Axa Sigorta'dan Sağlık Tazminatı Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Axa Sigorta’da bulunan sağlık sigortam kapsamında 14.01.2026 tarihinde açılan hasar dosyam için yaptığım tazminat talebi bir türlü ödenmiyor. Poliçe kapsamında olduğunu düşündüğüm bu durum için tüm evraklarımı zamanında iletmeme rağmen, 1646855 referans numarası ile olan talebim sonuçlandırılmadı ve ödemenin tamamlanmasını beklerken mağdur ediliyorum.
Uzun süredir tarafıma net bir geri dönüş yapılmadığı ve tazminat ödemem tamamlanmadığı için sağlık giderlerimi kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım. Poliçemi yaparken verilen taahhütlere güvenerek hareket ettim ancak şu anda hem maddi hem manevi olarak zor durumda kalıyorum. Axa Sigorta sayfasında, şikayet ve öneri kısmında sürekli hata mesajı alıyorum. Mesajlarımı iletemiyorum.
Hasar tazminat talebimin 3903883 poliçe numarası üzerinden acilen yeniden incelenerek, poliçe kapsamındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin konu ödemenin 10/02/2026 tarihinde gerçekleştirileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi














