Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Üzerinden Alınan Avva Ürünlerinde Kalite Ve Güven Sorunu
Gökhan
05 Kasım 2025 21:38
464"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’da Yanlış Ayakkabı Numara Değişikliği Ve İptal Talebi
Onur
02 Ocak 10:40
298Hepsiburada üzerinden Avva markalı A52Y8001 kodlu Chelsea botu yanlışlıkla 44 numara olarak sipariş ettim. Aslında 43 numara almak istiyordum fakat siparişi verdikten sonra hatamı fark ettim. Siparişi dün oluşturmama rağmen ne iptal ne de numara değişimi yapamıyorum.
Hepsiburada asistanlarıyla, müşteri hizmetleriyle ve mağaza “soru sor” alanı üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürün daha kargolanma aşamasındayken bu kadar basit bir numara değişikliğinin ya da iptal talebinin dikkate alınmaması beni mağdur etti.
Kartla 3.999,99 TL ödeyerek aldığım bu ürün için ya siparişimin tamamen iptal edilmesini ya da 44 numara yerine 43 numara ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
02 Ocak 10:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
06 Ocak 15:10
Benzer Şikayetler
Mithat sonuçtan hiç memnun değil
Değişim Talebine Olumsuz Yanıt Ve Ekstra Ücret Talebi
Mithat
02 Aralık 2024 12:15
692Trendyol üzerinden Avva mağazasından almış olduğum 43 numara ayakkabı ayağıma olmadığı için 44 numara ile değişim yapmak istedim. Ancak ne internet üzerinden ne de mağazalarından talebim olumlu karşılanmadı. Bu arada ürün hem Trendyol üzerinden hem de mağazalarında 44 numara beden var olarak görünme...
Emirhan sonucu yetersiz buldu
Defolu Ürün Ve Çözüm Sürecinde Yetersizlik
Emirhan
04 Aralık 2024 13:45
176Hepsiburada üzerinden Avva markalı bir bot aldım. Sol bot bariz bir şekilde defolu; yanlış dikişleri ve deri rengi farklılığı var. Hepsiburada üzerinden Avva satıcısıyla konuştuğumda değişim olmadığını, sadece iade olduğunu söylediler. Ben bunun üzerine satıcıya bir iki kere daha değişim talebini ka...
Avva Mağazasının 24 Kasımda Aldığı Siparişi Göndermemesi
Ali
07 Aralık 2023 16:38
324Türkiye'nin çok önde gelen firmalarından Hepsiburada.com isimli alışveriş sitesinden 917658408 sipariş numarası ile yine Türkiye'nin önde gelen markalarından birisi olan Avva mağazasından 3 adet ürünü 24 Kasım tarihinde sipariş verdim. Ürünlerin 30 Kasım'da kargoya verileceği, en geç 4 Aralık'ta eli...
Engin sonuçtan hiç memnun değil
Avva Yanlış Ürün Gönderip Beni Zarara Uğrattı
Engin
21 Aralık 2023 15:09
247Hepsiburada sitesi üzerinden Avva mağazasından sipariş verdiğim Avva marka tshirt yerine yanlışlıkla gömlek gönderilmiş. Değişim talep etmeme rağmen indirimden aldığım tshirt bedeli iade edildi ve şimdi tshirt fiyatı arttı. Avva mağazasının bu hatası neticesinde ben iade değil değişim talep etmiştim...
Yorumlar