Satın Aldığım Awox Televizyonda Yazılım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Awox marka televizyonumda bir gün önce yazılımsal bir sorun ortaya çıktı. Televizyon kumandayı ...


Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Awox marka televizyonumda bir gün önce yazılımsal bir sorun ortaya çıktı. Televizyon kumandayı ...

6 Ekim 2025 Pazartesi günü Awox’un 0850 227 01 21 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, satın aldığım Awox B234300FHD 43 model televizyonun ücretsiz kurulumu için başvurdum. Kutunun üzerinde, ürünün garanti kapsamında kalması için servisin açması gerektiği, aksi halde garanti dışı kalacağı açıkça ...
21.07.2025 tarihinde Bağcılar/İstanbul’daki Üveys DTM Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Profilo yetkili satıcısından, V**** D***** adına fatura numarası BYN2025000001377 ile Awox b234300fhd/s/v/f 43 FHD TV satın aldım. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı; cihaz ısındıkça bazen 10, bazen 5, bazen de 30 ...

Awox B234300 Full HD 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı Smart LED TV’yi Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldım ve henüz 3 hafta bile olmadan televizyonun görüntüsü tamamen gitti. Sadece ses geliyor, fakat ekranda hiçbir şekilde görüntü yok. Kabloları ve prizleri kontrol ettim, farklı yöntemler denedim a...

Televizyonum eve geldi. Kurulum için aradım 48 saat içinde Gelecekler dedi. 48 saat dolmasına rağmen daha hiç kimse gelmedi. Garantisinin başlaması için gelip kurmaları gerekiyormuş. Herhangi bir bilgilendirme diye bir şey yok. Artı kurulum için. Ücret talep edilebilir diyor.

Awox firmasından 43 inç LED televizyon aldım. Servis kuruluma geldi. Televizyonu kurdu, ancak cihazın dahili anten girişi çalışmıyordu. Servis, sorunun antende olduğunu söyleyerek harici bir uydu alıcısı ile kurulum yaptı ve beni geçiştirdi. Daha sonrasında Awox firmasını aradım, gelip cihazı incele...


3 gün önce kullanmaya başladığım Awox TV bir anda dondu fişi çekip taktığımızda ise açılış ekranında takılı kaldı. Sorun bu şekilde devam ediyor. Açılış ekranında kalıyor ve on-of ışığı sürekli yanıp sönüyor. Daha önce sorunsuz kullandığım bir marka olduğu için tercih etmiştim ama daha 3 gün olmadan...

Awox b234300 FHD / s / v / f TV aldım. Maalesef içinde Google Play store yok. TV, program kurmaya müsaade etmiyor. Ne yapmalıyız? Yardım lütfen! TV'ye TV+ üyeliğimi yüklemek istiyorum!

Merhaba. Hepsiburada platformu üzerinden Vayavm isimli iş yerinden Awox marka B234300 model 43 inç televizyon sipariş ettim. Fakat ücretsiz kurulumu i...

Kumanda sadece televizyonu açıyor. Başka bir işlem yapamıyor. TV'yi daha yeni aldık, 3 günde bu arızayı vermesi enteresan. 'Kumanda kilitlendi' uyarıs...
DE-KA firmasından Awox marka televizyon aldım, ürün bana geçen hafta ulaştı. Ürün geldiği zaman kutuda bir hasar yoktu. Ürünü kendim açmak istemedim ve yetkili servisi aradım. Servis kurulumu yapınca enerji geldiği zaman ürünün hasarlı olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine bana servis formu doldurdu ve bu...
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 43 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 1920x1080 |
| Ethernet Girişi | 1 |
| İşletim Sistemi | VIDAA |