to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ve bu süre boyunca hasarsızlık indirimi de aldım. 7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Levent’te bulunan Medicana’da olmam gereken bir ameliyat için Axa’ya başvuru yapıldı ancak 11 Şubat 2026 tarihinde talebime red cevabı verildi ve bu nedenle ameliyatım gerçekleştirilemedi, hâlâ bekliyorum.
Red gerekçesi olarak, 8 yıl önce üroloji bölümüne gitmiş olmam ve o dönemki tahlil sonuçlarım gerekçe gösterildi. Ancak poliçem 7 yıldır Axa’da kesintisiz devam ediyor ve hasarsızlık indirimi alıyorum. Buna rağmen, sigorta başlangıcı öncesindeki bir muayene gerekçe gösterilerek ameliyatımın karşılanmaması bana hem mağduriyet hem de ciddi sağlık kaygısı yaşatıyor.
Dosyamın tüm tıbbi evraklarım ve poliçe şartlarım dikkate alınarak yeniden, detaylı ve tarafsız şekilde incelenmesini istiyorum. Bu incelemenin ardından Medicana Levent’te olmam gereken ameliyatın ücretinin poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve durumu CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim; yaklaşık dört yıldır poliçem kesintisiz devam ediyordu. Poliçemin yenileme tarihi ...
Axa Sigorta A.Ş. üzerinden 22.03.2025 tarihinde eşim ve çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 7506728-0-0’dır. Acıbadem ve Medicana hastanelerinde yapılan muayene ve tetkiklere ait toplam 81.638,25 TL tutarındaki faturaları, Axa Sigorta’nın talep ettiği şekilde defalarc...
23 Ekim tarihinde Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile anlaşmalı olduğum Medicana Hastanesi’nde muayene oldum. Ancak, masraflarım saçma gerekçelerle reddedildi. Doktorun yanlış tarih girdiğini resmi olarak bildirmemize rağmen, “öncesinde başlamış” bahanesiyle sorumluluktan kaçıldı. Bu süreçt...
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 7714056-0-0 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 02.02.2026 tarihinde Park Hayat Afyon Hastanesi’nde olduğum ameliyatın teminat kapsamı dışında olduğu belirtilerek hastane masrafım tarafıma ödetilmiş, ilgili harcamalarım reddedilmiştir. Gerekçe ol...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 05.01.2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde yapılacak olan gastroskopi işlemim için açılan 659372 numaralı provizyonum haksız yere reddedildi. Gerekçe olarak geçmişte gastroskopi yaptırmış olmam ve benzer şikayetlerin bulunması göst...
Yorumlar