Axa Sigorta emeklilik

2025 yılı Ekim ayında Axa Fit üzerinden bireysel emeklilik sigortası yaptırdım ancak sistemdeki bir hata ya da işlem sırasında yapılan yanlışlık nedeniyle aynı işlem 3 kez yapılmış ve adıma 3 ayrı sözleşme oluşturulmuş. Durumu fark eder etmez bu üç sözleşmenin de iptal edilmesini talep ettim, benden...

Uzun yıllardır Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptıran bir aileyiz. Ben ve eşim 6 sene şartıyla ömür boyu sağlık garantisi alarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Oğlumun Axa bireysel emeklilik sistemi bulunmakta ve yaklaşık 3 senedir tamamlayıcı sağlık sigortası da vardır...

Axa “Bireysel Emeklilik İlk Adım” planımdan bugün online kanallar üzerinden ayrılma talebi göndermeye çalıştım; ancak sistem sürekli olarak beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle bireysel emeklilik iptal sürecimi kendi başıma gerçekleştiremiyo...

Axa bireysel emeklilik hesabımdan 21 Ocak 2026 tarihinde çıkış yaptım. Çıkış öncesinde, çıkarken ne kadar kesinti yapılacağı ile ilgili gerekli belgeler tarafıma gönderilmedi. Ne kadar kesinti olacağını bilmeden çıkış işlemini gerçekleştirmek zorunda kaldım ve sonrasında birikimimden çok fazla kesin...

Axa Sigorta kapsamında sigortalı bir araç sürücüsü ile yaşamış olduğum trafik kazasında, resmi tutanak ve ekspertiz incelemesi sonucunda %100 kusursuz olduğum tespit edilmiş olmasına rağmen, hasar sürecimle ilgili hâlen somut bir ilerleme sağlanmamıştır. 26.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Methiy...

Axa Hayat ve Bireysel Emeklilik kapsamında yer alan 7828183 numaralı sözleşmemde, bazı aylarda devlet katkısının hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Özellikle Ocak ve Ekim aylarında katkı payı ödemelerimi her zamanki gibi düzenli ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, ilgili dönemlere ait devlet katkıla...

1987 yılında babam adına Başak Sigorta üzerinden “87 vade” şeklinde, her vadesi 2.500 TL olacak şekilde özel emeklilik poliçesi başlatılmış ve ödemeleri yapılmıştır. Başak Sigorta’nın daha sonra Groupama’ya devredildiğini bildiğim için, elimdeki poliçe belgeleri ve dekontlarla birlikte önce Groupama...

Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Poliçe numaram 7839895'dir. 22.01.2026 tarihinden beri Medical Park Bahçelievler Hastanesi’indeki yatışım için gerekli provizyonun onaylanmasını bekliyoruz ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte Axa Sigorta ile iki defa telefonla görüştüm fak...

Axa Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabıma 2018 yılının 6. ya da 8. aylarından beri devam eden birikimimi hiçbir uygulamada göremiyorum. BES’im iş yeri aracılığıyla başlatıldı, ancak şu anda ne uygulamalarda ne de başka bir kanalda sözleşmem görünmüyor. Elimdeki bilgilerle ve numar...

Axa Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 30.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen beklediğim iade tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. İadeyi Akbank hesabıma bekliyorum ancak henüz herhangi bir ödeme görünmüyor. Tutarı net olarak hat...

Axa Hayat Emeklilik’te 06513905 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak uzun süredir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde BES iptaliyle ilgili herhangi bir alan bulunmuyor, sayfa yüklenmiyor ve talep formu da doldurulup gönderil...

Axa bireysel emeklilik hesabımdaki paramı çekmek için 24 Kasım öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımda bulunan tutarın tamamının tarafıma ödenmesi için talepte bulundum. Görüşmede “sizi geri arayacağız” denmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha...

Axa Hayat bireysel emeklilik (BES) otomatik katılım kapsamında cayma işlemi yapmak istiyorum ancak 2 gündür firmanın web sitesi üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Online sistemde sürekli hata ile karşılaşıyorum ve işlemi sonuçlandıramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fak...

21.10.2025 tarihinde saat 18:08’de Denizbank’tan tarafıma gelen SMS ile, Denizbank ve Axa Sigorta iş birliğiyle “Kart Koruma Sigortası” adı altında hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 166 TL ücret yansıtılmak istendiğini öğrendim. Denizbank’ta herhangi bir bireysel emeklilik, kredi kartı veya...

Axa Bireysel Emeklilik sistemine 3 ay boyunca katkı payı yatırdım. Ancak bugün para çekmek istediğimde, müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim. Görüşmede, 5 yıl dolmadan para çekemeyeceğim ve aksi halde tarafıma kesinti uygulanacağı belirtildi. Sözleşme aşamasında veya herhangi bir bilgi...

Yaklaşık 1 yıldır sigortalı olarak çalışıyorum ve maaşımdan her ay otomatik olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kesintisi yapılıyor. 109*****716 numaralı Axa Hayat Emeklilik hesabımda, geçtiğimiz güne kadar 20.000 TL’nin üzerinde birikimim görünüyordu. Ancak 15.09.2025 tarihinde mobil uygulamaya...

11803422 numaralı kaza dosyasında, aracımın karıştığı trafik kazasında düzenlenen raporlarla %100 haklı olduğum sabittir. Dosya, Axa Sigorta A.Ş. üzerinden işlem görmektedir. Aracım perte ayrılmış olup, sovtaj süreci ve sonrası işlemleri Axa Sigorta, bu işlemleri Em-ir Trafik Müşavirliği Ticaret Ltd...

Denizbank Şaşkınbakkal Şubesi’nde bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta adı altında ATM poliçesi düzenlenmiş ve yaklaşık 2 yıldır her ay kredi kartımdan 1.980 TL kesinti yapılmaktadır. Bu durumu mobil uygulamada tesadüfen fark ettim. Müşteri numaram: 5893***19. İptal için Denizbank’ı aradığımda Axa ...

Axa Emeklilik’in bireysel emeklilik hizmetini kullanıyorum. Ancak firmanın internet sitesinde fon getirileri ve fon bilgileri sürekli olarak görünmüyor. Ama uygulamasında hepsi görünüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir şekilde fon bilgilerine ulaşamıyorum. Konu hakkın...

Axa Hayat Emeklilik, fon değişiklik taleplerini 10 günden fazla geciktirerek birikimlerimi enflasyon karşısında zarara uğratıyor. 27 Haziran 2025 tarihinde müşteri temsilcinizle yaptığım telefon görüşmesinde ilettiğim sözleşme planı ve fon değişiklik taleplerim, aradan 10 iş günü geçmesine rağmen i...

Axa hayat emeklilik sigortasında 10,282 TL param var. Hesabımı axafit uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum. Fakat cayma süresi dolmadan ayrılma talebi yapılmaz deniliyor. Biriken paramı Yapı Kredi hesabıma almak istiyorum. Bilgilerim m***** ç**** T.C. No 541*****274 hesap numarası 7070376