Baby Mall

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.500

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 567
Çözüm Sayısı 98
profile-icon
profile-icon

Baby Mall 25 şikayet listeleniyor.

profile
  • 411görüntüleme
  • 3 hafta önce

Baby Mall Teslimat Surecinde Gecikme Ve Hasarlı Ürün

18.12.2020 tarihinde Baby Mall firmasından internet üzerinden ikiz annesi olduğum için 2 adet mama sandalyesi 2 adet meyve süzgeci ve 1 adet cam rende sipariş verdim. İşlem bittikten sonra mail adresime pandemiden dolayı kargolamada gecikme olacağını 5 is günü sonra kargonun gönderileceği mesajı atı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 666görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 12:28

Baby Mall Teşhir Ürün Gönderildi

Baby Mall mağazasının internet sitesinden kızıma verdiğim mama sandalyesi geldiğinde, teşhir ürün veya kullanılmış ürün gönderildiğini fark ettik. Ürün kir ve çizik içerisindeydi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde net bir cevap alamayıp sadece yanlışlık olmuştur denildi. Ürünün iadesini de geç g...

profile
  • 484görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 16:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Baby Mall'da İade Sonucu Geri Ödememe

Baby Mall'dan Kanz marka mama sandalyesi aldım. Sandalyede kusur vardı iade ettim. 10 iş günü olmasına rağmen hala para yatmadı. Aradığımızda paranın ...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 16:51

“Cevabın verildiği gün EFT saati geçtikten sonra hesaba ödeme yapılmış. Bugün baktım para hesaba yatmıştı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 403görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 13:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Ürün Teslimatı Yapılmadı!

08/05/2020 tarihinde sipariş ettiğim mama sandalyesi henüz gelmedi. Bugün 8. Gün oldu. Telefonlara bile bakmıyorlar. Yani kardeşim madem yapamıyorsunuz. İnsanları mağdur etmeyin. Bebek için alınan bir ürün bu, demek ki ihtiyaç var. Neyse ben kanuni haklarımı da kullanacağım. Sipariş verecekler bilsi...

profile
  • 432görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 16:32

Baby Mall Tadilat Görmüş Teşhir Ürünü 0 Diye Sattılar

6 aylık bebeğim var doğduğundan beri bu markadan alışveriş yaparım ve çocuğum için her şeyin en iyisini en güzelini almaya çalışıyorum tüm ebeveynler gibi Babyhope stella model mama sandalyesi ödemesini yaptım teşhir almak istemediğim için farklı renginin kutulu sıfır geleceğini söylediler ısrarla e...

profile
  • 1.697görüntüleme
  • 04 Aralık 2019 09:27

Baby Mall 10 Günde Bir Kargo Gelmez

154777 sipariş kodlu Baby Mall mağazasından aldığım mama sandalyesini 27.11.2019 da sipariş verdim. 4 Aralık olmasına rağmen aradan 1hafta geçti sipariş elime ulaşmadı. Kargo şirketi bahane edilerek 2 3 gün daha beklemem söyleniyor. Kimsede ilgilenmiyor. Müşteri temsilcisi çözüm bulamıyorlar. Kargoy...

profile
  • 1.905görüntüleme
  • 14 Ekim 2019 01:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderen Baby Mall !

06.10.2019 tarihinde Baby Mall internet sitesinden mama sandalyesi ve Hipp organik bebek bisküvisi sipariş ettim. 09.10.2019 tarihinde ürünler elime ulaştı. Bebek mağazası ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için bisküvilerin hiç son kullanma tarihine bakmamıştım fakat bir gün sonra tesadüfen bir gördü...

profile
  • 1.891görüntüleme
  • 26 Eylül 2019 13:36

Baby Mall Mama Sandalyesi

25 Haziran tarihinde Baby Mall firmasından mama sandalyesi aldım. Aradan çok zaman geçmeden masa bölümünün kilitleri tutmamazlık yaptı 8 aylık bebeğim için riskli düşme ihtimali olduğu için firmayla iletişime geçtim değişim konusunda talepte bulundum. İlk aramamda teknik bölümün numarasını verdiler ...

profile
  • 1.599görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Duux Mama Sandalyesi

26 Haziran günü elime ulaşan duux mama sandalyesi yaklaşık bir aydır kullanımdayken bugün 7 aylık kızım otururken masa yeri çıkarak bebeğimin yere kafasını vurmasına sebep oldu. Evimin yerleri beton gibi ve yere kafasını çok sert şekilde çarptı. Umarım ki bir şey olmaz. Hata bizde iyi markalar varke...

profile
  • 2.461görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 10:00

Baby Mall Sorumsuzluğu!

Geçen hafta Cumartesi günü Haramidere mağazanızdan Motorola mbp36S Chicco polly mama sandalyesi. Gibi birkaç ürün satın aldım. Kameranın şarjını 16 saat şarj etmemize rağmen asla tam dolmadı hiç kullanmadan bir kere kapatıp açtıktan sonra ürünü bir daha açamadım. Bataryasında sorun olunca sanki hiçb...

profile
  • 1.485görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 18:37

Baby Mall Ortada Ürün  Yok

Baby Mall faturalama yaparken çok güzel ama ürün hala yok sizin gibi kötü firma görmedim bin pişman oldum e bebekten almadığıma faturada var ama resimde de görüldüğü gibi nedense mama sandalyesi sığmamış galiba kartona en kısa sürede avukatım irtibata geçiyor sizinle nasıl dalga geçilir görürsünüz.

profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 2019 18:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Şikayetim çözüme kavuşturuldu teşekkürler”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.327görüntüleme
  • 08 Mayıs 2019 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ankara Çukurambar Baby Mall Kurulum Ekibi Yetersiz!

01.05.2019 tarihinde Ankara Çukurambar’daki Baby Mall’a gidip daha öncesinde satın aldığım bebek odası kurulumunu talep ettim, o gün 1 Mayıs olduğu iç...

Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2019 10:50

“Kurulum dün yapıldı, teşekkürler.”

profile
  • 1.118görüntüleme
  • 30 Mart 2019 12:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall İlgisiz Mağaza!

İki kez alışveriş yaptım ikisi de hüsran, iade de etmek istemedim elde taşınacak ürünler değil biri Vauva markalı ana dizi, kaç kez aradım yardımcı olunmadı ana dizinin oyuncakları yokmuş, saçma sapan iple yapılan ponpon takmışlar. Ben o şekilde almadım sonuçta, o şekilde beğenmedim. Dalga geçer gib...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97