to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum
Sayın Mesut Y., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Merhaba, sorun çok geç giderildi, mağduriyetimi uzatan canan hanımdan şikayetçiyim, özür bekliyorum ve maddi zararımın karşılanmasını bekliyorum
Avis araç kiralama mağduriyeti. 15.07.25 tarihinde 3 günlük BMW 5.20i marka araç kiralama'da bulundum aracı teslim alırken veya teslim ederken 59 dakika opsiyonunuz var geçerse 1 günlük ücret kesintisi yapılır bilgisi bana söylenmedi. Bilgim olsaydı aracı vermezdim o günde kullanırdım aracı olması g...
Saat 8 gibi Eskişehir'den çıktık. Aracımız 06 *** 911, 1.4 benzinli Egea araç, Hereke civarında arıza verdi, kapandı ve acil durumdaydı. Bütün ışıklar yandı ve devir göstergeleri düştü. Avis yol yardımını aradık, 'Sizi arayacağız' dediler. Bekledik, kimse aramadı. Aradan 1 saat geçti, aracı tekrar ç...
Avis Yalova'dan araç kiraladık, sağ olsun i*** Bey çok güzel ilgilendi. Fakat 1 hafta sonunda, dönüş yolunda araç arıza yaptı. Muğla Sakar Geçidi'nde yolda kaldık. Yalova bayisi hemen yönlendirme yaptı ve yol yardımı aradık, fakat bundan sonrası tam bir felaketti. Avis yol yardım neredeyse hiç ilgil...
25 Temmuz 2025'de Avis Bodrum şubesinden Volvo marka bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde yol yardımı hizmeti alamadığım gibi, ayrıca 406 euro ek yol yardımı ücreti tahsil edildi. Rezervasyon numaram: 37714066TR5. Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı o...
Avis Araç kiralama (Otokoç Otomotiv) mobil uygulama üzerinden, başlangıç 08.06.2025 Tarihine araç kiraladım ve Sabiha Gökçen Havaalanı şubesinden teslim aldım. İlk baş araçtan gelen koku için temizlikten dolayıdır düşüncesiyle havalandırırım geçer dedim. Ancak tiner/gaz kokusuna benzeyen bu koku geç...
