to read complaints and reviews, or file yours.
11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Avva mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez 3 Ocak tarihinde yı...kamaya attım ve yıkama sonrası tişörtün ön kısmının adeta parçalandığını gördüm. Aynı makinede, aynı programda yıkanan diğer kıyafetlerde hiçbir sorun yaşanmazken sadece Avva’dan a
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
"Teşekkür"
12.12.2025 tarihinde Avva’nın internet sitesi üzerinden bir kazak sipariş e...ttim. Ürünü, etiketinde belirtilen ve önerilen yıkama talimatlarına birebir
Trendyol üzerinden Avva firmasından 41 numara siyah Chelsea bot (A52Y8001) satın aldım, ürünü eşime hediye olarak aldım.... Paket 20 Aralık’ta elime ulaştı, eşim botu 23 Aralık’ta ilk kez giydi. İlk giydiği andan itibaren beyaz çorabı tamamen simsiyah boyadı ve çok yoğun, rahatsız edici bir ayak kokusu
31 Aralık 2025 tarihinde Avva online mağazasından iki adet mont satın aldım. Sipariş numaram 2462902. Montları large bed...en olarak aldım; ancak bedenleri bana uymadı. Online mağazada kontrol ettiğimde XL beden stokta görünmüyordu, fakat Avva’nın bazı fiziki mağazalarında aynı montların XL bedeninin o
28.12.2025 tarihinde www.avva.com.tr uygulaması üzerinden sweatshirt siparişi verdim. 3 ürün sipariş verdim 2’si geldi 1... tanesi gönderilmedi tekrar sipariş vermek istediğimde hem stok yok hem de yüksek fiyat ben indirimli almıştım aynı ürünün gönderilmesini istiyorum Ancak ürün tarafıma hiç gönderil
Hepsiburada üzerinden Avva markalı A52Y8001 kodlu Chelsea botu yanlışlıkla 44 numara olarak sipariş ettim. Aslında 43 nu...mara almak istiyordum fakat siparişi verdikten sonra hatamı fark ettim. Siparişi dün oluşturmama rağmen ne iptal ne de numara değişimi yapamıyorum. Hepsiburada asistanlarıyla, müş
"Ürünün yenisi gönderildi"
Hepsiburada üzerinden Avva satıcısından erkek eva terlik satın aldım. Bugün teslim aldığım kargoda, bana başkasının iade... ettiği ürün gönderilmiş durumda. Poşetin ağzı açıktı, ürün daha önce açılmış ve kullanılmış gibiydi. Terliğin bir kısmının askısı kırık ve ürünü takmaya çalıştığımda kullanılabili
Avva markalı aldığım çantada bariz imalat hatası var. Ürün Trendyol'dan Avva nın kendi mağazası satışı. Fatura Avva dan ...kesilmiş. Yakın olduğu için AVM şubesine gittim mağaza online sipariş biz ilgilenemeyiz deyip kendi ürününü çevirdi. avva.com.tr üzerinden talep oluşturdum ürün siparişi Trendyol m
Avva mobil uygulaması üzerinden 2731955442 sipariş numarası ile 2.890,52 TL bedelle bir adet sweat satın aldım. Ürünü sa...dece iki kez yıkamama rağmen üzerindeki baskı kısa sürede çıkmaya başladı ve ürün oldukça deforme görünüyor. Kısa süre ve az kullanımda bu şekilde bozulması, ödediğim ücreti de düş
"Mağduriyetimiz müşteri hizmetleri temsilcilerinin çözüm odaklı yaklaşımı ve aracılığıyla Avva tarafından hızlı ve olumlu bir şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden Avva markasına ait üç iplik erkek sweat ürünlerinden aldım. Sipariş numaram 10674166134, ürünler Şırn...ak Merkez adresime teslim edildi. Ürünleri 9 Kasım’da satın aldım, yaklaşık 5 gün sonra giyme fırsatım oldu ve sonrasında, etiketinde yazan şekilde 30 derecede ters çevirerek yıkad
08.09.2025 tarihinde Avva’nın internet sitesinden 4888437994 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 3 aylık... süre içerisinde ürünü en fazla 3 kez giymeme rağmen pantolonun düğmesi koptu, cepleri yırtıldı ve dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullan
Trendyol üzerinden Avva mağazasından hafif bir mont satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak paketi açtığımda montun dah...a önce başkası tarafından alınıp iade edildiğini fark ettim. Montun etiketi yarıdan kesilmişti ve üründen belirgin şekilde toz kokusu geliyordu, bu nedenle ürünün yeni ve kullanılm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Avva’nın kendi internet sitesinden 27 Ekim tarihinde bir sweat siparişi ver...dim. Ödemesini yaptığım halde siparişim yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağ
Merhaba, Trendyol uygulaması üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde sipariş no:10654837387 olan siparişi oluşturdum. Avva Ma...ğazacılığa ait bazı ürünlerin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo firması iademi adresimden teslim aldı. Normalde iade ettiğim
"Merhaba Sayın İlgili, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Avva online mağazasından 8763778373 sipariş numarasıyla oldukça fazla ürün satın aldım ve o dönemde fiyatl...ar indirimde olduğu için uygun fiyata gelmişti. Ürünler yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı. Kargo geldiği gün ürünleri kontrol ettiğimde bazı parçalarda bariz defolar olduğunu far
"Müşteri odaklı ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ediyorum."
15 Kasım tarihinde Avva’nın kendi internet sitesi üzerinden bir mont satın ...aldım ve 27.803 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden daha 15 gün bile geçmeden,
Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Avva erkek siyah esnek taban sneaker ayakkabının yaklaşık olarak Eylül ay...ından itibaren kenarlarında ve tabanında açılmalar meydana geldi. Günlük kullanımda olmasına rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. Aynı modelin f
19.10.2025 tarihinde Avva'nın internet sitesinden 2 adet siyah (42 numara), 2 adet beyaz (42 numara) ve 1 adet beyaz (40... numara) olmak üzere toplam 5 çift esnek terlik satın aldım (Sipariş No: 9832575292). Ürünler elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca kullandık ve bu kısa süre içinde tüm
Trendyol üzerinden aynı anda iki farklı Avva Polo yaka t-shirt satın aldım. Ancak ürünlerden birinin boyu diğerine göre ...belirgin şekilde daha kısa çıktı. Ürünler elime ulaştığı anda bu farkı hemen fark ettim ve Avva müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak sorunum tam olarak anlaşılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100