Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servisi Sonrası Süpürgemde Şarj Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

Beko Servisi Sonrası Süpürgemde Şarj Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım
Özlem
05 Kasım 20:27
506

Beko elektrikli süpürgem var. Başlık kısmı kırıldı tamir için servisine götürdüm. Tamiri yapıldı filtre değişime yapıldı. 1.600 TL ödemesini yaptım. Elektrik süpürgesini çalıştırmak bakmak istedim kırmızı şarj bitmiş işareti çıktı bende şarjı bitmiştir diye şarj ettim. Saatler sonra baktığımda şarj etmiş görünüyordu deneme yapmak için aldım süpürgenin tekrar kırmızı şarj bitti işareti yandı ve süpürge kapandı. Birkaç kere şarj edip tekrar kontrol etmek istedim tekrar tekrar aynı problemi yaşadım. Sonra Beko yetkili servisi süpürgeyi bıraktım. Problemi anlattım sizi arayacağız dediler. Bir gün sonra arandım süpürgenin bataryası'nın bittiğini söylediler 3.500 TL yapacaklarını söylediler bende kabul etmedim çünkü süpürgenin herhangi bir sorunu yoktu. Servisten çıktıktan sonra böyle bir sorun olduğu bunu kabul etmediğimi söyledim. Bir sürü konuşma sonrası hiçbir yere bağlayamadık şu an Beko servisi yüzünden mağdur oldum bunu kabul etmiyorum gerekli departmanların yetkililerin görevlerini yapmalarını rica ediyorum.

06 Kasım 12:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

İsmail
30 Temmuz 13:35
792
Beko Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Maria
22 Temmuz 2023 15:46
2.095
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Neslihan
05 Mart 13:56
1.485
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Beko Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Havva
26 Haziran 20:57
880
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
26 Temmuz 2024 11:39
1.703
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri