to read complaints and reviews, or file yours.Axa Bireysel Emeklilikte Beş Gün Bekletilen Para İadesi Şikayetim
Axa bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımdan bugün itibarıyla çıkış talebimi ilettim. İş yerimden ayrılmış olmama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda paramın hesabıma ancak 5 gün sonra yatacağı söylendi.
İşlemi telefon numarası üzerinden müşteri hizmetleri ile yaptım ve tüm süreci tamamlamama rağmen, paramın 5 gün boyunca Axa’da bekletilmesini kabul etmiyorum. Zaten işten ayrılmış ve sistemden çıkış yapmış bir müşteri olarak birikimimin aynı gün içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu gecikmenin gerekçesinin açıklanmasını ve iademin en kısa sürede, mümkünse bugün içerisinde hesabıma yapılmasını istiyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Ben bilgilendirme falan istemiyorum ücretimin iadesini talep ediyorum. Neden param 5 gün sizde dursun zorbalık resmen yaptığınız
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin Sn. A. ile iletişim sağlanmış olup, ödemenin de hesaba geçtiğini bilginize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
