Awox Müşteri Hizmetleri

Awox elektrikli su sebilimiz su sızdırıyor. Daha önce müşteri hizmetlerine ulaşıp servis çağrıldı servis geldi gitti parça vs gelecek denildi ve daha sonraki günlerde parçayı taktı sonra yine aynı sızdırma problemini yaşadık. Bu durumdan sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımızda servise yönlend...

Awox marka u223200 32" 82 ekran uydu alıcılı HD Android LED Smart televizyonumda yaşadığım uygulama sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Smart TV’yi özellikle uygulamaları kullanmak için Aralık 2022’de Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak televizyonu aldıktan bir süre sonra birçok ...

Awox markalı 50 inç Ultra HD Smart televizyonumun ekranı 1 aydan uzun süre önce bir anda açılmamaya başladı. Yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve LED parça beklediklerini, süreci de 0850 227 01 21 numaralı Awox müşteri hizmetlerinden takip edebileceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Awox marka bir televizyonu 28.09.2025 tarihinde 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra televizyon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 22.10.2025 tarihinde televizyonu yetkili servise teslim ettim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ serviste tut...

Awox marka televizyonumda yaklaşık 3 ay önce görüntü gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından tarafıma ürün için değişim olacağı ve bu değişimin onaylandığı açıkça söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağm...

Awox 109 ekran televizyonu yaklaşık 5 ay önce bir e-ticaret sitesinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazen kendi kendine internete bağlanıyor, bazen ise hiç internete girmiyor ve ancak fişi çekip tekrar takınca düzeliyor. Bu sorun süre...

7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Awox 50 inç 127 ekran televizyonum 16.11.2025 tarihinde arızalandı. Ürünü açtığımda ekranda sadece dikey çizgiler görünüyor ve başka bir görüntü gelmiyor. Sorunun ardından servise video, fotoğraf ve ürünün arkasındaki barkod bilgisini gönderdim. Servis y...

15 Mayıs’ta A101’den Avox b245000 model akıllı televizyon satın aldım. Bugüne kadar Google uygulamasına ihtiyaç duymadığım için eksikliğini fark etmemiştim. Ancak bugün televizyonumda Google uygulamasının olmadığını gördüm ve yüklemeye çalıştığımda müşteri hizmetleri tarafından bu özelliğin yüklenem...

Awox sl 596 elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, LED ışıkları yanmıyor ve fırçası dönmüyor. Bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor. Şimdiye kadar üç kez garantiye gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek ürün aynı şekild...

2023 yılında İstanbul’daki bir yerel mağazadan Awox marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında güncelleme yapamama ve giriş yapamama sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle Netflix’i kullanamıyorum. Kendi imkanlarım...

Awox Voltox blenderımın ara bağlantı parçası yaklaşık 6 aydır kırık durumda ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir mağazadan almıştım. Yetkili servis veya müşteri hizmetine ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Garanti belgesine de erişemiyorum. Ürünü bu nedenle ...

26.10.2023 tarihinde satın aldığım Awox B225000UHD/s/V 4K LED televizyonumda 24 Eylül 2025’te ekran problemi yaşadım ve ürünü Mersin Tarsus’taki yetkili servise teslim ettim. Servis kayıt numaram: s218673250916. Servis, televizyonun fabrikaya gönderilmesi gerektiğini belirtti ancak aradan uzun bir s...

Amox Kafija marka kahve makinem yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için alındı ve yeni kullanmaya başladım. Suyu koyup çalıştırdığımda önce biraz yeşil ışık yanıyor, ardından makine ötüyor ve mavi ışık yanıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum, makine çalışmıyor. Kullanım...

Awox vc10 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Normal kullanım sırasında, henüz 4. Kullanımda toz haznesi kırıldı. Yaklaşık 5 aydır yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Bu süreçte hem Awox müşteri hizmetlerine hem de Trendyol'a ulaşma...

11 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Buca’daki bir mağazadan Awox b227500 4K 190 ekran televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız günden beri kanal sıralaması yapamıyor ve yaptığımız sıralamayı kesinlikle kaydetmiyor. Bu sorunu defalarca denememize rağmen çözemedik. Yazılım güncellemesi ve fabrika ayarla...

Awos 65 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle Netflix gibi uygulamalarda sürekli bağlantı kopması ve geri sayım ekranını kapatamama gibi problemler mevcut. Kablosuz Wi-Fi bağlantısını kuruyorum fakat kısa süre sonra bağlantı kopuyor ve uygulamaları sağlıklı şekild...

Awox ss783 arıtmalı su sebilini aldıktan iki üç ay sonra ilk kez servise göndermek zorunda kaldım. Servisi getirtmek için günlerce uğraştım, daha sonra cihaz iki haftadan fazla serviste bekledi. Servis sebebi, soğuk su tankının su sızdırmasıydı. Tamir edilip geldi, yaklaşık iki ay kullandık. Yazın y...

8 Ağustos 2025 tarihinde Awox Termoplus model elektrikli şofben satın aldım. Ürünü bir süre evde beklettikten sonra montajını yaptım ve ilk kullanımda sorunsuz şekilde sıcak su aldım. Ancak ikinci kullanımda şofben suyu ısıtmamaya başladı. 8 Eylül 2025 tarihinde ürünü Çankaya’da bulunan Esat Teknik ...

Avox b244300 model televizyonu 8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve 10 Ağustos’ta teslim aldım. Kurulum yaklaşık bir hafta sonra, yetkili ekip tarafından yapıldı. Televizyonu sadece bir hafta sorunsuz kullanabildim. 25 Ağustos civarında cihaz arızalandı ve izlerken bir anda yeşil ekr...