to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde ailemle birlikte, 4 kişi olarak Audi Q3 Sportback 2025 model aracımla yaklaşık 70 km/saat hızla sey...ir halindeyken sunroof camı bir anda önce ses gelip ardından patladı. Cam tuzla buz gibi üzerimize yağdı, aracı acil olarak kenara çekmek zorunda kaldım ve hem kendi can güvenliğim
"Aykan servise gittiğimizde Murat Ersay bey ilgilendi çok yardımcı oldular yağ bakımı için de indirim sağlandı"
2016 model Volkswagen Jetta 1.4 tsı Highline aracımın cam değişimi için Kayseri Aykan servise başvurdum. Cam değişimi ka...skodan yapılacağından yaklaşık bir hafta önce servise giderek cam siparişini verdik ve ruhsattaki bilgilere göre sipariş oluşturuldu. Daha sonra beni arayarak 29.07.2026 tarihi içi
Şikayet: Aracım (2025 model Volkswagen Golf 1.5 etsi DSG Life) park halindeyken çarpılması üzerine 08.07.2026 tarihinde ...Kayseri Aykan Volkswagen yetkili servisinin hasar birimine boya onarımı için teslim edildi. 22.07.2026'da aracı teslim almaya gittiğimde, yeniden boyanan sol arka çamurluk ve sol
2025 model Audi a6 aracımı 2025 yılı Eylül ayında Kayseri Aykan Otomotiv’den aldım. Aracı teslim alırken ön kaput, sağ ç...amurluk ve sol çamurluğa ppf kaplama işlemi yapıldı ve bu işlem için bana 7 yıl garanti verildi. Ancak daha 10 ay dolmadan yapılan ppf kaplama belirgin şekilde sararma yaptı. Duru
13.10.2025 tarihinde Audi a3 aracımda yaşadığım şanzımandaki titreme problemi nedeniyle Kayseri Aykan yetkili servisine ...başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda, titremenin kavramadan kaynaklandığı ve kavramanın değişmesi halinde sorunun düzeleceği belirtildi. Bunun üzerine, aracımı servise bı
24.11.2023 tarihinde Kayseri Aykan Volkswagen yetkili bayiiden 2023 model Cupra Formentor (Doğuş Oto) model aracı satın ...aldım. Aracı teslim aldıktan sonra araç zaman zaman çalışmamaya ve arıza uyarıları vermeye başladı. Servis ile iletişime geçerek aracımdaki bu durumdan bahsettim. Servisteki yetkil
Kayseri’deki Aykan Volkswagen bayisinden Fuzulev aracılığıyla Polo model araç almak istedim. Üç gündür her aradığımda be...lgeleri ileteceklerini söylediler ancak sürekli oyalandım. Son aramamda ise çalışanlar tarafından saygısız bir şekilde karşılandım, sanki araba satmak istemiyorlarmış gibi davrandı
08.05.2025 tarihinde Jetta model aracımın bakımı için Kayseri Aykan Volkswagen servisine gittim. Bakım işlemi sonrasında... 13.500 TL ödeme yaptım. Ancak, yağ filtresi gevşek bırakıldığı için aracımda yağ sızıntısı oluştu. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Henüz servise tekrar başvurmadım. Aracım gara
08/08/2025 Cuma günü saat 15:30’da, 38BA747 plakalı Volkswagen Polo aracıml...a Kayseri Aykan servisine başvurdum. Aracım arıza vermesine rağmen, servis
13.06.2025 günü arka sol far değişimi için gittiğim Kayseri Aykan Volkswagen bayi servisine aracımı teslim ettim. İşleml...er bittikten sonra aracımı teslim aldım. Aracımı yıkadığım sırada farın altında, tampon kısmında darbeler olduğunu; iç kısımda, farla şasenin birleştiği yerde çizik olduğunu; far i
Aykan Kayseri servisine aracımı ne zaman götürsem, kısa süre sonra tekrar arıza veriyor ve hiçbir şekilde sorunu kendile...rinde kabul etmiyorlar. Son iki ay içinde üç kez servise gittim, ancak her seferinde yüksek ücretler talep ediliyor. Rapor talep ettiğimde ise bana yalnızca ihtimallerle cevap veri
2018 model Audi a4 aracım ile 17 gün önce maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracım sağ önden hasar aldı ve aracı... Kayseri aykan Audi yetkili servisine çekildi. Olayın üzerinden 17 gün geçmesine rağmen yetkili servis ve kasko firması Allianz Sigorta halen aracımın onarım işlemlerine başlamamış
Herkese merhaba, Kayseri Aykan Çupra bayisinde üzücü bir durumla karşılaştık. İki araç almaya karar verip ay sonunda 202...5 model araç istememize rağmen, satış danışmanı Z***** Hanım bize Grafen gri renginin olmadığını söyledi. Ancak iki gün sonra 2025 modelin olduğunu belirtti ve 2024 model aracı biz
Kayseri Volkswagen Aykan yetkili serviste aracımı onarım için bıraktım. Kış günü cam suyu deposunu değiştirip içine Çeşm...e suyu koydular içindeki su dondu. Hem faturayı şişirip hem insanları mağdur ediyorsunuz aracı içeri sokana kadar onarım deyip sonrasında değişim yapmaları vs... Aykan pişmanlık...
