Aura Cleanmax

18.06.2025'te İhlas Ev Aletleri İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den Aura Cleanmax Splus elektrikli süpürge ve halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Halı ve koltuk yıkama işlevinde arıza olduğunu, gelen yetkili personelin de teyit ederek ilgili kişiye bildirdiğini belirttim. Buna rağmen, satın aldığ...

Eve temizlik yapılacak diye gelen satış elemanı G**** E**** Hanım, yıkama makinası tanıttıktan sonra makinayı almaya karar verdik. 23 Temmuz'da aldığımız makineyi kullanımı ağır olduğu için 25 Temmuz'da iade etmek istedik. İademizi kabul etmediler. Satış sözleşmesine geçen ayın tarihini atmışlar. İh...

İhlas Aura Clenmax markasına ait temizlik robotunu evimize gelip bizi ikna ederek sattılar. Ertesi gün ürünü denemek istedim, ancak ağırlığını bilmiyordum. Belimde kayma ve fıtık rahatsızlığım olduğu için ürünü kullanınca rahatsızlandım. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Fakat bizim haberimiz olma...

Evimde kullandığım İhlas Pazarlama Clean Max temizlik robotunu, yıkamada su atmama sorunu nedeniyle bakıma gönderdim. Ürün bana geldikten 2 dakika sonra aynı sorun tekrar etti. Memur olduğum için tayinim çıktı ve şu an bulunduğum ilde, satış sırasında söyledikleri gibi 81 ilde servis hizmeti bulunmu...

22 Temmuz da evimize gelip İhlas pazarlama adına satış temsilcisi olduğunu söyleyen Ö**** hanım Aura Cleanmax rose temizlik robotu Açıp tanıtımını yapmış. Ve cihazı. Israrcı bir şekilde annemin satın almasına ikna etmiştir. Saatlerce evde kalarak insanların iyi niyetini suistimal etmiş ve 35 bin lir...

Ürünü 1 yıldır kullanıyorum. Yıkama ve derin temizlik grubu çok ise yarıyor. Süpürme başlığının lastiğin çıktı servise verdim. Taktılar fakat tekrar çıktı. Şu anda da Yıkama için su püskürtme sorunu yaşıyorum. Servise verdim ama tekrar hatalı geldi. Tekrar aldılar süpürgemi fakat bu sefer diğer parç...

18.07.2025 tarihinde satış temsilcisinden almış olduğum İhlas pazarlama Aura clean Max temizlik robotunu cayma hakkımı kullanmak isteyip iade etmek istedim. Ürünü satan temsilci temizlik ücreti karşılığında iade edebileceğimi söyledi. Bu ücret 8.000 ila 12.000 TL arasında bir tutar olduğunu söyledi....

İhlastan aldığım süpürgenin iadesini aldılar çekilen tutarı da aynı şekilde geri yatırdılar ama imzaladığım 30.000 TL lik senedi 3 Temmuzdan bugüne kadar hala teslim etmediler. İletişim halinde olduğum temsilci en son konuşmamızda bile bu salı gelecek dediği halde senedi hala teslim etmediler. Konuy...

İhlas Cleanmax temizlik robotunu 8 Şubat'ta aldım. Robotun süpürge işlemi ve malzemelerinin nasıl takılıp çıkarılacağı gibi konularda bilgi verilmedi. Yıkama aşamasına gelince, bir ay kadar süpürme işlemi yapmam gerektiği, böylece daha net bir temizlik sağlanacağı söylendi. Ödeme gününü hatırlatmakt...

1.5 yıl önce Elbistan İhlas mağazasından İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotu aldım. O kadar pahalı ürünün senede iki kere temizliği var dediler. Ne arayan var ne soran bir süre sonra makine eski ses düzeyinde değil daha fazla gürültülü çalışmaya başladı. Temizlik ve yapılmadığından sanırım. Söz...

İhlas Anonim Şirketi'nden arıtma cihazı hakkında bilgi almak için aradık. Fiyat veremediklerini, eve tanıtıma geldiklerinde fiyat bilgisini ileteceklerini söylediler. Kabul ettik ve geldiklerinde Aura Clean Max Rose süpürgeyi tanıtıma getirdiler. Bir anlık gafletle ürünü satın aldık. İade etmek iste...

Merhaba, robotu alalı bir yıla yakın oldu. Borusu geldiğinden beri sorun yaşıyorum; yırtılıyor. Üç kere servise gitti, bir kere yapıştırıp göndermişler. İki kerede ise hiçbir işlem yapılmadan geldi. Bir değişim yapılmadı. Satarken 'tırı çeker' diye sattılar, şimdi ise karşılamıyorlar. Servise vereli...

Merhaba, 04.07.2025 tarihinde, garantisi devam eden Cleanmax temizlik robotumu motorundan ses geldiği için servise gönderdim. 9 Temmuz'da ben arayıp durumu sorduğumda, "Motorundan ses geliyor ama motoru ile ilgili işlemlerin yapılması için motordan daha yüksek ses gelmesi gerekiyor, siz 4.450,00 TL ...

İhlas robotumun bakımı için beni aradılar. Sadece bakım için gönderdim robotumda hiçbir sıkıntı yoktu normalde memnundum. Sadece su haznesi çatlaktı onu da değiştirecektim. Arayıp robotumun motorunun arızalı olduğunu söylediler. Güvenim sarsıldı. Robotumu götürüp bozup getirmediklerinden emin olamad...

4 yıl önce İhlas robot süpürge aldım. Doğru düzgün kullanmadım bile. 2 yıllık kullanımdan sonra motorunun bozulduğunu, 8 bin TL'ye yapılacağını söylediler. Biz bu süpürgeyi 15-20 yıl bozulmuyor diye aldık. Her yıl bakımı oluyor, bir sürü para harcıyoruz. Bir de 2-3 yılda arızalanıyor. Astarı yüzünü ...

İhlas Aura Cleanmax markalı süpürge makinasını 7 ay önce aldım. Bugün içeriyi süpürürken makine duman çıkardı. Sabahtan beri arıyorum, ne telefona cevap veriyorlar ne de geri dönüyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Böyle sorumsuzluk olmaz. Satarken yapmadığınız şey kalmıyor, aldıktan sonra ise bir sorun çı...

İhlas süpürge robotu kullanıyorum. 5 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Defalarca kez süpürgenizin bakımı için aradıklarında, günlük kullanmadığım için bakım yaptırmak istemediğimi belirttim. En sonunda bakıma göndermeyi kabul ettim. Bana teslim edecekleri zaman yanlış adrese teslim etmişler...

28 Haziran 2025 tarihinde İhlas mağazasından Altus AL81YB b 8 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 16.000 TL ödemeyi havale yoluyla tamamen ödedim. Personelinizin lakayıt davranışından dolayı şikayetçiyim. Aradığımda telefonum meşgule atılıyor, mesaj attığımda ise sadece görüldü olarak bırakılıyor. ...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumun hortum aparatında arıza vardı. Teknik servise gönderdim. 1 hafta sonra gelir dediler ancak 10 gün oldu ne ürünün geldi ne de arayan oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap vermiyorlar. Bu kadar da sorumsuzluk olamaz.

Merhaba, 03.06.2025 tarihinde evime gelerek tanıtımını gerçekleştirdiğiniz Aura Cleanmax temizlik robotunu tarafınızdan satın aldım. Ödemenin 26.500 TL’sini banka havalesi, 23.500 TL’sini kredi kartı ile olmak üzere toplam 50.000 TL olarak gerçekleştirdim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın...