Baby Mall 
2.9 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.9 - Beş Yıldız%28.6
- Dört Yıldız%17.4
- Üç Yıldız%11.3
- İki Yıldız%2.3
- Bir Yıldız%40.4
-
- 1
- 2
Marka Profili
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Profili
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Baby Mall 25 şikayet listeleniyor.
Baby Mall 11 Gün Süren Kargo Yolculuğu Sonu Hüsran
4 Ocak 2021 akşamı oluşturduğumuz siparişi 15 Ocak akşamı ilçemize yakın olmayan başka bir ilçeden arkadaşımız vasıtasıyla alabildik siparişimiz unutu...
Baby Mall Teslimat Surecinde Gecikme Ve Hasarlı Ürün
18.12.2020 tarihinde Baby Mall firmasından internet üzerinden ikiz annesi olduğum için 2 adet mama sandalyesi 2 adet meyve süzgeci ve 1 adet cam rende sipariş verdim. İşlem bittikten sonra mail adresime pandemiden dolayı kargolamada gecikme olacağını 5 is günü sonra kargonun gönderileceği mesajı atı...
1 DestekçiBaby Mall Teşhir Ürün Gönderildi
Baby Mall mağazasının internet sitesinden kızıma verdiğim mama sandalyesi geldiğinde, teşhir ürün veya kullanılmış ürün gönderildiğini fark ettik. Ürün kir ve çizik içerisindeydi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde net bir cevap alamayıp sadece yanlışlık olmuştur denildi. Ürünün iadesini de geç g...
Baby Mall'da İade Sonucu Geri Ödememe
Baby Mall'dan Kanz marka mama sandalyesi aldım. Sandalyede kusur vardı iade ettim. 10 iş günü olmasına rağmen hala para yatmadı. Aradığımızda paranın ...
“Cevabın verildiği gün EFT saati geçtikten sonra hesaba ödeme yapılmış. Bugün baktım para hesaba yatmıştı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”
1 DestekçiBaby Mall Parayı Alıp Ürünleri Kargoya Vermeyen Firma Sorunu
İki adet mama sandalyesi... Ürün sipariş vereli 8 gün oldu. Telefonlarını açan yok... Maile dönüş yapan yok. Güç bela sitesinden yazılı müşteri temsilcisine ulaştık, her gün kargoya verilecek deniyor ürünleri kargoya vermiyorlar.
1 DestekçiBaby Mall Ürün Teslimatı Yapılmadı!
08/05/2020 tarihinde sipariş ettiğim mama sandalyesi henüz gelmedi. Bugün 8. Gün oldu. Telefonlara bile bakmıyorlar. Yani kardeşim madem yapamıyorsunuz. İnsanları mağdur etmeyin. Bebek için alınan bir ürün bu, demek ki ihtiyaç var. Neyse ben kanuni haklarımı da kullanacağım. Sipariş verecekler bilsi...
Baby Mall Tadilat Görmüş Teşhir Ürünü 0 Diye Sattılar
6 aylık bebeğim var doğduğundan beri bu markadan alışveriş yaparım ve çocuğum için her şeyin en iyisini en güzelini almaya çalışıyorum tüm ebeveynler gibi Babyhope stella model mama sandalyesi ödemesini yaptım teşhir almak istemediğim için farklı renginin kutulu sıfır geleceğini söylediler ısrarla e...
Baby Mall 10 Günde Bir Kargo Gelmez
154777 sipariş kodlu Baby Mall mağazasından aldığım mama sandalyesini 27.11.2019 da sipariş verdim. 4 Aralık olmasına rağmen aradan 1hafta geçti sipariş elime ulaşmadı. Kargo şirketi bahane edilerek 2 3 gün daha beklemem söyleniyor. Kimsede ilgilenmiyor. Müşteri temsilcisi çözüm bulamıyorlar. Kargoy...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderen Baby Mall !
06.10.2019 tarihinde Baby Mall internet sitesinden mama sandalyesi ve Hipp organik bebek bisküvisi sipariş ettim. 09.10.2019 tarihinde ürünler elime ulaştı. Bebek mağazası ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için bisküvilerin hiç son kullanma tarihine bakmamıştım fakat bir gün sonra tesadüfen bir gördü...
Baby Mall Mama Sandalyesi
25 Haziran tarihinde Baby Mall firmasından mama sandalyesi aldım. Aradan çok zaman geçmeden masa bölümünün kilitleri tutmamazlık yaptı 8 aylık bebeğim için riskli düşme ihtimali olduğu için firmayla iletişime geçtim değişim konusunda talepte bulundum. İlk aramamda teknik bölümün numarasını verdiler ...
Baby Mall Duux Mama Sandalyesi
26 Haziran günü elime ulaşan duux mama sandalyesi yaklaşık bir aydır kullanımdayken bugün 7 aylık kızım otururken masa yeri çıkarak bebeğimin yere kafasını vurmasına sebep oldu. Evimin yerleri beton gibi ve yere kafasını çok sert şekilde çarptı. Umarım ki bir şey olmaz. Hata bizde iyi markalar varke...
Baby Mall Sorumsuzluğu!
Geçen hafta Cumartesi günü Haramidere mağazanızdan Motorola mbp36S Chicco polly mama sandalyesi. Gibi birkaç ürün satın aldım. Kameranın şarjını 16 saat şarj etmemize rağmen asla tam dolmadı hiç kullanmadan bir kere kapatıp açtıktan sonra ürünü bir daha açamadım. Bataryasında sorun olunca sanki hiçb...
Baby Mall Ortada Ürün Yok
Baby Mall faturalama yaparken çok güzel ama ürün hala yok sizin gibi kötü firma görmedim bin pişman oldum e bebekten almadığıma faturada var ama resimde de görüldüğü gibi nedense mama sandalyesi sığmamış galiba kartona en kısa sürede avukatım irtibata geçiyor sizinle nasıl dalga geçilir görürsünüz.
“Şikayetim çözüme kavuşturuldu teşekkürler”
Ozan Şikayetini Yayından KaldırdıAnkara Çukurambar Baby Mall Kurulum Ekibi Yetersiz!
01.05.2019 tarihinde Ankara Çukurambar’daki Baby Mall’a gidip daha öncesinde satın aldığım bebek odası kurulumunu talep ettim, o gün 1 Mayıs olduğu iç...
“Kurulum dün yapıldı, teşekkürler.”
Baby Mall İlgisiz Mağaza!
İki kez alışveriş yaptım ikisi de hüsran, iade de etmek istemedim elde taşınacak ürünler değil biri Vauva markalı ana dizi, kaç kez aradım yardımcı olunmadı ana dizinin oyuncakları yokmuş, saçma sapan iple yapılan ponpon takmışlar. Ben o şekilde almadım sonuçta, o şekilde beğenmedim. Dalga geçer gib...