to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrasında aracımın onarım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Aracım 06 est 752 plakalıdır. Kaza tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen parça onayıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, dosyamla ilgilenilmiyor ve tarafıma he
19.03.2026 tarihinde aracımın ruhsatını ticari statüden otomobil ruhsatlıya çevirdiğim için, mevcut poliçeme zeyilname y...apılması talebiyle Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta tarafından kesilen 639595903 numaralı poliçem için başvuruda bulundum. Bu tarihten itibaren defalarca telefon ve e-posta yoluy
Ocak ayında Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta’dan trafik sigortası satın aldım. Düzenlenen poliçede aracımın trafiğe çı...kış tarihi hatalı yazıldığı için ruhsat yenilemek üzere notere gittiğimde bu durumu fark ettim. Noterde, bu şekilde bir kaza yaşanması durumunda sigorta şirketinin destek vermeme i
Axa Sigorta nezdinde 11981237 numaralı hasar dosyam kapsamında düzenlenen e...ksper raporunda tarafıma atfedilen kusur oranına itiraz ediyorum. Eksper ra
26.03.2026 tarihinde İstanbul’da, tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında Axa ambulans hizmetini aradık. Evde yalnız ol...an kızım şiddetli ağrıları nedeniyle ambulans talebinde bulundu. Telefonda kendisine ekiplerin geleceği söylendi, yaklaşık yarım saat sonra da tekrar arayıp ekiplerin yolda olduğu
Peugeot 307 2006 model 1.6 HDi aracımla yaptığım trafik kazası sonrası arka stop lambalarım, 2025 Ocak‑Şubat döneminde A...xa Sigorta kapsamında değiştirildi. Ancak 2026 Mart ayında muayeneye gittiğimde ağır kusurdan kaldım ve her iki stop lambasının da orijinal olmadığı, hatta Türkiye standartlarına u
Axa Sigorta nezdinde T**** S***** adına kayıtlı, 26.06.2025 tarihinde ihbarı yapılan ve 11779587 numaralı trafik dosyam,... hiçbir somut gerekçe bildirilmeden ve tarafımıza herhangi bir ret gerekçesi iletilmeden kapatılmıştır. Söz konusu trafik kazasında aracı kullanan kişi kuzenim (ablam) olup, kazada
Sigortam.net üzerinden 658312808 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesini yaptırdım. Araç satış işlemi sonrasında pl...aka değişikliği oldu ve sadece plakadaki şehir kodu değişikliği nedeniyle benden 1.800 TL ek ücreti talep edildi. Sadece plakadaki şehir kodu değişikliğine istinaden bu kadar yüks
Axa Sigorta’dan yapmış olduğum trafik sigortası kapsamında 09.07.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve kaza tespi...t tutanağı ile karşı tarafın yüzde yüz hatalı olduğu kabul edildi. Kaza sonucunda aracımda ciddi hasar oluştu ve aracım uzun süre serviste kaldı. Eksper raporu 08.10.2025 tarihinde
27 Şubat günü aracıyla trafik kazası geçiren ve kazada yüzde yüz karşı taraf kusurlu olan bir sigortalı olarak, Axa Sigo...rta’nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kaza sonrası aracımı güvendiğim ve daha önce de çalıştığım bir kaporta servisine çektirerek aynı gün
Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında, park halindeki duran aracıma yapılan çarpma sonucu oluşan hasarla ilgili değer k...aybı konusunda mağdur ediliyorum. Olayda yüzde yüz karşı taraf kusurlu olduğuna dair raporum bulunmasına rağmen, yalnızca aracın masrafı karşılandı, araç değer kaybı için ise herha
Axa Sigorta a. Ş. Üzerinden, Kapadokya ERA Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Acentesi aracılığıyla Ağustos 2025’te s...ıfır aldığım Peugeot Rifter aracıma trafik sigortası ve kasko yaptırdım. Poliçe düzenlenirken kamyonet olarak geçen bu araç sistemde otomobil olarak yapılmış, bu hata sebebiyle ben
06.01.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım ve eksper incelemesi sonucunda kazada %100 karşı tarafın kusurlu olduğ...u tespit edildi. Bu kazaya istinaden aracım için 26.02.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden değer kaybı dosyası oluşturdum ve 09.03.2026 tarihinde de aracımı onarıma bıraktım. Ara
