to read complaints and reviews, or file yours.22.02.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 AVM’de bulunan Avva mağazasından A42Y1321 kodlu üründen 2 adet sweatshirt satın aldım.... Ürünlerden birinde yalnızca 3–4 kez giyilip yıkandıktan sonra belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve bana 2-177291 numara
11.01.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Avva mağazasından antrasit renkli, %100 deri esnek taban Chelsea bot... satın aldım. 12.01.2026 tarihinde botu giydiğimde her iki ayağımın topuk kısmında ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü bir daha giymedim ve 15.01.2026 tarihinde bu kez Bu
23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Mall Of İstanbul Avva mağazasında..., dört gün önce mağazadan 4.000 TL ödeyerek satın aldığım A52Y6150-28 kodlu
Uzun yıllardır Avva’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve son iki yıl içinde markanızdan, oğluma ait olan A42Y61...59 kodlu 47 beden XL mont da dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Buna rağmen Hilltown Avva mağazasında 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaşadığım süreç, Avva gibi kurumsal
Eskişehir Avva mağazasından yaklaşık 10 ay önce 5.000 TL ödeyerek satın aldığım şişme montu ilk giydiğimde hava yağmurlu...ydu ve montun kumaşı yağmur suyundan hemen leke oldu. Ürünün kumaşında bariz bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak talebim kabul edil
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Avva marka erkek mont satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fermuar kısmının kırık ...ve kusurlu olduğunu gördüm. Teslimattan birkaç gün sonra, yani 3–4 gün içinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte hem Trendyol uygulaması/ sitesi üzerinden hem de telefonla
Trendyol üzerinden Avva markalı bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra pantolonun üzerinde baş aşağı şekild...e belirgin beyaz çizgiler oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmaz bir hale geldi. Durumu ilettiğimde pantolon incelenerek kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak ürünü talimatlara u
14.01.2025 tarihinde Avva Espark AVM mağazasından aldığım 2 adet pantolonda, görsellerde de görüleceği üzere kumaş lifle...rinde atma ve iplik çekilmeleri meydana gelmiştir. Ürünleri titiz kullanmama rağmen her iki pantolonda da aynı sorunun oluşması, kullanılan kumaşın kalitesiz veya üretim hatalı (ay
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Avva markasından yaklaşık 8.000 TL bedel ödeyerek bir mont satın aldım. Ürü...nü satın almadan önce Avva’nın resmi internet sitesinde yer alan ürün açıklamasında açıkça “%100 kaz tüyü dolgulu” ifadesi yer almaktaydı. Bu açıklamaya güvenerek ürünü beğendim ve
"Avva müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yaşadığım durumu düzeltmek için benimle iletişim kurdular. Her adımda aranıp durum hakkında bilgilendirildim ve tamamen çözüm odaklılar. Teşekkür ediyorum kolaylıklar diliyorum iyi çalışmalar"
Yıllardır Avva markasının ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. 06.01.2026 tarihinde Avva markalı bir t-shirt satın ald...ım. Ancak elime ulaşan ürün, bugüne kadar alışık olduğum Avva kalitesinin yanından bile geçmeyen bir ürün çıktı. Ürünün kumaşı ve dokusu adeta pazarda ucuza satılan t-shirtler gib
Forum İstanbul Avva mağazasından Aralık 2023’te siyah, çıkarılabilir kapüşonlu, su itici, rüzgar geçirmez, kaz tüyü parl...ak şişme kayak montu satın aldım. Montun ikinci yılına girmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıldır yurt dışında olduğum için ürünü fiilen kullanmadım. Türkiye’ye döndükten sonra 2–
Avva’dan satın aldığım sweatshirtü yaklaşık 6 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre kullandıktan sonra üründe yırtılma ve ...belirgin bir yıpranma oluştu. Ürünü günlük, normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazayı tam o
"Avva müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Talebim oldukça nazik bir yaklaşımla ve çok hızlı bir şekilde sonuçlandırıldı. Kaliteli hizmet anlayışınız için tebrikler"
"Zararım karşılandı ilgiliniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Avva markasının A51Y1235 kodlu sweatshirtünü 21.12.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece bir kez g...iymeme rağmen kumaşında yoğun tüylenme oluştu ve ürün neredeyse ilk günden kullanılmaz bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğraması, Avva gibi bir markadan bekle
Konya Kent Plaza AVM’deki Avva mağazasından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım iki adet kot pant...olonda, 3–4 ay gibi kısa bir kullanım süresinde tüylenme ve bacak arasında yıpranma sorunları yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, markaya olan güvenimi ciddi a
Hepsiburada üzerinden Avva satıcısından erkek eva terlik satın aldım. Bugün teslim aldığım kargoda, bana başkasının iade... ettiği ürün gönderilmiş durumda. Poşetin ağzı açıktı, ürün daha önce açılmış ve kullanılmış gibiydi. Terliğin bir kısmının askısı kırık ve ürünü takmaya çalıştığımda kullanılabili
22.11.2025 tarihinde Avva Sankopark AVM mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir hafta hiç g...iymedim, ilk giydiğimde ise montun çıtçıtının kopuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak etiketini çıkardığım için değişim yapamayacaklarını söy
17.03.2025 tarihinde Muş’taki Avva mağazasından bir çift sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içi, haft...ada bir olacak şekilde oldukça sınırlı ve dikkatli kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay içinde ayakkabının iç kısmında yırtılmalar başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Sorunu
Trendyol üzerinden Avva markasından 4 parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 adet gömleği, gönderildikleri aynı kut...u içine, kendi poşetleriyle birlikte koyarak iade ettim. Ürünler 28 Kasım’da elime ulaştı, 29 Kasım’da iade için kargoya verildi ve kapıdan teslim alındı. Ancak firma kutudan sad
23 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Avva mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde renk atması ve diz kısmında d...ikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye/garantiye gönderilmesi için teslim ettim. Satın alma sırasında 23.11.2025 tarihli fişim tarafıma verildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
