Awox Müşteri Hizmetleri

22.11.2025 tarihinde a Gross Toptan’dan peşin 5.890 TL ödeyerek Awoxb234300 43 inç Full HD Smart LED TV satın aldım. 25.02.2026 tarihinde televizyonun ekranında bir çizgi oluştuğunu fark ettim ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. 26.02.2026 tarihin...

Awox Smart TV A204300S model televizyonumda Android 7 sürümü yüklü durumda. Yeni özelliklere ve daha güncel bir sisteme ihtiyaç duyduğum için televizyonumun Android sürümünü yükseltmek istiyorum. Kendi imkanlarımla ve yapay zeka desteği alarak yazılım güncellemesi yapmayı denedim ancak herhangi bir...

Awox b225000 model televizyonumun garantisi yaklaşık 10 gün önce bitti ve hemen ardından cihazda görüntü tamamen gitti. Şu anda televizyonda sadece standby ışığı yanıp sönüyor, ekranda hiçbir şekilde görüntü yok. 2.02.2026 tarihinden beri bu arıza devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Trabzon’daki Aw...

Awox marka bir televizyon satın aldım ve bugün kurulumu yapıldı. Ancak aynı günün akşamında televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz donuyor, ardından kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve kumandayı da algılamıyor. Televizyonun daha ilk günden bu şekilde arızalı olması hem gü...

Awox Tulipso blender setlerinden iki tanesini yaklaşık 3 yıl önce, bir tanesini ise yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada ve N11 üzerinden satın aldım. Ürünler uzun süre evde kullanılmadan durdu, kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ise hepsinde aynı sorun ortaya çıktı. Çırpıcının takıldığı siyah so...

Awox sl596 model süpürgeyi 2024 Mayıs ayında satın aldım ancak yaşadığım sorunlara rağmen yetkili servis ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde tatmin edici destek alamıyorum. Şanlıurfa’da bulunan yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli parça yok, fiyat belli d...

Awox marka 65 inç televizyonum yaklaşık 5 aydır sürekli yazılım/güncelleme istiyor ve bu nedenle özellikle Netflix başta olmak üzere uygulamaları açamıyorum. Televizyonu aldığım günden beri Akıllı TV özelliklerinden faydalanmam gerekirken, uzun süredir bu sorundan dolayı hiç kullanamıyorum. Şu ana ...

Awox su3999 model televizyonumu yaklaşık 3,5 sene önce aldım ve kutusundan yeni açmama rağmen internete girip Google üzerinden film açmak istediğimde hiçbir şekilde filmi oynatmıyor. İnternete bağlanıyor ancak film başlatılmıyor ve bu nedenle cihazın Akıllı TV özelliğinden faydalanamıyorum. Şu ana ...

Awox Kafija kahve makinesini yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir züccaciyeden nakit olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tek fincanlık kahve yaptığımda suyu kaynattığını, ancak 3–4 kişilik kahve yapmaya çalıştığımda suyu kaynatmadığını fark ettim. Bu durumu bugün denemelerim sırasında net ola...

2023 yılında Bursa’dan Awox 43" FHD Vidda TV satın aldık. Aldığımız günden bu yana televizyonda sürekli kanal problemi yaşıyoruz. Kanallar bir geliyor bir gidiyor ve ekranda sık sık “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Antenden kaynaklı olabilir dediler, sıfır anten aldık. Bu kez kablodan dediler, kablolar...

Awox Tulipso model el blenderını çok fazla kullanmadan, kısa süre içinde hazneyi gövdeye bağlayan plastik parçası kırıldı. Ürünü alalı uzun zaman geçmemişti, bu nedenle kullanım hatasından ziyade ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır kırık şekilde kenarda duruyo...

Awox Frameless 55 ı model televizyonumda, ilk günden beri Google Play Store’a giriş yapamıyorum. Gmail adresimle her yerde sorunsuz şekilde oturum açabiliyorken, televizyondaki Play Store ekranında sürekli mail adresi veya şifre yanlış uyarısı alıyorum. Ekranda bunun dışında herhangi bir hata mesajı...

Awox 65a6500 model televizyonumun kumandası daha yeni olmasına rağmen bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ürünü aldığım günden beri kumandayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kumanda arızası için Awox müşteri hizmetlerini aradığımda, kumandanın aksesuar olduğu ve bu nedenle ücretli değiş...

Avox 55 inç UHD Smart LED televizyonumun güç ışığı yanıp sönmesine rağmen cihaz açılmıyor. Yaklaşık 10 dakika önce bir anda bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri televizyonu kullanamıyorum. Televizyonu Bartın ili Ulus ilçesi Abdipaşa beldesinde bulunan Gökmen Ticaret’ten almıştım ve ürün yaklaşı...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Awox Kafija kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın üzerindeki kırmızı ve mavi ışıklar yanıp sönüyor, yeşil ışık hiç yanmıyor ve bu nedenle kahveyi pişirmiyor. Yaklaşık 3 aydır ürünü bu sebeple sağ...

Awox marka televizyonumu 20.11.2025 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise verdim. Ürünüm garanti kapsamında ve bu işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak normalde 21 iş günü olan tamir süresi fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süre...

Yaklaşık 6 ay önce Kapaklı Pasajı’ndan Avox Tulipso marka el blenderi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. İlk kullanımda blenderin motoru yandı ve yetkili servise götürdüm, garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. Motor değişiminden sonra ürünü kullanmaya devam ettiğimde bu de...