to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mobil uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde 2455280985 sipariş numaralı bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürün 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve ayrıca yırtık olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu şekilde gönderilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Daha önce de FLO’dan aldığım başka bir üründe benzer bir sorun yaşadım, iade sürecinde hem süreç uzadı hem de taksitli alışveriş yaptığım için para iadesi ay ay taksit şeklinde yapıldı. Ürünün aynısını mağazadan talep ettiğimde de stokta yok denildi ve gelmesinin uzun süreceği söylendi. Aynı sorunları tekrar yaşamamak için bu siparişte henüz FLO ile iletişime geçmedim.
Ben FLO’dan, bu siparişle gönderilen kullanılmış ve yırtık ayakkabının hiçbir şekilde oyalama olmadan, hatasız ve kullanılmamış aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Daha önce yaşadığım olumsuz süreçlerin tekrarlanmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde değişimin sağlanmasını istiyorum.
8 Şubat 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden kızım için iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2454632229. Ayakkabıların taahhüt edilen gönderim süresi geçtiği halde ürünlerim gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi...
5 gün önce FLO mobil uygulaması üzerinden 2447291677 numaralı siparişimle bir çocuk sandaleti satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kullanılmış ve yırtık olduğunu fark ettim. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, sorun tamamen ürünle ilgiliydi. Ürünün bu şekilde gönderilmesi, FLO mağazasını...
5 Ocak tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden iki adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürünler farklı şubelerden gönderildiği için daha önceki alışverişlerimde olduğu gibi biri teslim edilse, diğeri için kargo devam ediyor şeklinde görünmesini beklerdim. Bu siparişimde ise ürünlerden yalnızca bi...
05.01.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 06.01.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ancak ürün kargo paketini açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü ayakkabının herhangi bir kutu ya da koruyucu malzeme kullanılmadan, bildiğiniz çöp poşetine konularak ...
FLO mobil uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde 2453743968 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. 12 Ocak 2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten yalnızca tek ayakkabı çıktı, diğer ayakkabı hiç gönderilmemişti. Hemen ardından uygulama üzerinden talep oluşturdum ve çözüm...
Yorumlar