"Sorunum çözüldü teşekkür ederim keşke başta yapmanız gereken şeyi sona bırakıp bizleri de uğraştırmasanız :)"
Axa Sigorta sağlık
1.125 şikayet
Çocuğumun Ameliyatı İçin Acil Provizyon Onayının Gecikmesi Kabul Edilemez
Axa Sigorta üzerinden çocuğumun sağlık sigortası kapsamında Antalya Lara Medical Park Hastanesi’nde yapılacak ameliyatı ...için 03.01.2026 tarihinden beri provizyon onayı bekliyoruz. Sistemlerinde hâlâ “onay sürecinde” olarak göründüğü, herhangi bir net bilgi verilmediği ifade ediliyor. Bugün ameliyat
Axa’nın Provizyon Redi Nedeniyle Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Kapsam Dışı Bırakıldı
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Bartın’da bulunan özel bir hastanede genel cerrahi bölümüne safra kesemdeki ...3 cm taş nedeniyle 02.01.2026 tarihinde muayene oldum. Bu muayene ve sonrasında planlanan tedavi için hastane tarafından Axa’ya provizyon talebi iletildi; ancak provizyonuma red ce
Axa Sigorta Belgelerinin Allianz’a Ulaşmaması Ve Sağlık Sigortası Transferinde Mağduriyet
Vasisi olduğum kızım için Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigorta...sını başka bir sigorta şirketine geçirmek istiyorum; ancak bu işlem için ge
Doğuştan Hastalık Nedeniyle Sağlık Sigortam Yenilenemedi
Yaklaşık 2 yıldır Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve poliçe numaram 6762130’dur. Poliçemin bit...iş tarihi 12.01.2026 olmasına rağmen, 3. Yıl için yenileme başvurusu yapmak istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. Sigortam Net üzerinden bağlı olduğum acenteyle görüştüğümde,
Hatalı Tanı Tarihi Nedeniyle Poliçe Kapsamı Dışında Ücretlendirme
24 Aralık 2025 tarihinde Axa tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem başlatıldı ve poliçem yürürlüğe girdikten sonra, kroni...k ya da sürekli bir bel rahatsızlığım olmamasına rağmen sadece rutin kontrol amacıyla Liv Hospital Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne başvurdum. Bu başvuru ve sonrasında yapılan mua
Axa Sigorta Provizyonunun Haksız Reddi
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 05.01.2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde yapılaca...k olan gastroskopi işlemim için açılan 659372 numaralı provizyonum haksız yere reddedildi. Gerekçe olarak geçmişte gastroskopi yaptırmış olmam ve benzer şikayetlerin bulunması göst
Axa Sigorta’da Yanıltıcı Ağ Bilgilendirmesi Ve Prim Artışı
Yaklaşık 11 yıldır Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoru...m. Bu yıl, daha geniş kapsamlı olduğu söylendiği için “Tamamlayan Özel Sağl
Uzun Süreli Müşteri Olmasına Rağmen Axa Sigorta Medikal Risk Nedeniyle Poliçe Yenilemeyi Reddetti
Uzun süredir Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim; yaklaşı...k dört yıldır poliçem kesintisiz devam ediyordu. Poliçemin yenileme tarihi
Axa Sigorta'dan Geçiş Bilgileri Gönderilmediği İçin Sağlık Hizmetine Erişemiyorum
"İlginiz için teşekkür ederim elime ulaştı bilgiler"
Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamı Allianz’a taşımak için ...22 Aralık’tan beri bekliyorum. Allianz, geçiş işlemim için Axa Sigorta’dan
Axa Sigorta'dan Kapsam Dışı 4.000 TL Ücret Ve İade Talebi
22.12.2025 tarihinde Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak 2 yaşındaki kızımı Tekirdağ Yaşam Hastanesi’ne ...götürdüm. Kızımın durumu acil olduğu için planlı uçak bileti rezervasyonumuzu bile iptal etmek zorunda kaldık ve gerekli görülen tüm tahlilleri yaptırdık. Muayene ve tahliller sır
Axa Sigorta’da Keyfi Muafiyet Kararı
Axa Sigorta’dan satın aldığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yaklaşık bir hafta önce Özel Çağsu Hastanesi ortop...edi polikliniğinde muayene oldum. Muayene sonrasında, daha önce ortopedi muayenesi olmam gerekçe gösterilerek poliçeme muafiyet uygulanmak istendi ve hastaneden yaklaşık 3.500 TL t
Axa Sigorta’nın Diş Muayenesi Ödeme Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Axa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında yer alan diş muayenesi hakkımı kullanmak için 22.12.2025... tarihinde Ankara’daki Acıbadem Hastanesi’nde diş muayenesi oldum. Bu işlem için düzenlenen faturayı, poliçemde açıkça kapsamda olduğunu bildiğim halde 26.12.2025 tarihinde Axa Sig