"Bana dönüş yaparak konuşarak hallettiler. Satış temsilcisi Sevim Özer çok ilgili ve sıcakkanlı bir şekilde konuştu. Kendisine de ayrıca teşekkür eder. Selahaddin Taştan'da ayrıca özür diliyorum. Tamamen yanlış anlaşılma oldu."
Biz bugün Volkswagen Aykan Kayseri bayisine araba bakmak için gittik. Araba...yı takasa verip üstüne para ekleyerek başka bir araba alacaktık. Arabada ge
Kaza yapmış olduğum aracımı, 38 k***5 plakalı, 16.07.2024 tarihinde Kayseri Volkswagen bayii Aykan servisine bıraktık ve... kasko dosyasını açtırdık. Kasko şirketi anlaşmamız gereği 15 gün araç tahsis etti ve dün, 31.07.2024 tarihi itibarıyla tahsis edilen ikame aracı geri iade ettik. Yetkili servisini
27 Haziran 2024 Tarihinde Kayseri Audi Aykan Bayiinden servis bakım ve fren balata değişimi için 2 Temmuz 2024 Tarihine ...randevu aldım. Sivas'tan Kayseri'ye işlemleri yaptırmak için gittiğimde bana stokta parça olmadığını söylediler şu an frenle alakalı hiçbir işlem yapılmadan geri dönüyorum. Randevu
Kayseri aykan bayisinden 21 aralıkta aldığım aracı aldığım günden beri servise götürüyorum. Frene basınca ses geliyor ar...acımdan ilk götürdüğümde fren balata temizliği yapıldı ikinci götürdüğümde balata temizliği yapıldı üçüncü götürdüğüm de fren balatası değişti. 4. Götürdüğümde aracım 30-35 gün civ
Merhaba, 04.03.2024 tarihinde aranarak Doğuş Otomotiv Volkswagen marka aracımın tüm fren sisteminin kontrol edileceği ve... varsa değiştirilmesi gereken parçaların ücretsiz bir şekilde yapılacağı bildirildi. Nevşehir'de yetkili servis olmadığı için en yakın olan Kayseri Aykan Volkswagen servisine 07.03
Merhaba, Kayseri Aykan servis tarafından ücretsiz hava yastığı değişimi için çağrıldığımızda yedek anahtarımızı serviste... unuttuk. Daha sonra almaya gittiğimizde anahtarın maskotunun çıkarılmış olduğunu ve kapıları açıp kapatmayacak durumda olduğunu gördük. Teslim almayı kabul etmediğimizde bize rand
Kayseri Aykan Cupra bayisinden satış danışmanı S****** B** Hanım'la görüşme sonrasında Cupra Leon araç talep ettiğimizi ...ve kendilerine 10 araç geleceğini, geldiğinde bize haber vereceğini iletmiştir. 4 Ocak 2024 tarihinde bizi arayarak 3 araç geldiğini, 1 tanesinin satıldığını, 2 tanesinin ellerinde
2021 Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığım Golf 8 1.0 eTSI DSG Life model aracım henüz 40.000 km'de iken vites kolund...a arıza meydana gelmiştir. Aykan Kayseri servisinin ilgisizliği ve araçla ilgili şikayetlerimin çözülmemesi nedeniyle son bakımını serviste yaptırmadım. Aracın garantisi 4-5 ay önc
Kayseri Volkswagen Aykan ve VDF Sigorta iş birliğiyle kasko sigorta poliçesinde yanlış ve kötü niyetli girişler yapılmas...ı sonucunda hem yüksek bedel ödemek zorunda bırakıldım hem de eksik ve kötü niyetli bir kasko poliçesi ile mağdur edildim. Kasko hasarlarının orijinal servis dışında yapılamayacağı
Volkswagen Yetkili Satıcı ve Servisi Aykan Kayseri, ikinci el satış noktası DOD'dan, 01.09.2023 tarihinde, 2021 model Po...lo marka araç aldım. Sırf güven duygusu sebebiyle piyasa fiyatının üzerinde almıştım. Ertesi gün bakım uyarısı verdi araç. Bakım için yine aynı servise gittim ve durumu anlattım, f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
