to read complaints and reviews, or file yours.Gebelik Dışı Muayeneye Yanlış Teminat Uygulamasıyla Haksız Tahsilat Ve Mağduriyet
16/02/2026 tarihinde Dahiliye bölümünde gebelik dışı bir sağlık şikayeti nedeniyle muayene oldum. Muayene sebebim gebeliğimle ilgili olmamasına rağmen, sistemde gebelik kapsamında değerlendirilerek tarafımdan ödeme tahsil edilmiştir / provizyon kesintisi yapılmıştır.
Doktor tarafından da hasta şikayet nedeni açıkça gebelik dışı olarak kaydedilmiştir. Buna rağmen Axa Sigorta tarafından işlemin gebelik teminatı kapsamında değerlendirilerek ödeme yansıtılması kabul edilebilir değildir.
Sigorta poliçemde ilgili muayene teminat kapsamında olmasına rağmen haksız bir şekilde ödeme alınmıştır. Bu durum hem mağduriyet yaratmış hem de poliçe kapsamına aykırı bir uygulama olmuştur.
Konunun ivedilikle incelenmesini, haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk) ve ilgili resmi mercilere başvuracağımı bildiririm.
Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru incelenmiştir . 1.490 TL tazminat ödemesinin 18/02/2027 tarihinde yatırılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
