to read complaints and reviews, or file yours.Awox Televizyonum Arızalı Ve Servis Gecikmesiyle Mağdur Oldum
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Awox Full HD 43 inç televizyon, kısa süre sonra hiçbir şekilde görüntü vermemeye başladı ve ekranda sadece mavi çizgiler görünür hale geldi. Cihazı hiç düzgün kullanamadan bu arızayı yaşadım.
Yetkili servislere doğrudan ulaşamadığım için Awox müşteri hizmetlerini aradım, onlar da 1 Ekim tarihinde beni arayarak televizyonu evden alacaklarını ve tamir için servise götüreceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen servis her seferinde oyalayıcı konuşmalar yapıp net bir tarih vermeden gelmedi ve televizyonu evimden almadı.
Bu süreçte televizyonu kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Trendyol sipariş numaram 9472062621’dir. Televizyonumun en kısa sürede evimden alınarak garanti kapsamında tamir edilmesini veya ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim/iade işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
