
Axa Sigorta Poliçe İptalinde Para İadesi Gecikiyor Mağduriyetim Giderilsin

Axa Sigorta’dan Hyundai Starex marka aracıma yaptırmış olduğum 558**425 numaralı sigorta poliçesini, 31/10/2025 tarihinde aracımı trafikten çekmem nedeniyle iptal ettirdim. Poliçe a** a***** adına kayıtlıdır ve işlemi Sabit Sigorta acentesi üzerinden gerçekleştirdim. Toplam 7.980 TL tutarındaki ödem...
Trafik Sigortası İptalinde Geciken Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

17 Ekim 2025 tarihinde, 06aay645 plakalı aracım için yaptırdığım trafik sigortası poliçesinin iptalini talep ettim. Poliçem, yeni araç alımı nedeniyle...
Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
13.10.2025 tarihinde 33dn990 plakalı aracım için Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesinin iptal işlemi gerçekleşti. Ancak aradan geçen süreye rağmen 12.257,32 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhan...
Axa Sigorta Poliçe İptali İçin Hiçbir Kanaldan Yanıt Alamıyorum

Axa Sigorta'nın Meta poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün hem çağrı merkezi üzerinden hem de chatbot aracılığıyla defalarca denememe rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ne bir hata mesajı veriliyor ne de bir yetkiliye bağlanabiliyorum; tamamen yanıtsız kalıyorum. Mem...
Bilgim Dışında Yenilenen DASK Poliçesi Ve İade Sorunu

13 Ekim 2024 tarihinde, Denizbank ve Axa Sigorta iş birliğiyle 5143***63 numaralı poliçeye ait DASK poliçesi, kredi bitişimden bir yıl sonra ve hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Bu işlem sonucunda 17.900 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Kredi borcum 2023 yılında bitmiş olmasına r...
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Çekimi Ve İade Talebi
21.10.2025 tarihinde kredi kartımdan Axa Sigorta tarafından 2.460 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım veya başvurum olmadan dijital güvence sigortası adı altında hesabımdan para çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak Axa Sigorta'nın ...
Engelli Müşteriye Kaza Sonrası Destek Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

05.08.2025 tarihinde saat 20.45’te İzmir Bornova’da kaskolu aracımla tek taraflı küçük bir kaza yaşadım. Engelli olduğumu ve bu nedenle acil desteğe ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen Axa Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kaza sonrası iki kez dilekçe yazarak engelli raporla...
Sağlık Sigortası Provizyon Reddi Ve Sürekli Evrak Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortası poliçem (No: 7706934) kapsamında Bezmialem Tıp Fakültesi Enfeksiyon Hastalıkları bölümünde yatış aldım. Ancak provizyon verilmedi ve poliçe öncesi hastalık kapsamı denilerek işlemim reddedildi. Oysa böyle bir durum yok, sistemde zaten tüm muayene ve...
Vaat Edilen Check-up Hizmeti Sunulmadı, Poliçenin İptalini İstiyorum

20 Haziran tarihinde Denizbank aracılığıyla Axa Sigorta'nın Dijital Güvence Sigortası'nı satın aldım. Sigorta poliçesi başlatılırken, bana telefonda açıkça Isparta’daki herhangi bir hastanede ücretsiz check-up hizmeti verileceği söylendi. Özellikle bu hizmetten yararlanmak için sigortayı kabul ettim...
İptal Edilen Poliçemin Ücreti Hala İade Edilmedi

24.09.2025 tarihinde Axa Sigorta’dan 7167580 numaralı sağlık sigortası poliçem için 5.940 TL tutarında ücret çekildi. Ancak 25.09.2025 tarihinde poliç...
Axa Sigorta Poliçe İptali Sonrası Ödeme İadesi Yapılmıyor

25 Ağustos 2025 tarihinde Axa Sigorta trafik sigortası poliçemin iptalini acente aracılığıyla talep ettim. Poliçe numaram: 5974***83. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma PDF formatında iptal onayı da iletildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 14.410,20₺ tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesab...
Onayım Olmadan Poliçem İptal Edildi, Hasar Ödemem Yapılmıyor

26 Temmuz 2025 tarihinde Gebze Mutlukent’te aracımla kaza yaptım ve aracımı İstanbul Beykoz’daki servise götürdüm. Kasko poliçem Axa Sigorta’dan, poliçe/dosya numaram 5786***56. Poliçem 10 Haziran 2025 – 10 Haziran 2026 tarihleri arasını kapsıyor. Kazadan sonra 4 gün içinde sigorta şirketi onay ve...
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçeleri Ve Kartımdan İzinsiz Tahsilat

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7595) bilgim dışında kullanılması sonucu, 2025 yılının Eylül ayında Axa Sigorta aracılığıyla 2460 TL ve 3000 TL tutarında iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir yazılı, dij...
Kasko Poliçesi İptalinde Yaşanan İletişim Ve İşlem Sorunları

2025 model Nissan Qashqai aracım için 16.09.2025 tarihinde Axa Sigorta’dan kasko poliçesi başlattım. Ancak bulunduğum yerde anlaşmalı servis olmaması ...
Trafik Sigortası İptalinde İletişim Eksikliği Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

09.09.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve hemen ardından Axa Sigorta trafik sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram ...
Check-Up Hizmeti Ve Anlaşmalı Hastane Bilgisi Verilmeden Satılan Poliçenin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
15.02.2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla Axa Sigorta’dan dijital güvence poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satın almadan önce bana, ücretsiz check-up yaptırabileceğim ve sonuçlarımı doktora danışabileceğim söylendi. Özellikle Ankara’da anlaşmalı hastaneler konusunda bilgi almak istedim, “Size bilgi ve...
Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sağlık Sigortası Ve Kaybedilen Haklar Nedeniyle Mağduriyet

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 6901801 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, 31.08.2025 tarihinde prim borcum olduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa kredi kartımda herhangi bir sorun yoktu ve ödemeyi neden çekmediklerini anlamış değilim. 30.03....
Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

01.09.2025 tarihinde 120093589 numaralı acente aracılığıyla Axa Sigorta’dan 600028790 numaralı kasko ve zorunlu trafik sigortası poliçesini kredi kart...
Poliçe İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor

Axa Sigorta’daki poliçemin iptali sonrasında geri ödeme talebinde bulundum. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram: 5937***39. Geri ödemenin bir an önce yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Eşya Sigortası Poliçesinin İptal Edilememesi Ve Para İadesi Sorunu

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 600777968 numaralı eşya sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bana iletilen link üzerinden form göndermem gerektiği söylendi, ancak sistemde mevcut bir yapılandırma olduğu için formu gö...
Onaysız Sigorta Poliçesi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
01.09.2025 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan Denizbank hesabımdan Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçesi adı altında 3.174 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce geçmiş yıllarda poliçe yaptırmıştım fakat bu yıl herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan işlem otomatik olarak gerçekleşti. ...

