Keten Şortta Kumaş Lekesi Ve Müşteri Hizmetinde Yetersiz Destek

Avva Kentpark Mağazası'ndan 08.06.2024 tarihinde oğluma almış olduğum 3000 TL'lik 2 adet keten şort, 2-3 kez kullanılmasının ardından bacak arasında deformasyon ve yırtılma oldu. Ağustos ayında almış olduğumuz ürünleri mağazaya götürdük. İncelenmeye gönderildi ve olumsuz cevap aldık. Akabinde şortla...

14.11.2024 tarihinde Balıkesir Ayvalık Kırlangıç AVM Avva mağazasından 2129 TL değerinde sweatshirt alışverişi yaptım. Ürün hiç yıkanmadan aşırı tüylenme (şardon) nedeniyle mağazaya geri götürdük. Sorunun yıkanma sonrası düzeleceği bilgisini aldıktan sonra yıkadık. Aldığımız ürünlerden biri açık yeş...

Bolu Highway AVM’de bulunan Avva mağazasından 11.12.2025 tarihinde Avva A52Y6099 03 kodlu bir mont satın aldım ve ürün için 6.399,99 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Montu toplamda en fazla 15–20 gün giymeme rağmen, montun ön düğme yerlerinde lekelenmeler oluştu. 06.01.2026 tarihinde ürünü Bolu High...

Niğde AVM içerisindeki Avva mağazasından 13.12.2025 tarihinde Avva A52Y6166 269l kodlu bir mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 10 gün giymeme rağmen, yaklaşık 15 günlük kullanım sonrası kumaşta bariz kırıklar ve deformasyonlar oluştu. Ürünü hiç yıkamadım, yalnızca normal günlük kullanımda giyd...

Avva adlı markadan 16.08.2024 tarihinde kaliteli olduğunu düşünerek aldığım 3 adet t-shirtte, çok az kullanmama ve doğru yıkama koşullarına uymama rağmen maalesef 2-3 ay içerisinde renk atması, solması ve tüylenme gibi sorunlarla karşılaştım. Buna bağlı olarak çalışanların "1 yıl içerisinde hatalı ü...