to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uymayan Elbise İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Ayşenur Dinçer Butik’ten Fiyona dikim bir elbise aldım. Elbiseyi 2 Kasım tarihinde teslim aldım ve 12 Kasım’daki nişanımda giymek için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak elbiseyi denediğimde üzerime hiç oturmadığını, beden olarak uymadığını ve duruşunun da hiç yakışmadığını gördüm. En özel günüm için aldığım bu elbiseyi bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Durumu kendilerine iletip, nişan günümün bu sebeple mahvolacağını, elbisenin üzerime olmadığını açıkça anlatarak yardımcı olmalarını rica ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunmadılar ve özellikle iade asla almadıklarını söylediler. Üründen memnun kalmamış olmama ve bedeninin üzerime olmamasına rağmen hiçbir esneklik göstermediler.
Ben, 459IK1521T numaralı siparişime ait bu elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Özel günüm öncesinde mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Ayşenur Butik’in kendi uygulamasından 2 Kasım 2026 tarihinde nişanım için bir elbise aldım. Elbiseyi denediğimde üzerime kesinlikle oturmadığını, beden ve kalıp olarak hiç istediğim gibi olmadığını gördüm. Nişanım 12 Kasım’da olduğu için zamanım da çok kısıtlıydı ve bu durum özel günüm için ciddi bir strese yol açtı.
Bunun üzerine mağazayı telefonla arayarak elbiseyi iade edip ücret iadesi talep ettiğimi açıkça ilettim. Ancak indirimli ürün olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde iade alamayacağım söylendi ve kesinlikle yardımcı olunmadı. Ben özel günümün mahvolacağını, nişanımın çok yaklaştığını ve maddi durumumun da kısıtlı olduğunu belirtmeme rağmen sadece kupon verebileceklerini, bu kuponu da yine Ayşenur Butik’ten harcamam gerektiğini söylediler.
Ben ürünü kısa süre önce almış, hiç kullanmamış ve sadece beden uyumsuzluğu yaşarken, indirimli olduğu için kayıtsız şartsız iade reddiyle karşılaşmayı adil bulmuyorum. Nişanım için acil olarak bu sorunun çözülmesini, ilgili elbisenin iadesinin alınarak 459IK1521T numaralı siparişime ait ödemenin adım İpek Yağar üzerinden hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
