Toplam çözüm sayısı
..

Awox Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.804

Awox
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

195 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Awox Çaycı Evimin Yanmasına Sebep Oldu

1 yıl önce almış olduğum Awox marka çaycı (kettle) dün evimde yangın çıkardı. Prize doğru yanması durmuş durumda. Hemen müşteri hizmetlerini aradım parasını pulunu istemiyorum ben canımdan olacaktım başkası olmasın önlem için kayıt oluşturun diye. Müşteri hizmetleri "Ses kaydını dinleyecek süpervizö...

Awox Çaycı Evimin Yanmasına Sebep Oldu

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 647görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox TV 'nin Garantisi Bitmeden Bozulması Ve Teknik Servis Süreci Sorunu

Bir yıl önce anneme almış olduğum ve daha önce sorunsuz kullandığı Awox markalı televizyonda aniden görüntü kesilmiş. Akabinde teknik servis ile iletişime geçtik. Teknik servis annemden televizyonu hiçbir teslim alındı vb... Belge vermeksizin alıp götürmüş. Yani kapıdan geçen herhangi birisi gibi ko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 427görüntüleme
  • 4 gün önce

Awox Servis Sorunu ,Ürün Gelmiyor

Awox marka televizyon almıştım. 1 sene içinde LED sorunu çıktı. Yani ses var ama görüntü yok. Haliyle servise gönderdim. Tam olarak 2 ay geçmesine rağmen halen servisten gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da parça yok diye rezil bir bahane söyleniyor. 

profile
  • 733görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garantili Awox Televizyon Onarım Sorunu

2020 yılı Ağustos ayında almış olduğum Awox marka 32 inç LED televizyon yedi ay sonra 2021 Mart ayında bozuldu. Onarım için servise 23 Mart 2021 'de  teslim ettim. Servis arızayı kendisinin gideremeyeceğini söyleyerek fabrikaya gönderdi. 27 Mart 2021 'de ürün fabrikada panel arızası nedeniyle onarım...

profile
  • 323görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Awox Hayal Kırıklığı

Hepsiburada alışveriş sitesinden 39 inç 99 cm ekran Android 7 dahili uydu alıcılı Awox marka LED TV satın aldım. Kurulumu kutu açılımından itibaren vi...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun teknik servis sayesinde çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 1017görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Marka Televizyonum 34 Gündür Teslim Edilmedi

Awox marka 50" 127 ekran televizyonumu 16 Mart 2021 tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 2 ay televizyonu kullanamadan 1 Mayıs 2021 tarihinde televizyonu servise teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra televizyonun durumun öğrenmek için Awox müşteri hizmetlerini aradığım da 10 Mayıs 2021 tarihinde televizyo...

profile
  • 1390görüntüleme
  • 2 hafta önce

Awox TV Servis Problemi

6 7 ay önce Awox marka TV aldık. Hala taksiti devam ediyor. 1 ay önce ekranda yeşil bir çizgi çıktı. Servisi aradık gelip aldı panel arızası dedi 10 gün içinde teslim edileceğini söyledi. 27 gün oluyor. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam onarımda diyorlar. Başkada bir bilgi yok. Yerli üretim dedil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1677görüntüleme
  • 2 hafta önce

Awox U5600str 55 İnç Televizyon Hakkında

Kullanmakta olduğum Awox u5600str model TV'im LED arızası yaptı. Ses var görüntü çok silik. Kütahya merkez Awox servisi olan gümüştekin elektronik ile iletişime geçip servis kaydı oluşturdum. Servis tam kapanmaya geçileceği için pek tamir işine yanaşmak istemedi. Müşteri hizmetlerini arayıp servis k...

Awox U5600str 55 İnç Televizyon Hakkında
Awox U5600str 55 İnç Televizyon Hakkında
Awox U5600str 55 İnç Televizyon Hakkında
+3
profile
  • 2114görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Televizyonda Bitmeyen Arızalar

Ben de kısa bir araştırma yaparak bir Awox TV satın aldım. Aldığım TV Smart ama ne Netflix ne YouTube.com ne de başka bir uygulama stabil çalışmadı çok sorun yapmadım ama 5 ay sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı servisi aradım onarımı yapıldı daha sonra her iki ayda bir aynı sorunu 3 kez tekrarl...

  • profile
1 Destekçi
profile
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgili davrandıkları için teşekkürler”

Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1412görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Değişim Talebim Ve İlgisizlik

Garanti süresi içerisinde Awox marka u5600str model televizyonum da üst üste meydana gelen LED bar arızalarından sonra Awox' a yetkili servis aracılığı ile ilgili kanun ve yönetmelikler gereği tüketiciye tanınan seçimlilik haklarımdan cihazımın ücretsiz onarım yerine değişim hakkımı kullanmak istedi...

profile
  • 1643görüntüleme
  • 07 Mayıs 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Garantiye Giden Yeni Alınan TV' Nin Gelmemesi!

Yeni aldığım Awox 50 inç TV ekran hatalı çıktı kurulum yapan servis götürdü 13.04.21 tarihinde ama bugün 07.05.21 halen teslim edilmedi 21 iş gününü geçmesine rağmen. Müşteri hizmetleri ilgileniyor gibi ama sonuç yok fabrikada onarımda olduğu söyleniyor. Normalde yenisiyle değişmesi gerekmez mi? Bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 13:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Awox markası hep favorimdi ve mahcup etmediler. Awox genel merkez çalışanlarına ve teknik servis metin elektroniğe çok teşekkürler ederim. Genel merkez çok ivedi bir şekilde dönüş yaptı ve TV min sorununu hallettiler. İyi çalışmalar diliyorum.”

İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1321görüntüleme
  • 15 Nisan 19:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Awox Televizyon'da Netflix Donma

Netflix donuyor çok pişmanım. Netflix bir süre sonra donuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Gerçekten uygun diye aldım keşke 2 katını verip...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2637görüntüleme
  • 07 Nisan 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox TV Pişman Etti

Awox pişmanlık garantili oldu halde ne YouTube.com ne Netflix hiç biri kullanılmıyor, garantili olduğu halde ücret talep ettiler ses kaydı aldım ve mahkemeye başvurdum Tüketici Mahkemesi'ne bildirdim. Yazık verdim paraya yazık müşteri hizmetlerinle 1000 kere konuştum bıktım artık.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3233görüntüleme
  • 06 Nisan 21:56

Awox TV Arızalı, Satış Sonrası İlgisiz!

03.2021 salı günü Awox müşteri Hizmetlerine TV açılmıyor olarak şikayetimi bildirdim. Bana en yakın lokasyondaki bayi bilgisini iletti. Servisi aradığımda kayıt bıraktım, TV arızası TV'nin kaç ekran olduğunu söyledim, Pazartesi günü beni aradılar. Tekrar  aynı şeyleri sordular.  TV alamayacaklarını...

Awox TV Arızalı, Satış Sonrası İlgisiz!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4809görüntüleme
  • 26 Mart 17:09

Awox Müşteri Hizmetleri Ve Servisin Bilgilendirmeyip Mağdur Bırakması

Garantisi devam etmekte olan Awox marka 32 inç 82 cm ekran Dahili uydu LED TV ekran kartı arızası üzerine müşteri hizmetlerini arayıp bulunduğum bölgenin servisin telefon numarasını alıp görüşme yaptım. Arızalı televizyonu kendilerine ulaştırmamı söylediler. Ne gelip alıp götürdüler ne de anlaşmalı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5863görüntüleme
  • 10 Mart 01:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Firması Arızalı Cihaz

Awox marka 140 ekran TV arızası servis satıcı müşteri hizmetleri ve fabrika ilgisizliği hakkında.19.02.2021'de cihaz arızasını bildirmek için müşteri hizmetlerinden WhatsApp (533300**30)'tan yönlendirildiğim Kayseri Burak Elektronik Awox yetkili servisi. 22.02.2021 tarihinde gelip aldıkları cihazın ...

Sadık'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 01:21

“Bir aylık gecikmeyle de olsa sorunun giderildiği için Teşekkürler.”

profile
  • 4610görüntüleme
  • 06 Mart 20:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Awox Firmasının Sorumsuzluğu, Haksız Kazanç Elde Etmesi!

Awox marka 55 inç TV kendi kendine arızalandı. Kumandaya temasımız olmadığı halde ekrana kendiliğinden menü sekmesi açılmaya başladı HDMI yazıları gel...

Awox Firmasının Sorumsuzluğu, Haksız Kazanç Elde Etmesi!
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 20:29

“Awox merkez tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağladı sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2333görüntüleme
  • 26 Şubat 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Awox Mikrodalga Fırın Servis Sorunu

Kapak camı kırık olan Awox marka mikrodalga fırın için müşteri hizmetleriyle görüştüm, kendileri beni Adana Şahin Elektronik Awox Yetkili Servisi'ne y...

Tahir'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 11:18

“Awox'a teşekkür ederim, benimle irtibata geçerek yetkili servisle konuştuklarını, sorunumun çözüleceğini söylediler. Servis bugün aradı ürünün tamir edildiğini söyledi.”

profile
  • 4099görüntüleme
  • 23 Şubat 17:00

Awox 5600str Tam Bir Pişmanlık

Awox u5600str 140ekran TV güncellemeden sonra hata vermeye başladı servise verdim servis konusunda da çok sıkıntılı bir ay geçti servis fabrikasına yolladı fabrikadan bambaşka bir arızayla bana geri geldi bu kez ekran gidip geliyor çizgiler çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp aynı cihazı istemiyoru...

Awox 5600str Tam Bir Pişmanlık
Awox 5600str Tam Bir Pişmanlık
Awox 5600str Tam Bir Pişmanlık
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4860görüntüleme
  • 22 Şubat 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Bir Daha Asla,Pişmanlık

32 inc TV onarımı televizyonumda meydana gelen panel arızası nedeniyle 4. Defa garanti kapsamında TV teslim ettim. Arkasından değişim onaylandığı ile ilgili WhatsApp'tan mesaj atıldı. Ama bir aydır bir türlü televizyon teslim edilmiyor. WhatsApp müşteri hizmetleri mesajlara bile cevap vermiyor. Bug...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3345görüntüleme
  • 18 Şubat 20:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Teknik Servis Sorunu

Ekim ayında Awox marka Smart TV satın aldım. TV çok güzel bir sorunla karşılaşmadım fakat dün kumandası bir anda çalışmamaya başladı bende pilleri bitti düşüncesiyle pilleri değiştim yine çalışmadı Awox'un WhatsApp hattına sorunu bildirdim onlarda bulunduğum yerdeki servise yönlendirdi gittim servis...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Awox, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100