İndirimli Ürün İadesi Reddi Ve Yasal Hak İhlali
30.09.2026 tarihinde 393PH2775Y sipariş numarasıyla satın aldığım ve 03.10.2026'da teslim aldığım ürün için 14 günlük yasal sürem dahilinde iade talep ettim. Ancak firma, ürünün indirimli olduğunu ve sözleşmede "indirimli ürünlerde iade yoktur" maddesi yer aldığını öne sürerek iadeyi reddetmiş, beni değişime veya kupona zorlamıştır.
6502 sayılı Kanun uyarınca internet satışlarında indirimli ürün gerekçesiyle cayma hakkı engellenemez ve emredici kanuna aykırı sözleşme maddeleri geçersizdir (haksız şart). Yasal hakkım olan ücret iadesinin yapılması için tarafıma acilen ücretsiz iade kargo kodunun iletilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.