Yanlış Teşhis Nedeniyle Provizyon Reddi Ve 1.400 TL Masrafı
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 29.12.2025 tarihinde Bazekol Çiğli Ortopedi Kliniği’ne muayene için g...ittim. Şubat 2025’te farklı bir hastanede aynı şikayetim için işlem yapılmış ve sistemde doğru teşhisle yer almasına rağmen, bu kez Bazekol’de doktor tarafından yanlış teşhis giril
Poliçe Kapsamına Rağmen Beklenmeyen Kan Tahlili Ücreti Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 29.12.2025 tari...hinde Özel Denipol Life Hastanesi’nde yaptırdığım kan tahlilinin ücreti pol
Axa Sigorta’da 72.137 TL Rücu Ödemesi İçin Bilgi Eksikliği Ve Tek Yetkili Talebi
Axa Sigorta’dan trafik kazası sonucu açılan 11817697 numaralı rücu dosyası kapsamında benden talep edilen 72.137 TL’lik ...ödeme ile ilgili bilgi almaya çalışıyorum; ancak günlerdir muhatap bulamıyorum. Amacım sadece ödemeyi yaparken kredi kartına taksit imkanı olup olmadığını, hangi bankalarla anlaşma
Axa Sigorta D Vitamini Ve Demir Testlerini Kapsamıyor
Axa Sigorta’da hem kendim hem de çocuklarım için yaklaşık 3 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Ancak... sigortamdan beklediğim desteği alamadığım için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Önce çocuklarımla birlikte Medicana Hastanesi’ne gittiğimizde d vitamini testinin karşılanmadı
Sağ Göz Kataraktı Tedavisi Poliçe Sonrası Olmasına Rağmen Reddedildi
"Axa Sigortaya ilgili şikayetim, cuma günü iletildi, pazartesi günü müşteri temsilcisi beni arayarak yeniden değerlendirme yapıldığını ve provizyonuma onay verildiğini iletti. Axa sigortaya ilgilendikleri ve doğru çözümü uyguladıkları için teşekkür ederim."
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 24....12.2025 tarihinde Atlas Tıp’ta göz bölümüne muayene olmak için başvurdum.
Axa Sigorta’dan Fizik Tedavi Provizyonu Alınamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
Axa Sigorta özel sağlık sigortam olmasına rağmen bir haftadır fizik tedavi ...için provizyon alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Devlet hastanesinde uzun sü
Axa Sigorta Uygulamasındaki %100 Karşılamanın Hastanede Reddedilmesi Ve 4004 TL Ödeme Zorunluluğu
Axa Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortam ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde İstanbul Gay...rettepe’de bulunan Florence Nightingale Hastanesi’ne, Axa uygulamasında poliçemin bu kurumu %100 karşıladığı açıkça yazdığı için gönül rahatlığıyla gittim. Ancak hastanede işlemler
Axa Sigorta Check-Up Hakkının Yanması Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
"Keşke öncesinde bir çözüm olsaydı bunlara gerek kalmazdı ama çözüm sağlandığı işin memnunum"
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortası kapsamında 7603736 numar...alı poliçe ile check-up hakkımı kullanmak istedim ancak ciddi şekilde mağdu
Axa Sigorta Temel Tetkik Ödemesini Reddetti Ve Açıklama Sunmadı
23 Aralık gecesi saat 21:30–22:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de bulunan Medipol Hastanesi’ne Axa Sigorta tamamlayıc...ı sağlık sigortam ile başvurdum. Doktor muayeneden sonra akciğer filmi, demir bağlama kapasitesi, ferritin ve B12 gibi bazı tetkikler istedi, ancak hastane personeli bu işlemlerin
Axa Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Ödemesinde Sürekli Gecikme Ve Eksik Evrak Sorunu
Axa Sigorta A.Ş. üzerinden 22.03.2025 tarihinde eşim ve çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numa...ram 7506728-0-0’dır. Acıbadem ve Medicana hastanelerinde yapılan muayene ve tetkiklere ait toplam 81.638,25 TL tutarındaki faturaları, Axa Sigorta’nın talep ettiği şekilde defalarc
Axa Sigorta Provizyon Onayı Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşatıyor
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, bugün Medical Park Göztepe Hastanesi’nde yatış... için beklerken iki saattir provizyon verilmesini bekliyoruz. Buna rağmen Axa Sigorta hâlâ provizyonu onaylamıyor ve açıkça oyalıyor. Hastanede yatış işlemlerimiz bu nedenle gecik
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











