to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Tuvalet Adaptörü İadesi Ve Mağaza Reddi
Baby Mall Ankara Çukurambar şubesinden 23 Mart 2026 tarihinde bir tuvalet adaptörü satın aldım. Kasada ne sözlü olarak ne de fişte, ürün açıldıktan sonra iade veya değişim olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ürünle ilgili herhangi bir kontrol de yapılmadı.
Ürünü eve getirdikten sonra farklı 6 tuvalette denedim, hiçbirine uyum sağlamadı. Oturma kısmı havada kalıyor, bu nedenle ürün bariz şekilde kullanıma elverişli değil ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım ve kullanmam da mümkün değil.
Buna rağmen ürünü 24 veya 25 Mart’ta, yani hemen ertesi günlerde mağazaya geri götürüp durumu anlatarak iade talep ettiğimde, hatalı olmasına rağmen değişim ya da iade kabul edilmedi. Ürünün hatalı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen açıp kontrol etme gereği bile duymadılar.
Hatalı olduğunu düşündüğüm ve hiçbir tuvalete uymayan bu ürünü kullanamadığım için, tuvalet adaptörü bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Baby Mall Ankara Çukurambar şubesinden satın aldığım tuvalet adaptörü hatalıydı, hiçbir tuvalete uymadı ve mağaza iade ya da değişim talebimi reddetti. Ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iletişime de geçilmedi.
