to read complaints and reviews, or file yours.Avva’dan 15.07.2026 tarihinde satın aldığım tişörtlerin daha birinci yıkamadan sonra renkleri soldu ve üzerlerindeki bas...kılarda belirgin hatalar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine Ankara Mamak Nata V
"Firma yetkilileri aradı mağaza müdürü aradı mağaza çalışanı arkadaş çok yardımcı oldu bu süreçte taleplerim dinlendi profesyonel destek sağlandı şikayetler dikkate alındı markanın zaten büyüklüğü kalitesi tartışılmaz hepsine bu süreçte destek olduklarıiçin çok teşekkür ederim her zaman mağazaya gidip ürün bakıp almayı düşünüyorum"
"Vadi İstanbul avm mağaza sorumlusu Muhammet beye sorunun çözümünde vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ederim."
"İadem yattım müşteri temsilcisi ilgiliydi"
Ankara Yenimahalle’de bulunan Ankamall AVM’deki Avva mağazasından 8 Haziran...’da iki adet gömlek satın aldım. Ertesi gün, 9 Haziran’da ürünleri iade ett
23.05.2026 tarihinde Gaziantep’teki Avva mağazasından pantolon, şort ve t-shirt alışverişi yaptım. Ürünü alırken fişimi ...verdiler ancak fatura için bayramdan önce işlem yapmadılar, faturayı bayramdan sonra keseriz diyerek beni beklettiler. Bayramdan önce değişim için mağazaya gittiğimde fatura henüz
22 Mayıs saat 23:02’de Avva tarafından telefonuma “alışverişinize ait faturayı bu link üzerinden bulabilirsiniz” şeklind...e bir mesaj geldi. Ben herhangi bir alışveriş yapmadığım halde gelen linke tıkladığımda, benim adıma ve bilgilerimle hazırlanmış bir fatura olduğunu gördüm. Faturada isim, soy isim
03.05.2026 tarihinde Avva internet sitesi üzerinden Casual Ayakkabı A51Y8007 modelini 3872325191 sipariş numarasıyla bir...eysel müşteri olarak satın aldım. Sipariş sırasında hiçbir şekilde şirket bilgisi ya da vergi numarası girmediğim halde, faturam kapanmış olan eski şahıs şirketim adına kesilmiş.
12.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Avva mağazasından, [2-r-7-7776161] fatura numarası ile 2.399,99... TL bedel ödeyerek beyaz renk bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün satışı sırasında bana ayakkabının %100 dana derisi olduğu ve 1 yıl garantisi bulunduğu açıkça beyan edildi, herhan
"Firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Avva Mağazasına ve çalışanların ilgi ve alakaları için teşekkür ediyoruz."
15 Mart 2026 tarihinde Avva Entepe mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir panto...lon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde düğmesi koptu. Bunun üzerine ürün
14.03.2026 tarihinde İstanbul Avenue şubesinden a340055 fatura numarası ile Avva marka bir pantolon satın aldık. Ürünü a...lalı 2 ay bile olmadan pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun meydana gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde ha
04.01.2026 tarihinde m1 AVM Adana’da bulunan Avva Mağazasından, “2-r-7-8756265” fatura numarasıyla 3.999,99 TL bedelle b...ir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar sorunları yaşamaya başladım; fermuar ya hiç kapanmıyor ya da kapanırken aşırı zorlanıyordu. Montu çok temiz ve
"Para iadesi yapıldı"
13.04.2026 tarihinde saat 21:04 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Avenue AVM'de bulunan Avva mağazasından toplam 6.959...,98 TL tutarında 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymeden, sadece 2 gün sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ödemem dijital slip ile kayıtlı olmasına rağmen kas
Avva’dan 30.11.2025 tarihinde satın aldığım A52Y2118 03 m kodlu pantolon ve... montu normal, günlük kullanımda kullandım. Ancak yaklaşık 5 ay içinde her
Babam için Avva’dan alınan “Real down jacket natural warm high performance” montun fermuarı kısa süre içinde bozuldu. Ür...ün İstanbul’daki Avva mağazalarından birinden alınmış, ancak üzerinden zaman geçtiği ve hediye olduğu için ne fiş‑fatura ne de hangi mağazadan alındığı bilgisi şu anda elimizde bul
18 Mart 2026 günü saat 11.45 civarında Avva Kayseri Park şubesinde yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak tutumu ş...ikayet etmek istiyorum. Mağazada mağaza müdürü olduğunu söyleyen bayan personelle değişim işlemi yapmak için görüştüğümde, hem süreci gereksiz yere zorlaştırdı hem de kaba ve kırıc
"Değişim yapıldı teşekkür ederiz"
Avva mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir ceket satın aldım. Ceketi kısa s...üre kullandıktan sonra ilk olarak koltuk altı kısmında dikiş atması yaşadım
Geçtiğimiz kış Beyoğlu Galatasaray Avva mağazasından yaklaşık 9.990 TL ödeyerek siyah, kaz tüyü, -10 derece dayanıklı, s...u itici özelliği olan şişme bir mont satın aldım. Bu mont ikinci kışı bile çıkaramadan fermuarı parça parça patlamaya başladı. Geçen hafta önce Tünel tarafındaki Avva mağazasına gi
Avva online mağazasından dün verdiğim 8496233968 numaralı siparişimde iki ürünü iptal edip kupon kullanarak tekrar almak... istedim. Bunun için defalarca destek talebi açmama rağmen talebim dikkate alınmadı ve ardından bir anda fatura oluşturulduğu söylenip ürünler sanki yangından mal kaçırır gibi apar
19.02.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Avva mağazasından kapüşonlu, gri renk, taşıma askılı, kaz tüyü, rü...zgar geçirmez bir mont satın aldım. Yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldığım bu montta 25.02.2026 tarihinde, yani ürün henüz bir yılı biraz geçmişken koltuk altı kısmında yaklaşık 10 cm’
22.02.2025 tarihinde Avva Giyim Kurtköy Viaport şubesinden aldığım “Klasik bel yumuşak tuşeli lamus slim fit Chino panto...lon b003035” ve “Yanı lastikli teknik slim fit pantolon A42Y3065” kısa süre içinde tüylenme yaptığı için ürünler incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda pantolonlar kusurlu bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
