to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık tarihinde Filo’nun internet sitesi üzerinden toplam 6 farklı ürün satın aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca 5’i teslim edildi, beyaz renkli bir çift ayakkabı hiç gönderilmedi. Üstelik kargo adresini Isparta olarak düzelttirmeme rağmen tüm ürünler eski adresim olan Muğla’ya gönd...
Batman Batmanpark FLO şubesinden ocak ayında Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen çok kötü bir koku oluştu ve bu durum kısa sürede rahatsız edici bir seviyeye geldi. Bunun üzerine ürünü Batmanpark şubesine götürdüm. Ürünün incelemeye gönderilmesini ...
8 Mart tarihinde FLO Etimesgut şubesinden 1499,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Fiş numaram 0187, kasiyer numarası ise 110061’dir. Ayakkabıyı sadece 1 kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm. 18 Mart tarihi...
Edirne Erasta AVM içindeki FLO mağazasından 17 Şubat tarihinde Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez ve kısa süreli kullanmama rağmen ayakkabının yan kısmında açılma meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına ...
FLO Viaport 34 mağazasından 27.12.2025 tarihinde, yaklaşık iki ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde sağ ayakkabının yan tarafında açılma, her iki ayakkabının topuk kısmında ise belirgin bir çökme meydana geldi. Ürünü aldığım mağaza, ayakkabıların fotoğraflarını çekip...
Yaklaşık 11 ay önce FLO internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımımda giydiğim halde, kısa süre içinde ayakkabının üst ve iç kısımlarında ciddi yıpranmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması ürünün kalitesine olan gü...
FLO’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanmama rağmen ayakkabıda hem yırtılma hem de ciddi deformasyon oluştu, ayrıca giydiğimde rahatsız edecek seviyede konforsuz hâle geldi. Bu sorunlar üzerine FLO ile iletişime geçtim, ürün incelemeye...
FLO mobil uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde 2455280985 sipariş numaralı bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürün 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve ayrıca yırtık olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım a...
FLO Çankırı Yunus AVM mağazasından 2024 yılının Haziran ayında Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının tabanlarında belirgin bir sararma oluştu, arka iç kısmında da ciddi bir deformasyon meydana geldi. Özellikle topuk kısmındaki bozulma ayağımı acıtacak s...
17 Şubat 2026 tarihinde FLO Şirinevler mağazasından 1.999 TL ödeyerek, “çok rahat, hafif ve yumuşacık” olduğu söylenerek bana satılan bir ayakkabı aldım. Yıllardır sadece bu mağazadan alışveriş yapar ve aldığım ürünlerden hep memnun kalırım, bu nedenle güvenle bu ürünü de tercih etmiştim. Ancak bu a...
17 Ağustos 2025 tarihinde FLO mağazasından Adidas 5m Grand Court Base 2.0 beyaz, 41 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece işe giderken ve işten dönerken kullandım, hastanede çalıştığım için gün içinde iş yerinde terlik ile çalışıyorum, dolayısıyla ayakkabı ağır bir kullanıma maruz kalmadı. ...
FLO ve 7 Şubat 2454618717 numaralı siparişte ilk 37 numara bir bot söyledim, ayağıma dar geldi. Daha sonra 10 Şubat 2454671174 numaralı siparişi verdim. 38 geldiğinde ayağıma çok oldu. 37 numarayı kullandım, 38 olanı iade talebi oluşturdum, iadesini yaptım. Daha sonra ayakkabı kullanılmıştır diye ge...
11.01.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM’deki FLO mağazasından oğluma 2999 TL ödeyerek Lumberjack Shell Hi 5 Pro model bot satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullanımın ardından oğlum, sağ ayakkabının yan iç kısmında küçük küçük sert parçacıklar olduğunu ve bunların ayağını rahatsız ettiğini söyledi. Ayakkab...
"Şikayet vara yazar yazmaz ürünü hazırladılar"
Sneak Up üzerinden pazar günü verdiğim spor ayakkabı siparişim (sipariş numarası: su1978352) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi....
Sneaks Up internet sitesi üzerinden iki gün önce Nike p-6000 erkek ayakkabı için su1979512 numaralı siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 1‑3 gün arası olarak belirtilmesine rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine bugün birkaç saat önc...
Kasım ayında Batman FLO mağazasından çocuğum için us Polo marka 36 numara bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kısa bir kullanım süresinden sonra ayakkabıda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm deri atması ve çatlaklar oluştu. Ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma ...
Sneaks Up internet sitesinden 22 Şubat tarihinde birden fazla ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerime ait numaralarım su1921959-0, su1921959-1 ve su1921959-2. Ürünler yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi, fakat aldığım ayakkabılardan biri uzun süre kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin...
12.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20.30‑21.00 arasında Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan FLO mağazasında alışveriş yaparken Reebok marka bir ayakkabıda indirim etiketi gördüm ve özellikle bu fiyatı görevliye sordum. Görevli, indirimin artık devam etmediğini, ancak etiket hatası olduğunda ürünü...
FLO Burdur Mağazası’ndan 2025 yılında, “2 yıl garantili, bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında Lumberjack siyah softjel spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra ayakkabıda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu, ayrıca iç astarında (çorap kısmında) yırtılmalar başladı. K...
30/01/2026 tarihinde, oğluma çok istediği New Balance' ın 9060 modeli ayakkabısını, Sneaks Up'ın Markantalya mağazasından 11.000,00.-TL'ye satın aldım. Ancak, çok az kullanmasına rağmen sol arka topuk kısmında oluşan yırtılmadan kaynaklı yara oluşması nedeniyle, 06/03/2026 tarihinde, satın aldığımız...
FLO mağazasından satın almış olduğum ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 2 ay önce kendim için aldığım botu yalnızca 3 kez, işe gidip gelirken kullandım. İş yerinde ayrıca iş ayakkabısı giydiğim için bot çok az kullanılmasına rağmen sağ teki ayağımı vurmakta ve ciddi derecede ağrı...
Bursa’da ikamet ediyorum ve FLO üzerinden verdiğim 92455197090 numaralı ayakkabı siparişim Cargo X kargo firması ile gönderildiği halde bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla iletişime geçemiyorum; ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Bu süreçte FLO müşteri h...
Maltepe Piazza AVM’deki Sneaks Up mağazasından 14 Nisan 2025 tarihinde Puma gv Special model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 7‑8 aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve kırılma olan bölgelerde belirgin deformasyonlar oluştu. Bu süre ve kullan...
Son Şikayetler