to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 12055958 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şirketinizin atadığı Arpa Ekspertiz, İstanbul Esenyurt’ta bulunan Işıldak Oto Kaporta Boya servisiyle işçilik ve parça listesi konusunda tam mutabakata varmış olmasına rağmen, Axa Sigorta benim onayımı almadan aracı onarım ihalesine çıkarmıştır.
İhale sonucu parça dahil 170.000 TL + KDV fiyat veren işletmenin, bu rakama orijinal parça ile onarım yapamayacağı, aracımın orijinalliğini bozacak yan sanayi parça kullanma mantığıyla hareket edeceği açıkça görülmektedir. Halihazırda tüm parçaları orijinal olan aracımın bu şekilde değer kaybına uğratılmasına ve güvenliğimin riske atılmasına rıza göstermiyorum.
Kendi eksperiniz ile servis arasında sağlanan mutabakata rağmen bu anlaşmanın yok sayılması nedeniyle dosya 10 gündür kilitlenmiş durumdadır ve araçsız kalarak mağduriyetim her geçen gün artmaktadır. Aracımın İstanbul Esenyurt Işıldak Oto’da, yalnızca orijinal parçalar kullanılarak onarılmasını ve farklı servis ile yan sanayi parça dayatmasından derhal vazgeçilerek hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu süreçte Axa Sigorta tarafından tatmin edici herhangi bir geri dönüş yapılmaması da mağduriyetimi daha da derinleştirmektedir. Konunun acilen incelenerek, eksperinizin ve benim de onay vereceğim şekilde, aracımın orijinal parça ile onarımının sağlanmasını ve dosyamın hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
23.03.2026 tarihinde park halinde duran aracıma, karşı tarafın çarpması sonucu hasar oluştu. Kazaya hiçbir kusurum ve dahlim olmamasına rağmen, karşı tarafa ait 607438860 numaralı Axa Sigorta trafik poliçesi kapsamında yürütülen hasar süreci bir türlü sağlıklı şekilde sonuçlandırılmadı. Aracım onarı...
Axa Sigorta trafik poliçem kapsamında, 11824913 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak tarafıma iletilen 580.000 TL değer tespiti, aracımın gerçek piyasa değerini kesinlikle yansıtmamaktadır. Aracım yalnızca 93.000 km’de, kazasız, boyasız, değişensiz ve Tramer kayıtsız durumdadır. Yapmış olduğum p...
Axa Sigorta’nın yönlendirmesiyle, kasko hasar dosyam için görevlendirilen eksper m** Hanım’ın yaklaşımı ve süreci yönetme şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasko hasar dosyamın numarası 11900** olup, 3 Aralık’tan bu yana bu dosya bir türlü sonuçlanmamaktadır. Hasar dosyasında yer alan ve ...
26.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 30.10.2025 tarihinde Tramer sonucu hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11884875). Aracım Kadıköy Dizayn Oto Servis'te bulunuyor. Aracım 5 yaşında, bugüne kadar hiçbir hasar kaydı yok, tüm parçaları orijinal ve ilk defa kaza yaptı. Hasar tespiti sonrası eksp...
Axa Sigorta’da 118**353 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili olarak, yaklaşık 2 ay önce gerçekleşen hasar sonrasında aracım için haksız olduğunu düşündüğüm bir onarım teklifi ile karşılaştım. Aracım 2014 model Porsche Boxster ve yetkili serviste yaklaşık 250.000 TL olarak hesaplanan onarı...
Yorumlar