7 Kasım 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında kusur oranım %0 olarak b...elirlendi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta nezdinde 11902482
14.04.2024 tarihinde çok ağır bir trafik kazası geçirdim. Beyin kanaması ve ciğerde ezilme sebebiyle yoğun bakımda yattı...m ve uzun, yorucu bir tedavi süreci yaşadım. Bu kazaya bağlı olarak Axa Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında yaralanma tazminatı talebinde bulunduk. Yaklaşık 1 yıldır avukatım
1 Şubat tarihinde 15 ka 178 plakalı, 1998 model Volkswagen Polo Classic aracımla kaza yaptım. Kazada yüzde yüz karşı tar...afın kusurlu olduğu belirtilmesine ve aracım pert olarak çekme belgeli duruma ayrılmasına rağmen, süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Hasar dosyam 2 Şubat tarihinde 11973823 numa
06.02.2026 tarihinde Axa Sigorta tarafından zorunlu trafik sigortası yapıla...n bir araç. Kırmızı ışıkta aracıma sol arka taraftan çarptı. Aracımda bagaj
"Detaylı bilgilendirme için ve en azından mağduriyetimin giderilmesi için gösterilen çabadan dolayı teşekkür ederim. Beklediğim en azından net bilgilendirme yapılmasıydı. Teşekkürler"
Axa Sigorta aş nezdindeki trafik sigortama bağlı 11994279 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 31.01.2026 tarihinde saat 11.50’de meydana gelen hasar sonrasında tarafıma değer kaybı için yalnızca 10.050 TL ödeme yapılmıştır. Oysa aracın piyasa değeri ve ona
07.09.2025 tarihinde Arora Quantum 2025 model scooterim ile bir trafik kazası geçirdim. Poliçe numaram 577***828, plakam... 55 **’dir. Kazaya ilişkin tüm gerekli belgeler ve sigorta formları avukatım aracılığıyla Axa Sigorta’ya iletilerek araç değer kaybı dosyam oluşturuldu. Aradan yaklaşık 2–3 hafta
Axa Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 10.06.2025 tarihinde meydana gelen hasarıma ilişkin 5627***28 numaralı... dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Haziran 2025’te oluşan bir hasarın Mart 2026’ya gelinmesine rağmen hâlâ sonuçlanmamış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyo
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait poliçemin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2...3 Şubat 2026 tarihinde aracımı sattım ve poliçe iptali sonrası tarafıma iade edilmesi gereken yaklaşık 6.000 TL’lik tutar, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hes
"Sayın Yetkili 11968271 numaralı hasar dosyasıyla ilgili sürecin sonuçlandığını ve ulaşılan karardan memnuniyet duyduğumu bildirmek isterim. Son aşamada sergilenen yaklaşım ve Axa gibi küresel bir markadan beklenen standartlara nihayet uygun bir çözüm üretilmiş olması değerlidir. Ancak, bu sonuca giden süreçle ilgili görüşlerimi paylaşmayı bir borç biliyorum. Ulaşılan sonuç her ne kadar doğru olsa da, kazanın üzerinden geçen 52 günün ardından bu noktaya gelinmiş olması, kabul edilebilir hizmet standartlarının oldukça uzağındadır. Özellikle belirtmek isterim ki; bu haklı sonuca ulaşmak için kişisel olarak kapsamlı bir araştırma yürütmek, sigorta mevzuatını derinlemesine analiz etmek ve adeta profesyonel bir müzakere dosyası hazırlamak zorunda kalmış olmam hayal kırıklığı vericidir. Bir sigortalının kendi güvenliğini ve sözleşmeden kaynaklı haklarını koruyabilmesi için araştırmacı yetkinliklerine veya akademik bir titizliğe sahip olması gerekmemelidir. Eğer bu kişisel çabayı göstermeseydim, sürecin hem güvenliğimi hem de aracın değerini hiçe sayan bir şekilde sonuçlanacağı gerçeği oldukça düşündürücüdür. Mesele çözüme kavuştuğu için memnunum; ancak Axa Türkiye’nin, standart bir sonuca ulaşmak için neden bu denli yoğun bir "müşteri müdahalesine" ihtiyaç duyulduğunu kendi içinde değerlendirmesini temenni ederim. Saygılarımla, Ahmet Ç***"
25 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, 2025 model aracım için aç...ılan 11**71 numaralı hasar dosyasında 38 gündür hiçbir çözüm sunulmadan bek
"Sorunum hemen çözüldü, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
