılığında 25 GB internet kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım ve yeni tarife seçeneklerine bakmak için Vodafone uygulamasına girdim. Ancak uygulama üzerinden bana sunulan yeni tarifelerin, mevcut ödediğim fiyata göre daha düşük internet içerdiğini ve f...

Medicana Kadıköy hastanesinde akşam üzeri acile giriş yaptım ve dahiliyeye yönlendirildim. İlaç başlandı ancak ertesi gün daha kötü oldum ve tekrar acile giriş yaptım. Yine dahiliyeye yönlendirildim. Ancak dahiliye doktoru S*** bey kendi hastası olmadığım için kontrol girişimi kabul etmedi. İşin tra...
Esenyurt autopia'da bulunan akkaya motors isimli firmaya araç bakmak için gittim. Öncesinde ilan açıklamasında araçla ilgili şasi podye airbaglerde kesinlikle herhangi bir sorun olmadığı belirtilmiş. Sorun olması durumunda ekspertiz ücreti tamamen kendileri tarafından karşılanacağı belirtilmiş olup ...

Esenyurt autopia da bulunan akkaya motors isimli firmaya araç bakmak için gittim. Öncesinde ilan açıklamasında araçla ilgili şasi podye airbaglerde kesinlikle herhangi bir sorun olmadığı belirtilmiş. Sorun olması durumunda Ekspertiz ücreti tamamen kendileri tarafından karşılanacağı belirtilmiş olup ...

Merhaba, kartım yakalandı. Borcumu ödeyip yeni bir kart isteyecektim. Mobilden borcuma bakmak için girdim. Başvurum alınmış gözüküyor; fakat başvurudaki adres ve resim hatalı olduğu için ne borcumu ödeyebiliyorum ne de başvuru yapabiliyorum. 153 çağrı merkezini aradım, birkaç kere aramama rağmen hep...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Fatih Aksaray Haseki’deki Kim Market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Neredeyse her iki günde bir iş çıkışı uğradığım bu markette, bu kez güvenlik görevlisi arkamdan gelip poşetimi kasanın orada bırakmam gerektiğini söyledi. Bu yaklaşım, san...

Beko elektrikli süpürgem var. Başlık kısmı kırıldı tamir için servisine götürdüm. Tamiri yapıldı filtre değişime yapıldı. 1.600 TL ödemesini yaptım. Elektrik süpürgesini çalıştırmak bakmak istedim kırmızı şarj bitmiş işareti çıktı bende şarjı bitmiştir diye şarj ettim. Saatler sonra baktığımda şarj ...


05.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Gordion AVM’deki Swarovski mağazasına değişim yapmak için gittim. Online stokta mağazada mevcut olarak görünen sonsuzluk sembollü bir kolyeyi almak istiyordum. Ancak çalışanlar, ürünü gerçekten kontrol etmeden sadece resmine bakıp “bize gelmiyor bunla...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 13:35’te Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 12. Cadde’deki BİM şubesine indirimli ürünlere bakmak için girdim. Beğendiğim bir ürün olursa almayı düşünüyordum. Ancak bir çalışan, hiçbir sebep yokken yanıma gelip cebimde çikolata olduğunu ve kasadan geçirmemi söyledi. Ne...
19 Temmuz’da Bolca markasının yüz kremi ve göz kremini, satış yetkilisinin hesabına EFT yoluyla ödeme yaparak satın aldım. Ürünler 4-5 gün içinde adresime ulaştı ve hemen kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Cildim normalde oldukça yağlıyken, bu ürünleri kullandıktan ...

Penguen Kitapevi Çamsanpark AVM şubesinde 5.10.2025 saat 10:00'da kitap almak istedim. Ancak çalışan hanımefendiye kitabı sordum, sisteme bakmayı reddetti. Kitabın karışmış olabileceğini ve rica ettiğimi belirtmeme rağmen, sisteme bakmak istemedi. Nedenini sorduğumda ise 'Siz neden bu kadar ısrarcıs...
Dün gece Hilarionbet üzerinden kupon yaptım ve bugün sonuçlanıp sonuçlara bakmak istedim. Ancak siteye giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyoru...
04 Kasım 2025 tarihinde, saat 14.30-15.00 arasında Manisa/Akhisar şubenizde alışveriş yapmak için mağazanıza girdim. Almak istediğim ürünün tadına bakmak istediğimde, mağaza müdürü tarafından "Almayacaksanız mağazadan çıkın. Ürünlerimiz Tadım için değildir." şeklinde kaba ve uygun olmayan bir üslupl...

Şikayet konusu se**ö**k. Temmuz 2025’te göğsümdeki yaklaşık 3 mm çapında bir yağ bezesi ile ilgili olarak hastaneye gittik. Dermatolog bizi s** ö**’e yönlendirdi. S** ö** ise bu bezenin alınabileceğini söyledi. 1 Ağustos’ta parçayı aldı. "bir sorununuz olursa hiç çekinmeden gelin" dedi. 3 Kasım 2025...
bakmak