to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Koruma Sigortası Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
Denizbank hesabıma, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta tarafından “Kart Koruma Sigortası” poliçesi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir kart koruma hizmetine onay vermediğim halde yaklaşık 4 aydır hesabımdan düzenli olarak çekim yapılmış ve toplamda 2.460 TL tahsil edilmiştir. İlgili poliçenin numarası 606547270’tir.
Yaşadığım durumu fark ettikten sonra hem Denizbank hem de Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bilgim ve onayım olmadan düzenlenen bu poliçenin iptal edilmesini ve bugüne kadar hesabımdan çekilen toplam 2.460 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine poliçenin başlangıçtan geçerli olmak üzere iptal edildiğini belirtir, sigortalımıza bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
