to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Online Siparişinde Ödeme Alındı, Tüp Teslim Edilmedi
Aygaz bayisinden online olarak tüp siparişi verdim, ancak siparişim evime teslim edilmedi. Ödemem sistem üzerinden alındı, kartımdan 1.340 TL çekildi ama buna rağmen tüpüm gelmedi.
Siparişi yaklaşık 4 gün önce verdim ve o günden beri herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Aygaz müşteri hizmetlerini 3-4 defa aradım. Her seferinde ya gelecek denildi ya da geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Hem ödediğim ücretin çekilmiş olmasına hem de buna rağmen tüpün teslim edilmemesine gerçekten mağdur oldum. Aygaz’dan beklentim, ödemesini yaptığım tüpün bir an önce adresime teslim edilmesi ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
