Aura Cleanmax

Yaklaşık 1 haftadır İhlas Pazarlama’nın internet sitesindeki iletişim formunu doldurmaya çalışıyorum ancak formu normal şekilde doldurup gönder deyince hiçbir şekilde gitmiyor. Aynı formu tamamen boş gönderdiğimde ise sorunsuz şekilde gönderiliyor. Bu durum hem teknik bir sorun hem de müşteriyi oyal...

İhlas Clenmax süpürge tanıtımı için İzmir Karabağlar’da evime gelen görevli, yatağımı dövücü başlıkla süpürdü ve bu işlem sırasında yatağımın tüm dikişleri söküldü, içindeki pamuklar dışarı çıktı. Yaklaşık bir buçuk ay önce yaşanan bu olaydan sonra yatağım kullanılamaz hale geldi. Durumu firmaya il...

İhlas Aura Cleanmax süpürge için M******* isimli beyefendi 17 Kasım 2025 günü tanıtıma geldi. Tanıtımda hiçbir sorun yokken, koltuk aparatı olan titreşimli başlık ile koltuğumu süpürmeye başladı. İlk başta bir sorun fark etmedim ancak yakından bakmaya gittiğimde koltuğumun kumaşında bir bozulma oldu...

2023 yılının temmuz ayında İhlas Aura Max temizlik robotu satın aldık. Aldığımız günden bu yana cihaz sürekli arıza verdi ve ürünü toplamda en fazla 10 kez sorunsuz kullanabildik. Buna rağmen garanti süresi dolmadan cihazın durumu iyice kötüleşti. Osmaniye ili Düziçi ilçesinde bulunan Düziçi yetkil...

İhlâs Aura Cleanmax süpürgeyi yıllardır kullanıyorum ve cihazı her sene bakıma gönderiyorum. Bakım öncesinde bir fiyat söylüyorlar, ancak cihaz servise gidince her seferinde bu fiyatın üzerine ek ücret talep ediliyor. Özellikle aynı parça için, filtre olmayan dönen parça için, sanki her yıl bozuluyo...

İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi aldığım günden beri borusuyla ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü kullandığım süre içinde borusu yerinden çıktı. Garanti kapsamında olduğu için kasım ayında yetkili servisi aradım. İstanbul Pendik’teki adrese gelip ürünü değerlendirmek için aldılar. Borusunu tamir edip ...

İhlas marka süpürge aldım. Alırken o kadar övdüler, bir o kadar da para verdik. 10-11 aylık cihaz arızalandı. 5 gün önce randevu oluşturmama rağmen ortada teknik servis yok. Ayrıca arıyorum, neden gelmiyor diye; teknik servis yok, izinli, başkasının suyu akmıyor diyorlar. Müşteri susuz kalıyor, 'o s...

İhlas Clenmax halı yıkama makinesini 2022 yılında satın aldım ve kısa süre önce cihazın açma-kapama dokunmatiği çalışmamaya başladı. Cihazı açıp kapatamıyor olmam nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturasını kaybetmiş olsam da, satın alma tarihim yakın geçmişte olduğu için cih...

Yaklaşık üç ay önce İhlas Aura Cleanmax süpürge satın aldım. Süpürgeyi sadece iki üç kez kullanmama rağmen çekiş gücü çok zayıftı, neredeyse hiç çekmiyordu. Bunun üzerine durumu müşteri temsilcisine bildirdim ve cihaz servise gönderildi. Servis, cihazın içinde su kaldığı ve bu nedenle küflendiği ger...

İhlas Aqua temizlik robotunu kullanırken hortumunda kırılma ve parçaların birbirinden ayrılma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 11 aydır devam ediyor ve ürünün hortumu artık sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Satış aşamasında bana hortumda kesinlikle yırtılma veya kırılma olmay...

24 temmuzda aldığımız İhlas marka süpürge 1 gün bile çalışmadan arızalı çıktı 5/8 defa servise gitti geldi arızasını yapamadılar. Ürünün yenisi ile değişim olmasını istememize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Şu anda hala servisle fabrika arasında hiçbir iletişim yok sonuçta yok.

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu, bir süre sonra garip sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise götürdük; ancak hem son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştık hem de 2 yıl garantisi devam eden süpürgemiz için '...

29 Kasım 2025 Çarşamba günü, İhlas Pazarlama’dan arıtma bakımı için eve gelen ekipteki süpürge tanıtımı yapan görevli hakkında şikayetçiyim. Bakım için gelen kişi değil, yanında bulunan bu süpürge tanıtım görevlisi, annemin telefonunu izinsiz şekilde karıştırarak rehberdeki numaraları almış ve bu nu...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 13.07.2023 tarihinde İhlas Adana Seyhan şubesinden 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce beni arayarak cihazın bakım zamanının geldiğini, bakım yapılmazsa arıza durumunda garanti kapsamı dışında kalacağını söyle...

İhlas Maltepe şubesinden beni arayarak elektrik süpürgem için kampanya dahilinde 750 TL’ye bakım yapılacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ardından evime teknik servis yönlendirildi. Bakım yapılırken beni arayıp makinenin separatörünün zamanında temizlenmediğini, bu yüzden değişmesi gerektiğ...

İhlas marka Cleanmax elektrikli süpürge ve halı yıkama cihazımın bakım ve servis işlemi için Diyarbakır’daki yetkili servisten evimden alınmasını talep ettim. Cihazı alıp götürdüler, ancak yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bana geri getirilen cihaz, hem benim gönderdiğimle aynı cihaz değil hem de çalış...

Auraclenmax İhlas Pazarlama’dan yaklaşık bir yıl önce bir süpürge satın aldım. Satış sırasında, altı ayda bir evimize gelip ücretsiz bakım yapacaklarını özellikle belirttiler. Ancak bir yıl geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bakım için gelen. Bakım için ben ulaştığımda ise bu kez servisin bakım ...

İhlas Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Erzurum Palandöken’den sorumlu temsilcilikten aldığım ürünü satana kadar son derece ilgili davranmalarına rağmen, satıştan sonra yaşadığım sorunlarda kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Robotun çelik borusunun üzerindeki düğme yerinden dü...

Adana İhlas firmasında Aura Cleanmax elektrikli süpürge almıştık. 1 sene de 4 5 defa makine arıza vermiştir. Her bakıma gittiğinde kullandığımız zaman arıza vermektedir. En son bakıma gittiğinde yıkama özelliği bulunan hortumunu servis hatasıyla takılmamıştır. Yıkama özelliğini kullanırken makinenin...

Amasya şubesinden yaklaşık altı yedi ay önce aldığım Aura Cleanmax süpürgede ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım problemlere dair karşımda muhatap bulamıyorum, bu durum beni çok mağdur ediyor. Sorunlarımı defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde s...