"Vadi İstanbul avm mağaza sorumlusu Muhammet beye sorunun çözümünde vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ederim."
Avva Giyim bir marka
484 şikayet
Ayıplı Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Avva Mağazası’ndan bir pantolon... satın aldım. Ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde yalnızca bir kez giydim ve il
Avva Tişörtünün Etiketlerinde Beden Yanlışlığı: Dışta L İçte M
Avva’nın kendi internet sitesinden yaklaşık dört ay önce eşime L beden olarak t‑shirt satın aldım. Ürünün dış etiketinde... L beden yazıyordu, bu bilgiye güvenerek aldım ve kullandığımız için de etiketini kestik. Ancak bir süre sonra ürünü ütülerken iç kısımdaki esas etiketi fark ettim ve burada M bede
Açılan Terlik Ve Renk Değişikliği Nedeniyle Mağduriyetim Ve Değişim Talebim
Trendyol Avva mağazasından 9 Haziran’da aldığım terliklerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. İlk ...aldığım terlik daha ilk giydiğimde hemen açıldı, bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Daha sonra aldığım ikinci terliğin ise kısa sürede rengi değişti. Kısa süre ve çok az kullanım


Avva Mağazasında Solmuş Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
İstanbul Özdilek AVM’deki Avva mağazasından 21.12.2025 tarihinde 2.500 TL ödeyerek kart ile bir kumaş pantolon satın ald...ım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra pantolonun renginde bariz bir solma ve kumaşında kabul edilemez bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi
Avva Mağazasında Kısa Sürede Deforme Ürünler Ve Red Kararı
"Güncelleme: "Yaşanan iletişim kopukluğu ve idari aksaklıklar üzerine, Avva Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde değişim talebim nihayet sonuçlandırılmış ve ürünlerimin değişimi gerçekleştirilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen geç de olsa çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tüketici olarak yasal haklarımı takip etmenin ve süreci şeffaf bir şekilde paylaşmanın, sorunların çözümünde ne kadar etkili olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Mağduriyetim giderildiği için şikayetimi bu aşamada olumlu olarak güncelliyorum. Avva'nın satış sonrası süreçlerinde, mağaza ve merkez arasındaki koordinasyonu güçlendirerek benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını temenni ederim.""




Keten Gömleklerde Renk Atlama Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Yıllardır eşime ve kardeşime Avva’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. İki sezondur eşime Eskişehir mağazasından farklı r...enklerde, özellikle indigo ve siyah olmak üzere XL beden keten gömlekler aldık. Ancak indigo ve siyah renkli gömleklerde kısa sürede belirgin bir şekilde renk atması sorunu yaşadık


Avva Giyim Kalıcı Lekeler Nedeniyle Eşofman Ücret İadesi Talebi
Trendyol aracılığıyla Avva marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine oluşan h...içbir şekilde geçmeyen lekelerin farkına vardım. Ürünü özenli bir şekilde kullanmama yıkama talimatlarına uygun davranmama rağmen lekeler kalıcı oldu, ürünü kullanamaz oldum. Başı
Bursa Anatolium Mağazasında Defolu Pantolon Teslimi Ve Değişim Reddi
Bursa Anatolium Avva mağazasından sıfır olarak satın aldığım pantolonu daha... hiç giymeden elime geçtiği anda defolu olduğunu fark ettim. Üründe yanık i


Aynı Alışverişte Tek Tişörtte Yoğun Tüylenme, Mağaza İnceleme Sonucunu Reddetti
Avva mağazasından 22.06.2025 tarihinde aynı alışverişte iki adet t-shirt satın aldım. Ürünler aynı kişi tarafından, aynı... kullanım ve yıkama koşullarında kullanılmıştır. Ancak tişörtlerden biri kısa süre içerisinde belirgin ve yoğun şekilde tüylenirken, diğer üründe hiçbir problem yaşanmamıştır. Bu



Öne ÇıkanKonular
Aydın Forum Avva’da Kalitesiz Ürünler Ve İade Reddi
25.01.2026 tarihinde Aydın Forum Avva mağazasından toplam 7.999,98 TL tutarında alışveriş yaptım. İki adet pantolon ve b...ir adet erkek omuz çantası satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından pantolonların ikisinde de pamuklanma ve renk atması oldu, omuz çantasının ise fermuarı koptu. Ürünlerin




