to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 öğleden sonra Eskişehir Yunus Emre Caddesi'ndeki Mondi Home şubesine birkaç ürün bakmak için gittim. Mağazada bulunan kadın bir personelin kaba tavırları nedeniyle büyük bir şaşkınlık yaşadık ve hiçbir ürün almadan mağazadan ayrıldık.
Yaşadığımız bu olumsuz durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, mağaza yönetiminin geri dönüş yapmasının tamamen inisiyatiflerine bağlı olduğu ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Bu yaklaşım hem mağaza personelinin hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliğini gösteriyor.
Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yaşanan durumla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Şubat tarihinde Eskişehir de bulunan Mondi bayisinden köşe takımı almıştım. Mağazadan aldığım ürünün bir ay sonra teslim edilebileceği söylendi. Mart ayı geldiğinde siz yine bir arayıp sorun dediler. Bir ay sonra mağaza ile görüştüğümde ürünümüzün henüz imal edilmediği bir hafta 10 gün içerisinde ...
26.07.2025 tarihinde Samsun Ankara yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından Eva koltuk takımı ve Eva yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında çok ilgili davranıp acelemiz olduğunu belirttiğimizde, ürünlerin 15-20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm ödemeyi peşin olarak, toplamda 107.000 ...
Samsun Ankara Yolu üzerindeki Mondi Home mağazasına gittiğimde, bana indirimden yararlanabilmem için 2000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde sipariş oluşturmadım, sadece indirim hakkı için bu tutarı ödedim. Ancak sonrasında mağaza, sanki bana ürün satılmış ve ben sipariş verip iptal ...
15 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Ankara yolu üzerindeki Mondi mağazasından sandalye siparişi verdim. Farklı kumaş seçtiğimiz için teslimat süresinin 45 gün olacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 23 Eylül 2025 tarihinde mağaza müdürüne sorduğumda, teslimatın 15 Ekim...
20.11.2023 tarihinde Mondi Home firmasının internet mağazasından üç kapaklı bir dolap satın aldım. Ancak 50 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ne arayan var ne soran; müşteri hizmetleri ürünün nerede olduğunu, hangi mağazanın teslim edeceği konusunda bilgi vermiyor. Müşte...
Yorumlar