"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Avva Giyim bir marka
484 şikayet
Fiyat Etiketleri, Kampanya Ve Fiş Arasındaki Çelişki Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
"Mağaza müdürü hanımefendi benimle iletişime geçti ve iade alındı ürünler ücret iadesi yapıldı sorun da yaratmadı kısa bir süre içerisinde çözümlendiği için teşekkür ediyorum umarım diğer alışverişlerimde bu tarz problemler yaşamam"
Avva Mağazasında Asistan Müdürün Saygısız Tavrı Müşteriyi Mağazadan Çekti
07.03.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Avva mağazanıza eşimle b...irlikte alışveriş için gittik. Mağazadaki iki kadın çalışan son derece ilgi
Van Mağazasındaki Montumun Fermuarı Kısa Sürede Arızalandı Ve Talebim Reddedildi
Outdoor kalitesinde olduğu belirtilerek 14.02.2025 tarihinde Van mağazasından 4.249 TL ödeyip satın aldığım montun fermu...arı, henüz bir kış sezonu bile geçmeden, yaklaşık 1–2 ay önce deformasyon göstererek arızalandı. Üstelik bu mont günlük kullanılan bir ürün de değildir; yalnızca aşırı soğuk günler
Avva Sweat Üzerinde Hızlı Tiftiklenme Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Avva markasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce Özdilek Turgutlu mağazasından bir sweat aldım. Ürünü en fazla üç kez ...yıkamama rağmen kısa sürede ciddi şekilde tiftiklenme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternette ya


Avva Montunun Fermuarı Sorunlu, Boyner İadeyi Reddetti
Boyner online üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Avva marka bir mont satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra montun... fermuarında sorun yaşamaya başladım. Fermuarı çekerken ve kapatıp açarken ciddi derecede zorlanıyorum, takılıyor ve rahatça açılıp kapanmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Avva tar
Avva T-Shirt Aşınma Ve Tüylenme Şikayeti, Garanti Süreci Şeffaf Değil, İade Talebi
Ankara Antares AVM Avva mağazasından 28 Mayıs 2025 tarihinde 1.800 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece öze...l günlerde giydim, toplamda en fazla 5–6 kez kullandım ve her seferinde hassas programda, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünü giymek için 3 gün önce çıkardığımda,
Avva Ürünlerindeki Kalite Sorunu Ve Garanti Reddi
"İlgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim Avva ya. Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok teşekkür ederim. İyi ki Avva yı tercih etmişim"
Avva Kayseri Forum mağazasından yaklaşık 45 gün önce aldığım kot pantolon v...e montta çok kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Kot pantolonun doku
İzin Alınmadan 3 Taksitle Ödeme Ve Yanlış Numara Ayakkabılar
14.02.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Avva mağazasından hediye olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün alım aş...amasında daha baştan mağaza müdürüyle birçok sorun yaşadım. Özellikle ödeme sırasında ısrarla 5 taksit istediğimi belirtmeme rağmen, mağaza müdürü elinin alışkanlığı olduğunu söyle
Avva Kayak Montu Su Ve Rüzgar Geçiriyor, İade İstiyorum
Trendyol uygulaması üzerinden Avva marka bir kayak montu satın aldım. 21 Ocak tarihinde aldığım bu ürünü üç günlük kayak... tatilimde kullandım ancak montun hem su geçirdiğini hem de rüzgarı kestiğini iddia etmesine rağmen ciddi şekilde rüzgar aldığını fark ettim. Ürün açıklamasında belirtilen özellikl
Öne ÇıkanKonular
Avva Şirinevler'de Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Değişim İsteğine Saygısız Cevap
12.02.2026 tarihinde Avva Şirinevler mağazasından bir eşofman satın aldım. Ertesi gün ürünü değiştirmek istediğimde, mağ...azadan outlet mağazalarında iade ve değişim olmadığı söylendi. Ancak ürünü alırken bana böyle bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediy
Avva'dan Renk Atlama Sonrası Değişim Reddi
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir sweat t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, ta...limatlara uygun yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması yaşadım. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 ay önce incelemeye gönderdiğimde, tarafıma “değişimi bizden kaynaklı değil” şeklin
Avva'dan Aldığım Eşofman Takımının Üst Parçası Gelmedi, Uzun Süre Bekletildim
5 Şubat tarihinde Avva Antares şubesinden hediye olarak m beden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün mağazada bedeni o...lmadığı, başka bir şubeden sipariş verecekleri ve en geç 3 gün içinde adresimize geleceği söylendi. Ödemeyi de o gün yaklaşık 5.600 TL olarak peşin şekilde yaptık. Aradan günler g
Montta Kalite Sorunu Ve Satış Sonrası Çözüm Yokluğu
Yaklaşık bir yıl önce Avva markasından 4000 TL civarında bedel ödeyerek bir mont satın aldım. Montu toplamda yaklaşık 3–...4 ay kadar aktif olarak ve normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde bilek kısmında bulunan cırt cırtlı bölüm deforme oldu ve işlevini tamamen kaybetti.


Montun Aşırı Kir Tutması Ve İade Talebimin Kullanıcı Hatası Olarak Reddedilmesi
15 Kasım 2025 tarihinde Avva online mağazasından kaz tüyü, kapüşonlu yaka desen detaylı bir mont satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan sonra neredeyse bir hafta içinde montun aşırı derecede kir tuttuğunu ve bu kirlerin hiçbir şekilde çıkmadığını fark ettim. Montun rengi açık olmasına rağmen, kir




Avva Sweatshirt'te Hızlı Tüylenme Ve Değişim İsteği Reddedildi
22.02.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 AVM’de bulunan Avva mağazasından A42Y1321 kodlu üründen 2 adet sweatshirt satın aldım.... Ürünlerden birinde yalnızca 3–4 kez giyilip yıkandıktan sonra belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve bana 2-177291 numara



Topuk Yarası Yapan Bot İçin Para İadesi Talebi
11.01.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Avva mağazasından antrasit renkli, %100 deri esnek taban Chelsea bot... satın aldım. 12.01.2026 tarihinde botu giydiğimde her iki ayağımın topuk kısmında ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü bir daha giymedim ve 15.01.2026 tarihinde bu kez Bu

Avva Giyim Mağaza Müdürünün İade İşlemini Reddetmesi Ve Yanıltıcı Davranışı!
23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Mall Of İstanbul Avva mağazasında..., dört gün önce mağazadan 4.000 TL ödeyerek satın aldığım A52Y6150-28 kodlu
Avva Giyim Hilltown Mağazasında Fermuar Arızalı Montun Tamir Sürecinde İletişimsizliği
Uzun yıllardır Avva’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve son iki yıl içinde markanızdan, oğluma ait olan A42Y61...59 kodlu 47 beden XL mont da dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Buna rağmen Hilltown Avva mağazasında 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaşadığım süreç, Avva gibi kurumsal
Yağmurda Leke Oluşan Şişme Mont İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Eskişehir Avva mağazasından yaklaşık 10 ay önce 5.000 TL ödeyerek satın aldığım şişme montu ilk giydiğimde hava yağmurlu...ydu ve montun kumaşı yağmur suyundan hemen leke oldu. Ürünün kumaşında bariz bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak talebim kabul edil



Trendyol Açık Değişim Talebime Rağmen Tek Taraflı İade Yaptı Ve Maddi Zarar Verdi
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Avva marka erkek mont satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fermuar kısmının kırık ...ve kusurlu olduğunu gördüm. Teslimattan birkaç gün sonra, yani 3–4 gün içinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte hem Trendyol uygulaması/ sitesi üzerinden hem de telefonla

Avva Pantolonunda İlk Yıkamada Çizgi Sorunu: Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
Trendyol üzerinden Avva markalı bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra pantolonun üzerinde baş aşağı şekild...e belirgin beyaz çizgiler oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmaz bir hale geldi. Durumu ilettiğimde pantolon incelenerek kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak ürünü talimatlara u



Kumaş Hatası Ve Garanti Sonrası Mağaza İhmalı
14.01.2025 tarihinde Avva Espark AVM mağazasından aldığım 2 adet pantolonda, görsellerde de görüleceği üzere kumaş lifle...rinde atma ve iplik çekilmeleri meydana gelmiştir. Ürünleri titiz kullanmama rağmen her iki pantolonda da aynı sorunun oluşması, kullanılan kumaşın kalitesiz veya üretim hatalı (ay


Kaz Tüyü Olduğu Söylenen Montta Polyester Dolgu Ve Yanıltıcı Bilgi
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Avva markasından yaklaşık 8.000 TL bedel ödeyerek bir mont satın aldım. Ürü...nü satın almadan önce Avva’nın resmi internet sitesinde yer alan ürün açıklamasında açıkça “%100 kaz tüyü dolgulu” ifadesi yer almaktaydı. Bu açıklamaya güvenerek ürünü beğendim ve


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