Üretim Kusurlu Kaz Tüyü Montun Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
Yaklaşık 6-7 ay önce Avva Forum İstanbul şubesinden A52Y6115-03 kodlu kaz tüylü bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan bir... süre sonra montta deformeler oluşmaya başladı, başta çok önemsemesem de zaman geçtikçe bu deformelerin çoğaldığını fark ettim. 26.05.2026 tarihinde montu, incelemeye gönderilmesi
Avva Mağazasında İade İşlemi Yapılamıyor, Nevşehir’e Gidiş İsteniyor
"Alışverişi kendisinden yapmadığım halde iade için gittiğim Ankara a city outlet Avva müdürü arkadaş sayesinde sorunum çözüldü. Çok ilgilendi teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinde Nevşehir seyahatim sırasında Nissara AVM’deki Avva mağ...azasından 2 adet keten gömlek satın aldım. Otelde tekrar denediğimde gömlek
Avva Mağazası 4 Gün Kuralıyla Sararan Tişört Değişimini Reddetti
Gebze Center AVM’de bulunan Avva mağazasından 01.06.2025 tarihinde, aynı modelin hem siyah hem beyaz renginde t-shirt sa...tın aldım. Aynı şekilde kullandığım ve yıkama talimatlarına uygun davrandığım bu iki üründen siyah olanda hiçbir problem yaşanmazken, beyaz tişörtte birkaç ay içinde belirgin bir s


Avva Pantolonunda Renk Ateşi Ve Yırtılma, Trendyol Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Trendyol üzerinden Avva marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve yalnızca bir kez, 30 de...recede ve deterjan koymadan yıkama yaptım. Buna rağmen pantolonda hem ciddi şekilde renk atması oldu hem de yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir yık

Yıkama Talimatına Uygun Kullandığım Gömlekte Kumaş Deformasyonu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Yaklaşık 5‑6 yıldır tüm giyim alışverişlerimi ağırlıklı olarak Avva markasından gerçekleştiren, markaya güven duyan sadı...k bir müşteriyim. Mart 2025 tarihinde Avva Diyarbakır Winston AVM mağazasından 2.250 TL bedelle satın aldığım gömleği yalnızca bir kez kullandıktan sonra, üzerinde belirtilen yıka

Avva Tişörtte Tiftiklenme Problemi Ve İade Talebi
23 Mayıs’ta Turgutlu Özdilek mağazasından Avva marka, l beden, mavi renk baskılı bir t-shirt satın aldım. Ürünü daha hiç... yıkamadan, kısa süreli kullanımda dahi belirgin şekilde tiftiklenme oluştuğunu fark ettim. Bu durum, yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil. Daha önce de Avva



Avva Pantolonunun Hızlı Yırtılması Ve 24 Günlük Çözüm Beklentisi
Trendyol üzerinden Avva satıcısından 4 Mart tarihinde Avva erkek açık haki eskitme yıkamalı esnek Oslo carrot fit jean p...antolon (A42Y3570) satın aldım ve teslim aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez giymeme rağmen bugün, 22 Mayıs’ta pantolonun kalça kısmı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar az kullanım

Symbol Avva Mağazası Aşırı Sıcaklıkta, Müşteri Ve Çalışan Sağlığı Risk Altında
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
19 Mayıs 2026 Salı akşamı saat 20.00 civarında Symbol Avva mağazasına alışv...eriş için girdim. Mağaza aşırı derecede sıcaktı, klimalar hiç çalışmıyordu
"Ürünlerimin değişimini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım."
Keten Şortta Kumaş Lekesi Ve Müşteri Hizmetinde Yetersiz Destek
Bolu Dağı Highway AVM’deki Avva mağazasından 25.05.2025 tarihinde aldığım keten şortu, yıkama talimatına birebir uyarak ...tatilde toplam üç kez giyip yıkadım. Daha ilk yıkamada şortun ağ kısmında, dikiş bölgesindeki kumaşta siyah lekelenmeler oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu dur


Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Sonucu Hesabım Askıya Alındı
Trendyol üzerinden verdiğim 11199910546 numaralı siparişimde Avva marka gömlek satın aldım ancak tarafıma farklı model b...ir gömlek gönderildi. Bunu fark eder etmez durumu bildirerek ürünü 11 Mayıs tarihinde iade ettim, buna rağmen iadem 14 Mayıs tarihinde reddedildi ve ayrıca Trendyol hesabım da askı

Garantiyle Satılan Montun Fermuarı Patladı, Ne Değişim Ne İade
5ay önce beğenerek Avva marka bir mont aldım ürün bana 1 sene garantili denerek satıldı ürünün fermuar kısmı aşındı ve p...atladı. Ürünü ne değişim yapıyorlar ne de para iadesi. Pazardan bir mont alıp kullansaydım daha uzun ömürlü olurdu sanırım. Ürünü kredi kartına zar zor aldığımı belirttiğim halde h


Kazağın Beden Büyümesi Ve Kargo Ücreti Karşılanarak Uzaktan Değişim Talebi
Mart ayında Avva Bursa Anatolium AVM mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kazakta gevşe...me ve belirgin şekilde beden büyümesi meydana geldi. Ürünün değişimi için Balıkesir Esas 10 Burada AVM mağazasına teslim ederek başvuru yaptım ve değişim süreci 28 Nisan tarihinde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















