Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta’da Hasar Ödemesi Belirsiz Ve İletişimsizlik Şikayeti

70

Axa Sigorta nezdinde 11827296 numaralı hasar dosyamızda 09.07.2026 tarihinden bu yana hasar ödemesiyle ilgili net bir tarih alamıyoruz. Aradan aylar geçmesine rağmen sürecin ne aşamada olduğu ve ödeme planı hakkında tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimiz devam ediyor.

Bu süre içinde şirketle e-posta üzerinden iletişime geçmemize rağmen yalnızca dönüş olmadığı yönünde bilgi verildi ve somut bir adım atılmadı. Ne ödeme tarihi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir açıklama yapılmıyor.

Axa Sigorta’dan, 11827296 numaralı dosyamıza ilişkin hasar ödemesi için net bir ödeme tarihi bildirilmesini ve bu tarihte ödemenin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 14:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

1 Eylül 21:25

Sitenize yansıyan başvuru üzerine değerlendirme yapılmıştır. Başvuru sahibine dosya süreci ve sonucuna ilişkin bilgi verilmesi için vekaletinin gönderilmesi gerekmektedir. E-posta adresi üzerinden vekaleti talep edilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta'dan Bilgi Alamama Sorunu

929

Axa Sigorta, anlaşmasız servislere hasar dosyasıyla ilgili bilgi vermiyor. Dosyayı servis olarak biz açıyoruz, takibini ...

Çözüldü

Sigorta Başvurusundaki Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

2.074

"Süreç daha hızlı çözümlenebilirdi ancak sonuç olarak çözümlendi. Markaya ilgi gösterdiği için teşekkür ediyorum."

1 Yorum

Başvurumun Sistemsel Olarak Yok Sayılması Ve Ödemenin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

681

Axa Sigorta’dan talep ettiğim değer kaybı mahrumiyet ödemem 20 Ekim tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Bu süreçte şirket...

Axa Sigorta Değer Kaybı Hakkında

2.632

Axa Sigorta değer kaybı birimine yaptığım başvuru hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Telefonla ulaşmak imkansız. Gönderil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa, Sigortam Olmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Axa, SigortamOlmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Geçiş Başvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Axa Sigorta GeçişBaşvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular