Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Gaziantep Karataş Şubesinde Araç Satın Alma İşlemleri Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Fuzulev Gaziantep Karataş Şubesinde Araç Satın Alma İşlemleri Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Fuzulev Gaziantep Karataş Şubesinde Araç Satın Alma İşlemleri Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Fuzulev Gaziantep Karataş Şubesinde Araç Satın Alma İşlemleri Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Fuzulev Gaziantep Karataş Şubesinde Araç Satın Alma İşlemleri Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
+1
profile
29 Aralık 2025 12:27
606

Fuzulev Gaziantep Karataş şubesine araç alımı için yaptığım başvuru kapsamında 25 Aralık tarihinde tüm evraklarımı teslim ettim. Buna rağmen bugün şubeyi aradığımda işlemlerimin tamamlanma tarihi olarak 8 Ocak’ın belirlendiğini öğrendim.

Bu süre, bulduğum aracın sahibi için çok geç bir tarih olduğu için satıcı bu kadar beklemek istemiyor. Bana en başta bu kadar uzak bir tarih verileceği açıkça söylenmiş olsaydı, Fuzulev’e hiç başvurmazdım; şu anda hem ben hem de aracı satan kişi mağdur durumdayız. Ayrıca bu araç satışa gerçekleşmezse, tekrar araç bakmak, yeniden işlemlerle uğraşmak ve bir kez daha bekleme sürecine girmek zorunda kalacağım.

Şubeyle yaptığım görüşmede bu gecikmenin sadece yılbaşı tatiline denk gelmesinden kaynaklandığı söylendi; ancak ekspertiz ve kapora ödemeleri de yaptığım bu süreçte böyle bir gecikmenin makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

İşlemlerimin 8 Ocak tarihinden öne çekilerek sürecin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

fuzulev-gaziantep-karatas-subesinde-arac-satin-alma-islemleri-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
fuzulev-gaziantep-karatas-subesinde-arac-satin-alma-islemleri-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
05 Ocak 15:36 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Kesin Teslim Tarihinde Ödeme Yapılamaması Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
27 Aralık 2025 20:36
2.808
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Araç Edindirme Sisteminde Değerleme Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 12:26
5.274
Fuzulev Araç Edindirme Sisteminde Değerleme Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
4
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü

Fuzulev'in Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 22:02
6.289
"Biraz sıkıntılı ve geç de olsa sıkıntımı giderdiğiniz ve dönüş yaptığınız için teşekkür ederim Umarım önümüzdeki süreçlerde sizinle olacak olan birlikteliğimiz daha verimli geçer İşlerinizde başarılar ve kolaylıklar diliyorum ilgi alakanız ve hizmetlerinizden dolayı teşekkür ederim"
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Gebze Şubesindeki Belge Hatası Ödemeyi Geciktirdi Ve Araç Satışını Tehlikeye Attı

profile
28 Aralık 2025 01:29
1.362
Fuzul Ev Gebze Şubesindeki Belge Hatası Ödemeyi Geciktirdi Ve Araç Satışını Tehlikeye Attı

Fuzulev Taahhüt Edilen Araç Ödemesinin Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 18:31
4.264
fuzulev-taahhut-edilen-arac-odemesinin-surekli-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri