Tod Uygulaması Silinmiş Olmasına Rağmen Kartımdan Otomatik Ücret Çekilmesi

Tod uygulaması ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Abone olmadığım ve hatta uygulamayı cihazlarımdan sildiğim halde iki aydır hesabımdan düzenli olarak para çekiliyor. İlk başta 9 TL civarında bir ödeme alınmıştı, sonrasında ise todtv.com.tr üzerinden 129 TL tutarında çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördüm.

İPhone ve iPad üzerinden tod’u kullanıyordum ancak yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapmadım, buna rağmen her ay ödeme çekilmeye devam ediyor. Uygulamayı sildiğim için şu an abonelik kısmında da aktif bir üyelik göremiyorum, bu nedenle kendim iptal de edemiyorum. Sistemde abonelik görünmemesine rağmen kartımdan para çekilmesini anlamıyorum.

Tod hesabıma kayıtlı olabilecek e-posta adresim n**********@gmail.com ve telefon numaram 0545*****93’tür. Bu bilgilerim üzerinden gerekli kontrolün yapılarak iznim ve haberim olmadan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini, gizli gibi görünen bu aboneliğin acilen tamamen iptal edilmesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.