to read complaints and reviews, or file yours.Aykan Motor Kavrama Değişimi Sonrası Titreme Sorunu Arttı, Ödediğim Ücret Karşılıksız Kaldı
13.10.2025 tarihinde Audi a3 aracımda yaşadığım şanzımandaki titreme problemi nedeniyle Kayseri Aykan yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda, titremenin kavramadan kaynaklandığı ve kavramanın değişmesi halinde sorunun düzeleceği belirtildi. Bunun üzerine, aracımı servise bırakarak kavramanın değişmesini kabul ettim ve bu işlem için 137.880 TL ödeme yaptım.
Ancak, kavrama değişimine rağmen aracımda yaşadığım titreme problemi düzelmedi, aksine daha da arttı ve sürüş konforum ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Sorunun çözülmemesi üzerine birkaç kez tekrar servise başvurdum. Her seferinde, titremenin zamanla düzeleceği ve alışacağı söylendi; fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir iyileşme olmadı.
Aracım eskisinden daha kötü bir duruma geldiği için mağduriyet yaşıyorum. Hem yapılan işlemin fayda sağlamaması hem de yüksek bir ücret ödememe rağmen sorunumun çözülmemesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve aracımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Araç plaka numaram: 64 **
Servis: Aykan Kayseri
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli G. A.; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Saygılarımızla,
